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RGPD : comment se mettre en conformité avec le Règlement Général sur la Protection des Données. À l’occasion de la 23ème édition du salon Documation les 29-30 mars derniers, des experts de la gestion de données en entreprises ont pris la parole concernant le RGPD, le nouveau règlement général sur la protection des données.

RGPD : comment se mettre en conformité avec le Règlement Général sur la Protection des Données

À l’heure où l’exploitation de la data est au cœur des préoccupations des entreprises, la majorité d’entre elles sont loin d’avoir adopté les normes qui seront obligatoires lors de sa mise en vigueur le 25 mai 2018. Le RGPD, quésaco ? Le RGPD, ou Règlement général sur la protection des données, entrera en application le 25 mai 2018 dans tous les États membres de l’Union Européenne. Il est le fruit de longues années de négociation et se présente sous forme de 99 articles introduits par 173 considérants. Il doit permettre à l’Europe de s’adapter aux nouvelles réalités du numérique et a pour objectif de redonner aux citoyens le contrôle sur leurs données personnelles. À lire également Le métier de data protection officer Les principaux risques. Le 1er logiciel CRM open source. 11 solutions de CRM open source pour les entreprises par @pscoffoni - Philippe Scoffoni. Comment réussir son Elevator Pitch ? - ConseilsMarketing.fr.

Lorsque l’on doit présenter son entreprise, son site internet… voire même sa personne dans le cadre d’un entretien d’embauche, il faut savoir faire sa promotion en temps limité.

Comment réussir son Elevator Pitch ? - ConseilsMarketing.fr

Il faut être synthétique, et expliquer en 30 secondes voire 1 minute maximum, pourquoi choisir votre produit plutôt que celui d’un concurrent. Cet exercice s’appelle l’Elevator Pitch, car initialement il avait pour but de présenter son entreprise ou son produit juste le temps de prendre l’ascenseur avec un décideur (vous avez 30 secondes pour convaincre…). SoLoMo : Quoi ? Pourquoi ? Comment. SoLoMo est un horrible acronyme !

SoLoMo : Quoi ? Pourquoi ? Comment

Nous sommes d’accord. Laissons cependant nos appréhensions de côté pour apprécier le potentiel extraordinaire de ce concept. L’ignorer serait d’ailleurs risqué puisqu’il représente probablement la prochaine révolution dans l’univers des marques et de la relation client ! Le SoLoMo n’est pas vraiment une nouveauté sur le marché : de nombreuses entreprises ont déjà adopté cette approche Social / Local / Mobile. Profil des consommateurs ROPO ? Solocal Network et GroupM ont dévoilé ce jour leur 1er observatoire du parcours d’achat.

Profil des consommateurs ROPO ?

Issu de 2 194 interviews et de l’analyse de 4 339 parcours d’achat, l’étude opère un focus sur les comportements « ROPO » : « Research Online Purchase Offline ». On identifie communément 4 types d’achat : le full web (prise d’information et achat online), le showrooming (prise d’information en magasin et achat online), le ROPO (prise d’information online et achat en magasin) et le full store (prise d’information et achat en magasin).

Les comportements ROPO s’avèrent déjà largement adoptés par les consommateurs et surtout, s’amplifient. Décryptage du modèle Freemium: comment ça marche ? Dans cet article nous allons essayer de comprendre comment fonctionne le modèle économique freemium.

Décryptage du modèle Freemium: comment ça marche ?

Quelles entreprises l'ont déjà mis en place, quand ce modèle est-il adapté, dans quel cadre faut-il l'éviter et quels sont les critères de réussite de ce modèle ? Le modèle freemium: un modèle économique qui rapporte de l'argent... basé sur le gratuit. 7 pistes d'action pour la transformation digitale des entreprises. Face à l’ampleur des changements, les entreprises doivent résolument engager leur transformation digitale si elles veulent rester compétitives.

7 pistes d'action pour la transformation digitale des entreprises

Facile à dire. 4 travaux incontournables préalables à la conception d’une stratégie digitale. Fin 2015, on recense 84 % d’internautes en France. 68% d’entre eux se connectent chaque jour, un chiffre qui explose à plus de 90% dans certaines catégories telles que les 18-24 ans et les cadres*.

4 travaux incontournables préalables à la conception d’une stratégie digitale

À la même époque, selon PWC, près d’un tiers des dirigeants affirment déjà investir plus de 15% de leur chiffre d’affaires dans le digital. Peu importe la taille de votre entreprise ou votre domaine d’activité, la mise en œuvre d’une stratégie digitale est incontournable pour ne pas vous laisser distancer par la concurrence, étendre votre visibilité et générer plus de business. Vous avez sûrement déjà pensé à la refonte de votre site web, peut-être même à l’amélioration de votre e-réputation, au développement de services additionnels mais comment faire les bons choix ?

Avant de définir votre plan d’action, que vous ayez l’intention de faire ou de faire faire, n’oubliez pas les 4 étapes préalables à la conception de votre stratégie digitale. De 0 à 12 000 visiteurs mensuels en moins de 6 mois. Valeur économique de la donnée, IT / IP, Lettre des réseaux. François-Xavier Leroux (Deloitte Digital): «Tout Comex se doit aujourd’hui de digitaliser son plan stratégique»

La transformation digitale étant devenue un enjeu majeur au sein des entreprises, ces dernières créent de nouveaux postes.

François-Xavier Leroux (Deloitte Digital): «Tout Comex se doit aujourd’hui de digitaliser son plan stratégique»

Elles recrutent ainsi des directeurs de la transformation digitale ou CDO (chief digital officers). D'après une étude Novamétrie, en 2016, 37% des entreprises auront un CDO dans leurs équipes. François-Xavier Leroux, directeur de Deloitte Digital, revient sur les enjeux du CDO, leur profil et leur évolution. Frenchweb: Quelles sont les transformations auxquelles doivent faire face les CDO? François-Xavier Leroux, directeur de Deloitte Digital: Le périmètre d’action du CDO varie en fonction du secteur d’activité et de la maturité de l’entreprise. Le Crédit Agricole joue l'éthique des données. 5 tendances du marketing digital à connaître pour 2017.

A l’approche de la fin d’année, la société américaine Vivial, qui propose des solutions de marketing local, a réalisé un rapport pour identifier les tendances les plus marquantes du marketing digital pour l’année à venir.

5 tendances du marketing digital à connaître pour 2017

Ce document met en avant les nouvelles technologies et les plateformes qui auront une influence sur le comportement des consommateurs et les stratégies marketing des entreprises. Le live et les applications mobiles, déjà très en vogue en 2016, sont de nouveau mises à l'honneur, ainsi que d’autres tendances plus surprenantes. Voici les 5 tendances majeures du marketing digital en 2017 : L’optimisation des taux de conversion. Les journalistes reçoivent un communiqué de presse toutes les 8 minutes. L’avenir du référencement naturel en 4 points. Avec 3,3 milliards de requêtes effectuées chaque jour (100 milliards par mois) sur Google, optimiser le référencement naturel de son site web n’est plus à discuter.

L’avenir du référencement naturel en 4 points

Même si les liens sponsorisés ont une place importante, 85% des liens sur une page de résultats de recherche sont naturels… Le SEO ne cesse de changer. L’arrivée imminente de la mise à jour de Google Penguin va très certainement avoir un nouvel impact important pour le référencement naturel. Le social media marketing est la compétence la plus demandée sur LinkedIn en 2013. Comme tous les acteurs majeurs des médias sociaux, LinkedIn s’est également penché sur l’année 2013 pour sortir quelques chiffres intéressants. Réalité augmentée, une tendance marketing. En effet, elle permet aux consommateurs de visualiser, par exemple, un meuble dans leur environnement, des lunettes sur leur nez dans un contexte de vente à distance où l'absence d'essayage ou de mise en scène du produit, est de nature à rendre plus difficile l'acte d'achat.

La réalité augmentée est également en passe de devenir un véritable outil marketing. Le taux d'équipement croissant en smartphones et le début de la commercialisation des lunettes connectées devraient en effet faire descendre dans la rue cette technologie et en faire un élément de choix du marketing mobile. Les premières applications pour Google Glass font déjà leur apparition. La réalité augmentée alliée à la localisation via GPS crée des opportunités évidentes. La pyramide d’influence dans les médias sociaux. Portfolio item posted on Dimanche, février 16th 2014 at 21 h 05 min Par Raymond Morin (MaJ: 16 février 2014) La hiérarchie des besoins à l’ère numérique Depuis 1943, la théorie de la pyramide hiérarchique des besoins de Maslow a été largement exploitée, notamment pour mieux comprendre le comportement des consommateurs, mais aussi, plus récemment, pour décrire l’évolution des utilisateurs sur Internet.

(voir : Maslow’s Hierarchy of Needs via SMTT – Social Media TICS’s and Training) À mon tour, je vous propose une nouvelle version, inspirée des plus récentes déclinaisons Web 2.0, et de diverses recherches (Rogers, AIMIA), et qui établit un parallèle entre l’évolution des utilisateurs (à gauche), et celle des influenceurs (à droite). Recommencer en bas de l’échelle Infographie par Maximize Social Business Avec les médias sociaux, le premier enjeu qui attend les professionnels et les organisations est de revoir complètement leur approche, pour répondre aux attentes de leur clientèle. La création de valeur avec le marketing relationnel. Comment rendre nos actions clients plus rentables ? Une action marketing efficace est basée sur l'analyse conjointe de la valeur et des comportements clients.

CRM : cartographie des outils de la relation client. Avec le Smarketing la place du commercial change! Quelle place pour le commercial dans le digital? AIDA, les 4 piliers de la rédaction web. Ce billet a été lu 1764 fois. Le big data marketing en infographie. SOcadeau, des chèques cadeaux dématérialisés. Quand le rugby donne des leçons de management. Sortez du lot grâce à la communication. Les cinq ¨C¨ du marketing d’influence dans les médias sociaux. Portfolio item posted on Dimanche, septembre 8th 2013 at 15 h 36 min. Comment fidéliser les professionnels - Fidélisation : rendez vos clients fous de vous.

Les tweets sponsorisés impacteraient directement les ventes physiques. Twitter révèle l’impact détaillé du contenu en ligne sur le volume de ventes en magasin. Malgré le développement massif du e-commerce dans tous les domaines de consommation, les ventes physiques représentent encore la majorité de l'activité retail aux Etats-Unis avec plus de 94% des ventes globales réalisées en magasin selon un rapport de l'US Census Bureau. 8 exemples concrets de Content Marketing pour TPE et PME. Co-fondateur de l’agence web Buddyweb. Infographie : Regard sur le futur digital du commerce mondial. Infographie : Regard sur le futur digital du commerce mondial. E-Réputation : Linkfluence lève 3,5 millions d'euros. Spécialisé dans l’analyse du Web social et la mesure de l’e-réputation, Linkfluence lève, pour son deuxième tour de table, 3,5 millions d’euros.

Le fonds privé Orkos Capital, qui avait pris part au premier tour de financement réalisé en 2010, a remis au pot. Marquée par l’entrée au capital de Banexi Ventures Partners (un fonds privé qui dédie ses investissements aux jeunes entreprises européennes du numérique et du médical), l’opération porte à 5,5 millions d’euros le total des sommes injectées dans la société depuis sa création en 2006. Inbound Marketing : Introduction. Finaliser sa stratégie d'Inbound Marketing : convertir les visiteurs. Les 50 Réseaux sociaux pros à connaître.

Le 22 décembre 2011, je consacrais un billet aux nouveaux réseaux sociaux pros. J'avais listé une vingtaine de réseaux de niche qui se démarquaient des deux grands réseaux généralistes que sont Viadeo et Linkedin. Profils BtoB : Facebook vient titiller LinkedIn. Facebook est en train d’expérimenter une nouvelle option pour intégrer une dimension de profil professionnel. Photothèques : les banques d'images gratuites. Topsy inaugure un moteur de recherche des Tweets. Se retrouver dans la jungle des éditeurs de CRM. Se retrouver dans la jungle des éditeurs de CRM. Comment trouver ses clients via une communauté en ligne – Denis Failly. Comment réussir son mailing ?

Enquete-tpepme.viadeo.fr/infographie.php. Développer son business grâce aux réseaux sociaux. La famille Pinault prend le contrôle de Michel et Augustin. Réseaux sociaux mobiles pour une utilisation professionnelle : 9 tutoriels et 6 guides complets. Infographie : Benchmarkez vos KPI en marketing B2B. Le big data et les équipes dirigeantes : la situation n'est pas celle que l'on imagine - Ryan Hollenbeck - , Stratégie relation client. ... Et plus, si affinité ! Le cross canal, une réalité pour les distributeurs.

Colonialisme numérique. Récompensez, oui, mais n'oubliez pas la fiscalité ! Faut-il abandonner les clients non profitables ? 4+1 bonnes raisons de se méfier d'une fausse bonne idée - Patrick Giry-Deloison - , Stratégie commerciale, marketing et communication. Les conséquences de l'Inbound Marketing à prévoir pour les entreprises. A Printable Guide to Social Media [#Infographic] Infographie : Les Français et le display.