Réseaux Sociaux

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Mesurer son Social R.O.I sur les médias sociaux. Afin de mesurer la performance de sa présence sur les médias sociaux, il est souhaitable de s'intéresser à son Social ROI, c'est-à-dire la dimension sociale de ses actions menées.

Mesurer son Social R.O.I sur les médias sociaux

Il permettra d'évaluer l'efficacité, la performance et la rentabilité. Le difficile calcul du ROI L’une des principales raisons de la réticence de certaines entreprises à ne pas adopter les médias sociaux est la difficulté pour elles de mesurer leurs actions et leur ROI (Return On Investment), c’est à dire le ratio financier de la mesure de rentabilité de leur investissement, traduit par la formule suivante : (Gain lié à l’investissement – Coût de l’investissement) / Coût de l’investissement.

Le ROI sert à anticiper la rentabilité dans le futur et est basé autour de deux leviers : l’augmentation du chiffre d’affaire et la réduction des coûts. Réseaux Sociaux et Entreprises : la Formation d'un Pacte Communautaire. Les réseaux sociaux ont bouleversé nos modes de communication et d’interaction, c’est un fait !

Réseaux Sociaux et Entreprises : la Formation d'un Pacte Communautaire

L’appartenance est devenue notre leitmotiv… Sur mes réseaux sociaux, j’appartiens à la communauté de ceux qui ont fréquenté telle grande école de commerce, université ou grande entreprise. Les médias sociaux sont les meilleurs amis du B2B. 01net. le 27/02/12 à 07h00 Contrairement à ce que l’on pourrait croire, la présence d’entreprises ou de marques B2B sur les médias sociaux n’est pas si incongrue : elle est même bien plus facile à gérer, à condition de ne pas chercher à reproduire les paradigmes de la grande consommation.

Les médias sociaux sont les meilleurs amis du B2B

Faites vivre votre écosystème ! Ce qui caractérise les entreprises B2B, c’est la présence d’un écosystème, une communauté informelle d’intérêts autour des produits, des marques et des services. Un éditeur de logiciels, un constructeur aéronautique ou un fabricant de composants électroniques ont cela en commun que la vente est un processus complexe, avec de nombreux intervenants : distributeurs, fournisseurs, consultants, clients, analystes, partenaires, etc. Animer votre écosystème, c’est lui fournir régulièrement les informations qui sont nécessaires à son bon fonctionnement : annonces de nouveaux produits, démonstrations, plaquettes, interviews de clients, comptes-rendus d’événements. Oubliez Facebook ! Médias sociaux: les 7 mensonges qu'on essaie de vous faire avaler par Grégory Pouy - Chronique e-Business. Le web social est souvent mal compris et se révèle donc un espace où des personnes essaient de vous vendre tout et parfois n'importe quoi.

Médias sociaux: les 7 mensonges qu'on essaie de vous faire avaler par Grégory Pouy - Chronique e-Business

Burn-out 2.0 : du plaisir au rejet des médias sociaux. 113inShare ♫♪Je vous parle d’un temps que les moins de 20 ans ne peuvent pas connaître♪♫. Ah, en fait si. Il existe un mal qui frappe certains web-addict et autres travailleurs du net. Tutoriel SmartPanda - Utiliser la zone business. Quels réseaux sociaux professionnels choisir pour votre business ?

Sur Internet, il n’y a pas que Facebook et Twitter pour augmenter son chiffre d’affaire.

Quels réseaux sociaux professionnels choisir pour votre business ?

Surtout si votre entreprise est positionnée sur le B to B (business to business). Pour toucher directement des décisionnaires et des chefs d’entreprises, il existe des plateformes à connaître : >> Viadéo est LE site de réseautage professionnel leader en France avec 4.5 millions de membres. Il n'existe pas de règles universelles pour réussir sur les réseaux sociaux. La tendance se confirme : « Les internautes visitent toujours davantage les réseaux sociaux, moins les sites de marques », constate Laurent Foisset, directeur général d’UM.

Il n'existe pas de règles universelles pour réussir sur les réseaux sociaux

Leur fréquentation a baissé de 13 % en quatre ans. Les jeunes, surtout, délaissent ces sites officiels. « Tout l’enjeu des annonceurs est donc de les réintéresser à leur discours », ajoute-t-il. Réalisée pour la sixième année consécutive dans 62 pays et auprès de 42 000 personnes, l’étude réalisée par l’agence UM sur les réseaux sociaux porte à la fois sur les tendances globales sur ces différents médias (blogs, forums et messageries instantanées compris), les différents usages en fonction des appareils utilisés (smartphones, tablettes, PC…) et surtout sur le “business of social”. Cependant, les réseaux sociaux arrivent aujourd’hui à maturité : la croissance du nombre de fans se tasse. En France, 53 % de la population a créé un profil sur Facebook. Comment les internautes contrôlent-ils leur vie privée sur les réseaux sociaux ? Les deux-tiers des internautes adultes américains possèdent un profil sur un réseau social, selon cette enquête de l’institut Pew Internet.

Comment les internautes contrôlent-ils leur vie privée sur les réseaux sociaux ?

En 2006, ils n’étaient que 20%… Cette explosion de l’usage des médias sociaux en ligne s’accompagne de la question de l’identité numérique, qui se pose de façon accrue. A partir de cette étude du Pew Internet, ZoneAlarm a réalisé une infographie centrée sur le contrôle de la vie privée : comment réagissent les internautes utilisateurs des médias sociaux sur ces questions d’identité numérique et de confidentialité ? On note également des différences de traitement selon le genre : les femmes ont plus tendance à verrouiller leurs paramètres de confidentialité que les hommes. En effet, seules 14% des femmes laissent leurs profils visibles à tous, contre 26% des hommes. A l’inverse, 67% des femmes les rendent uniquement accessibles à leurs amis, contre 48% des hommes.

J'ai piégé le Net pour donner une bonne leçon à mes élèves. Un corrigé sur le Net ?

J'ai piégé le Net pour donner une bonne leçon à mes élèves

(Loys Bonod/LaVieModerne.net) Pendant ma première année au lycée, j’ai donné à mes élèves de première une dissertation à faire à la maison. Avec les vacances scolaires, les élèves avaient presque un mois pour la rédiger : c’était leur première dissertation de l’année. Les chiffres clés sur les réseaux sociaux. Vous avez toujours rêvé de connaitre le nombre de posts sur Facebook chaque jour ?

Les chiffres clés sur les réseaux sociaux

Quel est le temps passé chaque mois sur Facebook ? Combien d’internautes français sont sur Facebook ? Combien y a t-il de personnes sur Twitter ? Ou encore le nombre de vidéos postées sur Youtube ? L’agence Mediaventilo a réalisée une étude qui rassemble les 40 chiffres clés des réseaux sociaux en 2011. Une infographie fait le point sur les médias sociaux et les genres. [Infographie] Les seniors accros aux réseaux sociaux ? Contrairement à de nombreuses idées reçues, les 50 ans et plus maîtrisent savamment de nombreux filons du web.

[Infographie] Les seniors accros aux réseaux sociaux ?

Dans un article publié en février dernier, FrenchWeb soulignait notamment l’aisance des silver surfers en matière de e-commerce. L’infographie suivante, réalisée par l’équipe de l’agence Semply Social, met, cette fois, en avant la présence des seniors sur les réseaux sociaux. Diapositive 1. Les prez du vendredi… Guide réseaux sociaux 2012. L’ a publié en ligne l’édition 2012 du guide (en pdf, 94 pages) dont la première version date de 2009. Il fait suite au dossier mis en ligne en janvier 2012. Objectif du : {*style:<i> </i>*} À travers des pistes de pratiques, des modes de communication et de traitement de l’information, l’ propose au sein du guide des définitions, pistes d’utilisation, conseils et cas concrets.

Sommaire du guide Tout ce que vous avez toujours voulu savoir sur les médias sociaux sans jamais oser le demander. My Community Manager. Community managers : entre clichés et méconnaissance. Community management facebook mythe. Facebook … Bientôt un milliard d’utilisateurs, des chiffres d’audience et de capacité à toucher des prospects qui donne le vertige, et voilà qu’un trublion sorti de la cuisse d’un IRC vient nous sortir qu’on ne fait pas de Community Management dessus ? Eh ben oui. Facebook, Twitter, Email : enquête sur les délais de réponse.

Cet article a été publié il y a 2 ans 2 mois 19 jours, il est possible qu’il ne soit plus à jour. Les informations proposées sont donc peut-être expirées. Quel temps de réaction pour un community manager ? Tel était le titre de notre billet publié mi décembre. Dans cet article abordant la question des délais de réponse, nous avions inclus un questionnaire. 399 lecteurs ont pris la peine de répondre, merci à vous tous. Parmi les 399 répondants, 299 ont déclaré être Community managers et 100 ne pas l’être. Bientôt 1,5 milliard d’utilisateurs de Google+ ? Cette semaine l’actualité est décidément très chaude, car juste après le rachat d’Instagram, Google nous dévoile une révision majeure de Google+ : Toward a simpler, more beautiful Google. Au programme des nouveautés : nouvelle barre de navigation, nouveaux profils, nouvelles pages d’exploration… Si ces changements sont les bienvenus, ils masquent cependant des mutations bien plus impactantes pour Google et initient un chantier bien plus ambitieux.