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Get flash to fully experience Pearltrees
« Les membres satisfaits sont les premiers évangélistes d’un produit » Dans l’ère du Web social, une marque ne peut se satisfaire d’un site d’information : elle doit aller vers les clients et faire avec les clients . Mais la multiplication des plates formes et l’état « zapping » ou « béta » des internautes complexifient les tâches du Community Management. Cette difficulté s’accentue lorsque votre produit est un service totalement innovant (rupture totale avec des habitudes). A ce tire, Pearltrees , nominée aux crunchies 2009 et chargée de retranscrire sous forme de e-carte heuristique toutes les productions hors et pendant le Web09 est l’une des grandes innovations de l’année .
Comment animer une communauté d’utilisateurs par Pierre-Etienne Daviet, community manager de Pearltrees | Pearltrees, Daviet, Pierre-Etienne, Community, Manager, Cest | Le Blog du Personal Branding
Par Julie Lemonde , le 2 décembre 2009 Le deuxième billet de cette série vise à aborder la seconde étape concernant le développement d’une stratégie “médias sociaux”, soit de déterminer la manière dont votre entreprise sera présente sur le Web social. Pourquoi être présent sur le Web social ? Suite à l’analyse des besoins de vos consommateurs décrit à l’étape 1, vous constatez que votre marché cible est actif sur le Web. Vous réalisez aussi que vous pourriez répondre à certains des besoins que vos consommateurs ont exprimés en améliorant l’offre de votre site Internet et/ou en étant présent via différents médias sociaux.

