Community management & social media marketing
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I saw Don Tapscott speak at SXSW and was inspired to read his excellent book Grown Up Digital
Net Gen and the future of social media marketing
Brand management
Outils / Tools
Mais cette fois-ci, les experts des médias expliquent que cette innovation a réellement un caractère révolutionnaire, pas seulement pour les consommateurs mais aussi pour les professionnels du marketing. La capacité des réseaux sociaux à mettre en contact les individus les uns avec les autres donne davantage de poids aux consommateurs, et fournit dans le même temps davantage de données aux entreprises pour concevoir de meilleurs produits et de meilleurs services.
Marketing et réseaux sociaux, les conversations dangereuses
LinkedIn
Facebook
Le curator est-il un veilleur
Petit rapport d’étonnement pour commencer l’année en douceur… "Curator" et "curation" sont les deux termes qui montent sur le web ces derniers mois. Schématiquement l’idée est la suivante : la sélection de l’information sur les réseaux numériques est de moins en moins algorithmique, et de plus en plus humaine. Comme la veille ?... Ce qui est magique sur le web (entre autre) c’est sa propension à exploiter de nouvelles terminologies, à appeler un chat un « lol cat », ou encore un modérateur un « community manager » (et la liste est longue). Cette nouvelle année ne déroge pas à la règle, et voit l’apparition (ou plutôt l’application) d’un nouveau terme : le curator .
Adapter la plateforme de marque pour les médias sociaux
« Branding is what they say about you, when you leave the room. » Dharmesh Shah La plateforme de marque est un document qui reprend les principales caractéristiques de la marque afin de s’assurer que celles-ci soient constamment en accord avec les actions marketing mises en place. La plateforme de marque est composée traditionnellement de quatre types d’éléments (mes amis de DDB Brands and Business Consulting pourront me corriger si je me trompe). Il y a tout d’abord les éléments d’identité : le nom, le logo, la baseline, l’historique. Il y a ensuite la personnalité de la marque : ses valeurs, sa culture, ses objectifs… Viennent ensuite les éléments du design : le logo, encore, les typos, les codes couleurs, les éléments graphiques… Et au final, nous retrouvons les éléments qui concernent l’offre de la marque : à quelle cible elle s’adresse, sa qualité…
Quand publier un statut sur votre page pro Facebook et quand tweeter pour obtenir un maximum de visibilité ? En voilà une très bonne question ! C'est un point important de votre stratégie de communication sur les réseaux sociaux . Pour trouver une réponse cohérente à cette question de timing de diffusion des informations sur les réseaux sociaux afin d'obtenir un maximum de retour ( ROI ) sur votre investissement temps (si vous gérez vous même votre visibilité professionnelle sur les réseaux sociaux ) ou de votre investissement financier (si vous avez fait appel à un community manager ), je vous propose une synthèse de 3 articles publiés en octobre 2010 ( Mashable ) et en novembre 2010 ( webdeux.info et Jean-Nicolas Reyt ).
Quel est le meilleur moment pour une utilisation professionnelle de Facebook et Twitter ?
La visibilité d’une organisation ou d’une marque sur le web social devient un enjeu presque incontournable. Les marques sont de plus en nombreuses à investir les médias sociaux pour promouvoir leurs produits et services. En effet, 78% des sociétés utilisent au moins un média social (88% en Europe, 86% aux USA et 50% en Asie Pacifique). Source Burston-Marsteller .
Médias sociaux et marques : mettre en place une stratégie de présence sur le web #veille #branding
Living in the Silicon Valley there are always events to attend. It’s not unusual to spend a day or two a month at a developer’s conference, networking event or a social media marketing summit of some kind. I recently broke my own personal record and attended three conferences in the span of six days. I presented and sat on a panel at the SocialBizWorld conference, attended BizTechDay and then the PayPal X developers conference.
10 Tips To Hosting Better Events with Social Media
The social networking audience in the US has reached critical mass. eMarketer estimates that 57.5% of all US Internet users, or 127 million people, will use a social network at least once a month in 2010.
How Consumers Interact with Brands on Social Networks
case studies
acteurs