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M COMMERCE (& tablettes)

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Philippe Dumont (MyFanGroup) : « La France compte 3 millions d’acheteurs sur mobile » - Etude marché, Conseil en stratégie : Marketing, Communication entreprise, Relation client - La Poste entreprise : Le'Hub. Une étude Digital Publishing Suite sur les habitudes et usages d’achat sur tablettes et mobiles souligne que 44 % des utilisateurs ont recours à la tablette à des fins d’achat contre 20 % sur les mobiles.

- Etude marché, Conseil en stratégie : Marketing, Communication entreprise, Relation client - La Poste entreprise : Le'Hub

Mieux, ils sont deux fois plus susceptibles de passer à l’acte d’achat sur tablettes que sur smartphones (55 % contre 28 %). Si le confort procuré par le grand écran des tablettes leur donne un avantage évident, l’émergence récente de mobiles dotés d’écrans de 5 pouces et plus pourrait cependant changer la donne. Quelle que soit la taille de l’écran, les applications mobiles joueront un rôle majeur cette année : plus de la moitié des consommateurs mobiles déclarent en effet avoir l’intention d’acheter via des applis en 2013.

Ce qui ne laisse pas les enseignes insensibles… Ainsi, les centres commerciaux Quatre Temps utilisent-ils l’appli Google Indoor Maps pour permettre à leurs visiteurs de se localiser et de trouver les meilleurs itinéraires. Pour attirer les m-shoppers, il faut encore optimiser les sites mobiles et les applications. Avec la montée du commerce sur mobile, les commerçants doivent rendre leur catalogue de produits disponibles sur le mobile, que ce soit via un site mobile ou une application dédiée.

Pour attirer les m-shoppers, il faut encore optimiser les sites mobiles et les applications

Pour les mobinautes, quand la navigation et les moteurs de recherche ne sont pas optimisés, trouver des produits devient une tâche ardue. Les e-commerçants sont de plus en plus conscients de cette difficulté. En effet, selon une étude menée par SLI Systems, 40% des e-commerçants prévoient de construire un site mobile et 20% de construire une application dédiée en 2013. SLI Systems a alors conçu un guide destiné aux e-commerçants afin de les aider à construire une version mobile de leurs sites – ou une application mobile - adaptée aux appareils de poche. Le défi pour les entreprises de commerce électronique, pour rendre le shopping mobile rapide et pratique, est d’adapter leurs services à la taille limitée des écrans, principal obstacle à la navigation et à la recherche de produits.

Les Français sont accros à leurs tablettes. Les mobinautes déplorent la rareté des sites en responsive design. Selon une réalisée par Experian et cabinet indépendant Research Now sur les usages du mobile et de la tablette, les tablonautes achètent dans davantage de catégories que les mobinautes.

Les mobinautes déplorent la rareté des sites en responsive design

Mais malgré la forte progression des ventes de tablette et du nombre croissant de possesseurs de smartphones (60,2% des répondants sont équipés de smartphones et 32,3% sont possesseurs de tablettes), la diversité des supports n’influence pas les besoins des consommateurs. Bien que 43% des possesseurs de Smartphone ont déjà acheté via mobile contre seulement 31% des possesseurs de tablettes, les tablonautes ont acheté dans davantage de catégories. Ces derniers achètent dans les secteurs de l’habillement (81%), de la maison (73%) et des loisirs (78%). Alors que les possesseurs de smartphone sont attirés par les sites de loisirs. Pourtant, les chiffres pourraient être plus élevés si davantage de sites étaient réalisés en responsive design. La tablette reste un outil de confort, pour surfer longtemps. Terminaux Alternatifs.fr - Toute l'actualité de la mobilité et des terminaux alternatifs (smartphones, tablettes, TV et objets connectés) Terminaux Alternatifs.fr.

Une application pour les femmes enceintes! Campagnes sms et campagnes emailing: toucher sa cible marketing. Par Vincent Deniset Mardi 9 avril 2013 Grâce aux nouveaux usages mobiles, les annonceurs peuvent toucher leurs cibles à tout moment de la journée avec une campagne e-mailing ou une campagne SMS.

Campagnes sms et campagnes emailing: toucher sa cible marketing

Quel jour et quel horaire doit-on privilégier pour un meilleur ROI ? Les chiffres des usages mobiles en France Les utilisateurs de Smartphones et de tablettes sont de plus en plus nombreux. En France, le taux de pénétration du marché des téléphones portables est d’environ 103%. Coté utilisation des Smartphones, Médiametrie dresse le top trois des fonctions indispensables pour les utilisateurs: les SMS pour 80%Internet pour 56%La consultation des e-mails pour 51 % L’internet mobile, s’il ne représente aujourd’hui qu’environ 7% du trafic, a été multiplié par 7 depuis 2009 et est en constante augmentation d’après GS StatCounter. Coté tablette, 16% des français en sont équipés et cette tendance est à la hausse (e-marketer 2012).

Pour votre campagne SMS et emailing : définissez vos cibles marketing.