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Performance

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Les dépenses IT : une préoccupation centrale pour les directions générales - Journal du Net Solutions. Les nouvelles technologies améliorent les performances de la supply chain. Les modes de distribution se sont considérablement diversifiés.

Les nouvelles technologies améliorent les performances de la supply chain

Alors que, dans le passé, chaque enseigne diffusait ses produits par une méthode unique, toutes s'appuient aujourd'hui sur des canaux multiples : les spécialistes historiques de la vente par correspondance ont des boutiques électroniques sur le Web. Les chaînes de magasins ont, elles aussi, ouvert des boutiques en ligne. Mais les processus logistiques diffèrent selon le mode de distribution : livrer à une grande surface généraliste, une grande surface spécialisée, une boutique ou livre à un particulier n'implique pas les mêmes processus ni les mêmes flux. Pilotage de la performance des systèmes d'information : l'analyse de la valeur. Articles liés Selon l’AFNOR, l’analyse de la valeur est une « méthode de compétitivité, organisée et créative, visant à satisfaire l’utilisateur, par une démarche spécifique de conception, à la fois fonctionnelle, économique et pluridisciplinaire : la valeur d’un produit et/ou d’un service est une grandeur qui croît lorsque la satisfaction du besoin augmente et/ou que le coût de ce produit et/ou service diminue ».

Pilotage de la performance des systèmes d'information : l'analyse de la valeur

D’un point de vue opérationnel, l’analyse de la valeur se caractérise par l’évaluation systématique de toutes les activités constituant les processus d’une organisation, dans le but de réduire au juste nécessaire les consommations de ressources et les coûts des produits et des services, tout en maintenant la satisfaction des clients. La performance des SI. Le CIGREF a publié le 6ieme opus de son cahier de recherche en faisant un retour sur la perception et les pratiques de 16 entreprises françaises en matière de performance et de valeur du SI.

La performance des SI

L’une des premières observations est l’amalgame entre performance du SI et performance de la DSI. La frontière entre le système d’information en tant qu’actif de l’entreprise et l’organisation qui le maintient et le transforme est floue. Cela montre que le SI serait encore perçu comme étant la propriété de la DSI.