Quelles sont les tendances clés du marketing digital pour 2013 ? Les responsables marketing vont être confrontés à de nombreux défis en 2013.
Les consommateurs d’aujourd’hui sont des acheteurs ultra-connectés et multi-équipés, obligeant les responsables du marketing digital à adapter et/ou faire évoluer leurs messages afin de les atteindre, quelque soit le canal employé et cela, tout au long du processus menant à l’achat. Ecommerce : les taux de conversion moyen et chiffres clés 2012 par secteur. Mi-Avril, Google et Kantar Media ont publié les conclusions d’une étude portant sur la performance des sites e-commerce, par l’intermédiaire de la comparaison des KPI (taux de rebond, d’abandon, de conversion, etc.) de 7 secteurs d’activité.
Globalement, voici les résultats chiffrés des données collectées par Kantar Media Compete France pour le compte de Google. 2012 11 Etude tablettes CSP+ Achats alimentaires en ligne : les tendances US 2013 de la shopper experience. Marché france tablettes tactiles i Love Tablette Tactilei Love Tablette Tactile. Salomon enregistre une hausse de son chiffre d'affaires online après la refonte de son site. Après une première phase de changements sur le site Salomon qui a débutée en décembre 2012, une nouvelle version en responsive design et multilingue est enfin en ligne.
Une démarche qui devrait améliorer l’expérience d’achat des passionnés de sports en montagne et concourir à doper le taux de conversion online. Salomon s’offre un site en responsive design et multilingue. Six mois auparavant, Altima s’affairait à optimiser la navigation, le merchandising en ajustant les zones commerciales, l’exhaustivité de l’offre et les fiches produits. “ Au démarrage de ce projet, notre volonté était de modifier certaines pages spécifiques de Salomon.com pour augmenter la conversion, commente Bastien Parizot, E-shop Manager EMEA Salomon.
Le travail avec Altima a mené à des constats très marqués qui nous ont amenés à revoir entièrement l’expérience sur le site par l’introduction de nouveaux univers et une refonte des parcours utilisateurs. iVentures Consulting's BLOG · [INFOGRAPHIC] ESHOPPER INDEX 2013, LE 1ER INDICATEUR ECOMMERCE. Pixmania ferme ses magasins en France - Marché Multimédia. 45 milliards d'euros et 32 millions de cyberacheteurs français en 2012. Les premiers bilans quant au commerce en ligne en France viennent de tomber, et s'ils sont à nouveau en hausse, la croissance du secteur continue de se réduire.
Néanmoins, le nombre d'internautes réalisant des achats sur la toile ne cesse d'augmenter, notamment parmi les Français les plus âgés. Un taux de croissance inférieur aux années précédentes Avec 45 milliards d'euros de chiffre d'affaires, l'année 2012 a de nouveau été florissante dans l'Hexagone pour l'e-commerce. Ce chiffre d'affaires affiche en effet une croissance de 19 % sur un an. Un taux toutefois inférieur aux années précédentes, la croissance de 2011 étant de 22 % et celle de 2010 de 24 %. Ce chiffre d'affaires a été réparti parmi 117 500 sites de ventes (+17 %). Le réveil des 65 ans et plus Cette explosion du nombre de cybermarchands s'est heureusement accompagnée d'une forte augmentation du nombre de cyberacheteurs.
Une fin d'année 2012 supérieure à toute l'année 2005 Amazon, roi du web français Nil Sanyas. Infographie : Service client : les attentes des cyberacheteurs. Classement 2013 des meilleurs acteurs du commerce en ligne. Je n’ai jamais été un grand fan des classements et autres podiums.
Pourtant, tout comme moi, vous devez être bien content de tomber sur une étude complète et argumentée, surtout en matière de commerce en ligne. Je vous propose donc de découvrir ce matin les conclusions d’une vaste étude menée par iVenture Consulting : eShopper Index. L’ambition de cette étude était de comparer et classer les acteurs leaders de différents secteurs (mode, alimentation, tourisme…) et surtout de mesurer l’expérience d’achat de bout en bout, sans nécessairement se concentrer sur le tunnel de commande. Une étude exhaustive menée sur 12 secteurs d’activité auprès de 113 marques passées au crible selon plus de 200 critères. Les grands gagnants de cette étude sont Net à Porter, Zalando, Amazon, La Redoute, Clarins ou Yoox. L’étude nous livre également des tendances : J’espère que ce classement récompensera les efforts des meilleurs et fera prendre conscience aux autres de leurs lacunes. Les tendances digitales en France. Le cabinet d’étude comScore vient de publier son dernier rapport sur les tendances clés du digital en France et leur impact sur l’avenir.
Basé sur l’analyse de enquêtes statistiques et des études menées tout au long de l’année 2012, cet opus met en lumière le comportement des internautes, leurs attentes et confirme l’intérêt croissant pour les usages mobiles. La France et ses spécificités Dans un premier temps, le rapport réaffirme la place de la France dans le monde digital. L’Europe est le second continent le plus connecté derrière l’Asie, mais devant l’Amérique du Nord.
Www.fevad.com/uploads/files/Etudes/chiffrescles/chiffres_cles2012.pdf.