Social Media

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From fans to followers, brands are actively working to engage their current and future customers via social media — and online reputation management is quickly becoming a vital part of doing business. Social media monitoring helps brands discover, in real time, who is saying what online and where the conversations are happening so they can respond in a timely fashion.

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http://www.pamorama.net/2010/10/12/100-social-media-monitoring-tools/#axzz2JcAghOXt
Twitter

Facebook

Foursquare

In a bold but brilliant move, vitaminwater scrapped its entire website and made the company's Facebook page its new homepage . All traffic from vitaminwater.com is now directed to Facebook, where visitors can easily become a fan and interact more deeply with the brand. The company's television ads also promote the Facebook URL as the place to interact with vitaminwater online. In fact, vitaminwater loves Facebook so much that it even named its newest flavor, Connect, in honor of the site and included the site's logo on the bottle. Over the summer, fans were able to vote on flavor, ingredients, packaging, and naming for the new drink, with the person who created the winning name getting a $5,000 prize. http://www.imediaconnection.com/content/26529.asp

6 experimental social media campaigns - vitaminwater - iMediaCon

Ca y est ! Il est sorti ! Il est tout beau, il est tout chaud. C'est l'ebook " Identité numérique, enjeux et perspectives ".

Ebook "Identité numérique : enjeux et perspectives" | Le Projet

http://www.doppelganger.name/2010/06/ebook-identite-numerique-enjeux-et.html
http://www.webketing.fr/guide-des-premiers-pas/les-8-etapes-dune-strategie-social-media-efficace/

Les 8 Étapes d’une Stratégie Social Media Efficace | WEBKETING.f

« Si vous ne focalisez que sur les outils, et leurs dernières mises à jour, alors vous n’êtes certainement pas un stratège en Social Media ». Ça a été la première phrase de Jay Baer lors de sa présentation au #smss10 – où il a donné ces étapes sur lesquelles je base mon article – et pourtant elle avait déjà fait de moi un de ses plus grand fan. C’est en effet un des points qui me tient le plus à coeur: les réseaux sociaux « ne sont qu’un » canal de communication , leurs plateformes et outils ne sont que des supports . Pour savoir comment les appréhender, il ne s’agit pas d’être un geek ou d’avoir de bons flux RSS (bien que tout cela n’est pas incompatible…), mais de connaitre, et de savoir y appliquer, les principes de communication et de marketing. Et s’il existe des fils conducteurs à une recommandation marketing, il en est de même pour les stratégies sociales.