Prayon : "Rencontrer les influenceurs clés est plus intéressant que des études de marché" « The Joneses » ou l'art d'influencer - Blog d'IE : dImEnsions. Mercredi 17 novembre 3 17 /11 /Nov 00:00 « La plus grande imposture du Diable a été celle de faire croire qu'il n'existait pas ». Cette formule de Roger 'Verbal' Kint pourrait s’appliquer à l’Intelligence Economique, dont l’existence ou l’utilité en entreprise est parfois contestée. Pourtant, elle se révèle parfois où on ne l’attend pas, y compris au sein de nos loisirs. Sorti en France aujourd'hui, le 17 novembre 2010, le film « The Joneses » en constitue l’exemple le plus récent. A peine installée, la sympathique famille Jones et sa maison aux équipements dernier cri suscitent l’engouement du voisinage, au point de devenir LA référence.
Mais la façade se lézarde : cette famille idéale se compose, en fait, d’employés d’une société de marketing, dont l’installation dans cette banlieue chic n’a d’autre but que la promotion des objets présentés dans leur maison. Une influence qui vient de loin De Tupperware aux réseaux sociaux Liens internet : INFLUENCERS FULL VERSION (FR) Boulevard de l'info. Si, "dans la vraie vie", on parle souvent d'un principe de Paréto (80/20) pour répartir les contributeurs des consommateurs, sur le web la règle qui s'applique le plus souvent est celle du 90-9-1.
Autrement appelée la règle du 1%, cette hypothèse, très répandue dans la cyberculture, reflète le fait que la participation est extrêmement inégale dans une communauté en ligne. Ainsi, sur Internet, moins de 1 % de la population contribue de façon proactive, 9 % participe occasionnellement et 90 % des observateurs ne contribuent jamais.
Pourtant Internet offre beaucoup plus de possibilités d'être contributeur que d'autres médias ... Le web participatif multiplie en effet les initiatives laissant, facilement la possibilité aux internautes de contribuer. Prenons l'exemple de Wikipédia. Contributions par wikipédiens français Alors qu'est ce qui a changé ? La deuxième clé du problème est la connaissance des outils et méthodes pour savoir s'en servir de façon efficace. François JEANNE-BEYLOT. IE & Influence J. Breillat. François-Bernard Huyghe. Guerre de l'image II. Anthologie IES - F-B. Huyghe - [pdf]
La rhétorique casse les briques. Tout professionnel de l'influence, lobbyiste, stratège és intelligence économique, tout adepte de la guerre de l’information devrait placer un traité de rhétorique sur sa table de chevet. Cette technique du discours efficace reste une arme offensive et défensive de premier ordre. Et qui date de deux millénaires et demi.
Elle est d'ailleurs née sur un terrain fertile. Le cheval de Troie a souvent été présenté comme le symbole de la guerre de l’information sous son premier sens (la ruse, l'apparence, la tromperie : fournir à l'autre de telles informations qu'il prenne une décision contraire à ses intérêts). Du reste, l’histoire de la stratégie grecque, placée sous le signe de la ruse (Métis) présente de nombreux cas de désinformation, propagande, faux bruits, faux complots,…. Ainsi Énée le tacticien dans un traité rédigé vers 360 avant notre ère suggère d’utiliser des agents d’influence qui donneront des conseils pernicieux à l’assemblée de la cité que le général se prépare à assiéger. Glossaire IES. Cette brochure téléchargeable présente sous forme d’un dictionnaire critique une cinquantaine de notions relatives à l’intelligence économique et stratégique, aux relations internationales dans une optique d’influence et de puissance, au décryptage des médias, à la guerre de l’image ou de l’information,...
Bref tout ce que l’auteur a regroupé sous le néologisme « infostratégie ». Pour compléter ce glossaire par d’autres lectures, des anthologies de citations, des bibliographies, etc., nous vous conseillons d’aller sur ce site, éventuellement de télécharger d’autres brochures (sur des thèmes comme « la guerre de l’information », « le procès des médias », « Qu’est-ce que s’informer ? »). Il y a une rubrique spéciale pour cela : « textes à télécharger ». Ou encore, vous pouvez utiliser la fonction « recherche » du site et taper un terme qui vous intéresse comme think tank, lobbying, intelligence économique, terrorisme … Ecran/ennemi. Un livre de 2002 téléchargeable librement ici. Un texte publié aux éditions 00H00.com aujourd'hui disparues, qui le distribuaient sous forme numérique et dont nous avons récupéré les droits. Le thème : les nouvelles violences symboliques et techniques Nouvelles, pour autant que nos catégories anciennes en rendent mal compte : guerre et paix, politique et économique, communication et conflit, technique et idéologique, national et international…., Violences au sens où, même si elles ne détruisent pas toujours des corps, elles visent à une contrainte ou un dommage, Symboliques, par ce qu’elles impliquent toujours un élément de croyance partagée, et comme moteur et comme cible , Techniques, puisqu’elles font intervenir systématiquement des moyens modernes de destruction et de transmission.
Ces moyens nous les percevons à travers ce qui est l’emblème même de notre époque : l’écran. Valéry disait que deux choses menacent le monde :l’ordre et le désordre. Comprendre les conflits. Introduction à l'influence. Introduction à l’influence L’influence (là où elle est délibérée) consiste globalement à agir sur l’opinion d’autrui, si possible pour favoriser ses desseins. Cette action s’exerce à plusieurs niveaux de profondeur souvent mêlés : - soit en amenant... Plus Introduction à l’influence L’influence (là où elle est délibérée) consiste globalement à agir sur l’opinion d’autrui, si possible pour favoriser ses desseins.
Influence et réputation sur Internet - Namoroka. Doc1_4c7f6165bae6b. Wikileaks : le message ou le medium ? Wikileaks 3 USA 0. La troisième grande vague de révélations lancée par Wikileaks, après les documents confidentiels sur les guerres d'Irak et d'Afghanistan déclenchent des réactions diplomatiques d'une ampleur, elle aussi, inédite. Quitte, parfois, à ravaler l'irritation que pourrait leur causer telle ou telle remarque d'un diplomate US sur leurs dirigeants, chancelleries et gouvernements occidentaux font chorus pour relayer l'indignation américaine. Qu'Hillary Clinton déclare que cela "ne représente pas seulement une attaque contre les intérêts diplomatiques américains... mais aussi une attaque contre la communauté internationale. " est plus que significatif. Julian Assange, avec son physique d'adolescent attardé, un bon système de défense contre les cyber-attaques et la cyber-censure, une simple adresse Internet, un budget et une équipe réduits fait donc trembler la planète.
Le premier point un argument de fait sur lequel nous ne possédons pas de compétence particulière. Idéologie, stratégie et médias 1/2. Quel est le plus difficile : définir l'idéologie ou y échapper ? Sans doute l'un est l'autre, puisque ce sont deux volets de la même question. Que l'on oppose l'idéologie -à la réalité (les idéologies sont des délires qui aveuglent leurs adeptes), -à la science (l'idéologie est un discours symptomatique qui traduit position et intérêts de celui qui l'énonce), -à la neutralité axiologique (l'idéologie est une passion qui cherche à se réaliser concrètement sous le déguisement d'un discours rationnel), -à l'Histoire (nous vivons à l'ère de la fin des idéologies), -voire même à l'utopie (l'utopie est une rêverie sur un monde idéal, l'idéologie, elle, légitime un pouvoir) , bref, dans tous les cas, impossible d'échapper à la question : et vous ?
L'idéologie comme trajet Question d'autant plus troublante que les idéologues se reconnaissent souvent à leur obsession de prouver combien leur discours est non idéologique : ce sont les autres qui sont aveuglés par des fumées. Elles sont de quatre ordres : Techniques de l'influence. La notion d’influence recouvre à la fois une faculté psychologique (celle que possèdent certains de convaincre ou de susciter l’imitation, de changer un caractère ou un comportement), puis une catégorie sociologique (l’influence des médias, des intellectuels, les groupes et réseaux dits justement d’influence…), mais c’est aussi une forme politique du pouvoir (l’influence est alors ce qui ne ressort pas aux relations d’autorité, de violence ou de contrat et qui, néanmoins fait agir les hommes). C’est même une méthode géopolitique (l’influence s’oppose alors à la puissance en tant que capacité qu'ont certains acteurs internationaux de susciter un soutien ou une approbation hors de leurs frontières, ou de peser sur la décision d’un autre acteur).
Ajoutons que l’influence est une tête de Janus : une de ses faces ne regarde que vers l’apaisement. Rayonner : l’influence est alors affaire de prestige, imitation ou admiration. Agir en réseau. Devenir influent - Shiretoko. Peu d'entre nous s'avoueraient "influençables" (sauf pour de nobles raisons : j'ai été très influencé par la pensée de tel maître, par ma foi religieuse, par l'expérience tragique que j'ai vécue, par les valeurs du sport que j'ai pratiqué). Le code pénal punit le "trafic d'influence" et l'homme de la rue se méfie d'un "individu sous influence". Et pourtant qui ne chercherait à acquérir ce moyen miraculeux d'obtenir ce qu'il veut ?
Ou pour le moins, de peser sur les événements, sans recourir à la force ou à l'autorité et sans verser de contrepartie, pour un effet invisible sur l'esprit d'autrui... L'influence (du moins si elle est délibérée) confère un pouvoir. Il se mesure à la probabilité que l'influencé pense ou agisse comme le souhaite l'influent.
Cela se réalise uniquement en n'utilisant que des signes : des mots (ou, plus habile encore : des discours que d'autres ont répété ou repris à leur compte), des images produites, choisies, montrées, ... La loi du média.