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Mesurer son Social R.O.I sur les médias sociaux - JDN Média

Mesurer son Social R.O.I sur les médias sociaux - JDN Média Afin de mesurer la performance de sa présence sur les médias sociaux, il est souhaitable de s'intéresser à son Social ROI, c'est-à-dire la dimension sociale de ses actions menées. Il permettra d'évaluer l'efficacité, la performance et la rentabilité. Le difficile calcul du ROI L’une des principales raisons de la réticence de certaines entreprises à ne pas adopter les médias sociaux est la difficulté pour elles de mesurer leurs actions et leur ROI (Return On Investment), c’est à dire le ratio financier de la mesure de rentabilité de leur investissement, traduit par la formule suivante : (Gain lié à l’investissement – Coût de l’investissement) / Coût de l’investissement. Le ROI sert à anticiper la rentabilité dans le futur et est basé autour de deux leviers : l’augmentation du chiffre d’affaire et la réduction des coûts.
Les réseaux sociaux ont bouleversé nos modes de communication et d’interaction, c’est un fait ! L’appartenance est devenue notre leitmotiv… Sur mes réseaux sociaux, j’appartiens à la communauté de ceux qui ont fréquenté telle grande école de commerce, université ou grande entreprise. J’appartiens au groupe de ceux qui « détestent quand le réveil sonne… alors qu’on est dimanche ». Réseaux Sociaux et Entreprises : la Formation d'un Pacte Communautaire | Formons-nous.com Réseaux Sociaux et Entreprises : la Formation d'un Pacte Communautaire | Formons-nous.com
Les médias sociaux sont les meilleurs amis du B2B 01net. le 27/02/12 à 07h00 Contrairement à ce que l’on pourrait croire, la présence d’entreprises ou de marques B2B sur les médias sociaux n’est pas si incongrue : elle est même bien plus facile à gérer, à condition de ne pas chercher à reproduire les paradigmes de la grande consommation. Faites vivre votre écosystème ! Ce qui caractérise les entreprises B2B, c’est la présence d’un écosystème, une communauté informelle d’intérêts autour des produits, des marques et des services. Un éditeur de logiciels, un constructeur aéronautique ou un fabricant de composants électroniques ont cela en commun que la vente est un processus complexe, avec de nombreux intervenants : distributeurs, fournisseurs, consultants, clients, analystes, partenaires, etc. Les médias sociaux sont les meilleurs amis du B2B
Médias sociaux: les 7 mensonges qu'on essaie de vous faire avaler par Grégory Pouy - Chronique e-Business Le web social est souvent mal compris et se révèle donc un espace où des personnes essaient de vous vendre tout et parfois n'importe quoi. Cette chronique propose un tour d'horizon des mensonges les plus courants afin que vous sachiez les reconnaître lorsqu'on vous les servira. Il semble assez évident que chaque fois qu'une nouvelle technique apparaît, on essaie de croire qu'elle va tout révolutionner, que tout va être plus simple, plus rapide et moins cher.Les médias sociaux n'échappent malheureusement pas à cette règle et vous aurez donc toujours des personnes (souvent celles qui se disent expertes ou "gourou") pour vous vendre monts et merveilles sur le web social.Loin d'être un Robin des bois de la mercatique, il me semble important de remettre certains mensonges à leur place. 1. Le web social est gratuitEn 2006 on annonçait le marketing viral comme la solution miracle de l'audience à petit prix.

Médias sociaux: les 7 mensonges qu'on essaie de vous faire avaler par Grégory Pouy - Chronique e-Business

Burn-out 2.0 : du plaisir au rejet des médias sociaux 113inShare ♫♪Je vous parle d’un temps que les moins de 20 ans ne peuvent pas connaître♪♫. Ah, en fait si. Il existe un mal qui frappe certains web-addict et autres travailleurs du net. Burn-out 2.0 : du plaisir au rejet des médias sociaux
Tutoriel SmartPanda - Utiliser la zone business
Quels réseaux sociaux professionnels choisir pour votre business ? Sur Internet, il n’y a pas que Facebook et Twitter pour augmenter son chiffre d’affaire. Surtout si votre entreprise est positionnée sur le B to B (business to business). Pour toucher directement des décisionnaires et des chefs d’entreprises, il existe des plateformes à connaître : >> Viadéo est LE site de réseautage professionnel leader en France avec 4.5 millions de membres. Il est parsemé de micro communautés qui s’échangent conseils et avis autour de groupes de discussions spécialisés. Quels réseaux sociaux professionnels choisir pour votre business ?
La tendance se confirme : « Les internautes visitent toujours davantage les réseaux sociaux, moins les sites de marques », constate Laurent Foisset, directeur général d’UM. Leur fréquentation a baissé de 13 % en quatre ans. Les jeunes, surtout, délaissent ces sites officiels. « Tout l’enjeu des annonceurs est donc de les réintéresser à leur discours », ajoute-t-il.

Il n'existe pas de règles universelles pour réussir sur les réseaux sociaux

Il n'existe pas de règles universelles pour réussir sur les réseaux sociaux
Comment les internautes contrôlent-ils leur vie privée sur les réseaux sociaux ? Les deux-tiers des internautes adultes américains possèdent un profil sur un réseau social, selon cette enquête de l’institut Pew Internet. En 2006, ils n’étaient que 20%… Cette explosion de l’usage des médias sociaux en ligne s’accompagne de la question de l’identité numérique, qui se pose de façon accrue. A partir de cette étude du Pew Internet, ZoneAlarm a réalisé une infographie centrée sur le contrôle de la vie privée : comment réagissent les internautes utilisateurs des médias sociaux sur ces questions d’identité numérique et de confidentialité ? Comment les internautes contrôlent-ils leur vie privée sur les réseaux sociaux ?
Un corrigé sur le Net ? (Loys Bonod/LaVieModerne.net) Pendant ma première année au lycée, j’ai donné à mes élèves de première une dissertation à faire à la maison. Avec les vacances scolaires, les élèves avaient presque un mois pour la rédiger : c’était leur première dissertation de l’année. Plus tard, en corrigeant chez moi, je me suis aperçu que des expressions syntaxiquement obscures étaient répétées à l’identique dans plusieurs copies.

J'ai piégé le Net pour donner une bonne leçon à mes élèves

J'ai piégé le Net pour donner une bonne leçon à mes élèves
Vous avez toujours rêvé de connaitre le nombre de posts sur Facebook chaque jour ? Quel est le temps passé chaque mois sur Facebook ? Combien d’internautes français sont sur Facebook ? Combien y a t-il de personnes sur Twitter ? Ou encore le nombre de vidéos postées sur Youtube ? L’agence Mediaventilo a réalisée une étude qui rassemble les 40 chiffres clés des réseaux sociaux en 2011. Les chiffres clés sur les réseaux sociaux Les chiffres clés sur les réseaux sociaux
Une infographie fait le point sur les médias sociaux et les genres
Contrairement à de nombreuses idées reçues, les 50 ans et plus maîtrisent savamment de nombreux filons du web. Dans un article publié en février dernier, FrenchWeb soulignait notamment l’aisance des silver surfers en matière de e-commerce. L’infographie suivante, réalisée par l’équipe de l’agence Semply Social, met, cette fois, en avant la présence des seniors sur les réseaux sociaux. Parmi les principaux chiffres clefs : [Infographie] Les seniors accros aux réseaux sociaux ?
Diapositive 1
Les prez du vendredi…

Guide réseaux sociaux 2012

L’ a publié en ligne l’édition 2012 du guide (en pdf, 94 pages) dont la première version date de 2009. Il fait suite au dossier mis en ligne en janvier 2012. Objectif du : {*style:<i>
Cet article a été publié il y a 2 ans 4 mois 18 jours, il est possible qu’il ne soit plus à jour. Les informations proposées sont donc peut-être expirées. Deuxième volet du dossier “interblogs” lancé par Flavien Chantrel, Anne-Laure Raffestin et moi-même, et consacré aux idées reçues sur le web.

Community managers : entre clichés et méconnaissance

community management facebook mythe
Bientôt 1,5 milliard d’utilisateurs de Google+ ?