Community Manager … ou Community Management ? L’erreur des entreprises : Le blog d'Antoine Dupin. Tu seras Community Manager (en agence), mon fils » Article » OWNI, Digital Journalism. Dans la catégorie "mieux vaut en rire de peur d'être obligé d'en pleurer", voici les aventures imaginaires d'un stagiaire community manager en agence de publicité. Toute ressemblance avec des faits et des personnes, etc. [Préambule de Cyroul au billet, qu'il a accueilli sur son blog] Voilà un article écrit par un CM qui a décidé de ne pas dévoiler son nom pour des raisons professionnelles. Il ne s’agit pas du même anonyme que pour l’article sur le digital, paillasson de la publicité ; ici nous explorons le monde formidable des Community Managers en agence de pub. Car ce n’est pas facile d’être blogueur et Community Manager dans un monde où la marge est reine, et où le respect de ses clients n’existe pas vraiment.
Mais je laisse la parole au Community Manager Anonyme qui vous racontera ça mieux que moi. Dans cette Agence, ils vendent du Community Management à leurs clients “Aujourd’hui on va ouvrir une page fan sur Facebook pour notre client, et tu vas t’en charger” Le premier magazine gratuit sur les communautés! | Le magazine des communautés. New-mag2 | Le magazine des communautés. Au delà du Community Manager ? | 362.0.
Le 22 juin prochain, 362.0 organisera une matinée autour des Technologies Sociales et la Gestion du Talent. En préparation, je reprends ici un billet publié sur mon propre site, Talent Club En ce début d’année 2010, le Community Manager est à l’honneur : sa journée vient d’être créée, il est l’objet d’interviews, de billets, de définitions (Dion Hinchcliffe a fait l’une de mes préférées) et, évidemment, les community managers, les animateurs de communautés se multiplient dans les entreprises. Pourtant, le mot Community Manager pourrait sembler une contradiction dans les termes, et sa traduction en français, Animateur de Communauté, beaucoup plus qu’une traduction, une interprétation, et peut être aussi une intention.
Administrateur de son ménage ou dresseur de chevaux, le mot manager a des racines historiques diverses et anciennes. C’est avec l’évolution des organisations vers un modèle hiérarchique que manager était devenu un synonyme de chef, de supérieur. Alors, chacun manager ? Consulting Group - Learning Expeditions. Community management. Construire une communauté à partir de rien? | Travailleurs Du We. Construire une communauté vibrante autour de votre société / application / service c’est un putain de boulot… Article libreent traduit et interprété/adapté de Carsonified Imaginons que vous sortiez tout juste d’un rendez-vous avec un client potentiel qui veut créer une communauté et tenter de dialoguer avec sa cible. Ils ont un produit démentiel et des gens intelligents, mais ne savent pas trop où commencer avec twitter/blog/bouche à oreille sur le web… Ils sont puissants, bien connus et c’est une entreprise intelligente (normal ils font appel à vous) mais démarrent de zéro, ils n’ont pas de communauté en ligne et veulent en construire une à partir de rien.
Et ils ne sont pas les seuls. C’est assez hallucinant de voir que d’énormes entreprises jouent dans la même cour (le web) que des petits poucets (comme vous et moi). Toutes les merveilleuses campagnes de marketing, leurs marques, et leurs budgets pub semblent être de moins en moins puissants… Alors qu’est ce qui marche?