Comment utiliser le storytelling en Knowledge Management ? Mardi, 25 Janvier 2011 21:31 KM Comme nous l'avons vu précédemment , le storytelling peut être mis à profit dans un objectif de Knowledge Management, notamment pour transmettre des connaissances tacites ou non tangibles. Le sujet du récit Le récit permettra de décrire la méthode utilisée pour résoudre un problème précis ou de relater la manière dont une situation non prévue - et donc inhabituelle - ou une anomalie a été gérée avec succès (ou non). Par contre, pour décrire les cas de situation courants, une procédure sera plus efficace qu'un récit.
Le terrain de prédilection du storytelling en Knowledge Management est l'histoire qui raconte comment la prise en compte de signaux faibles a permis d'éviter une « catastrophe » ou inversement comment la non prise en compte d'anomalies mineures a conduit à une situation désastreuse. Le « story telling » et la gestion de projets. Last February 8th, I attended a conference organised by Rezonance in Geneva.
The topic was “The Art of Storytelling: becoming a leader through stories” by John Sadowsky. The main idea is to recognise that the human being loves stories, that he identifies better to a mission, an objective, if it is linked to a coherent and authentic story. During the conference, Mr. Slideshare. Slideshare. Powered by Google Docs.