SUSANA DIAZ DE LOOZE
5 pasos para mejorar la comunicación comercial de su empresa | Mundo Negocios. Una economía que está basada en las computadoras, teléfonos, faxes y el comercio internacional no tolera que las empresas fallen en su comunicación comercial. Las empresas con prácticas de comunicación inadecuadas se quedarán atrás frente a la competencia, ya que se están perdiendo información importante y oportuna, y porque no están recibiendo que su mensaje llegue a las personas adecuadas en el momento adecuado. Sin embargo hay técnicas para mejorar constantemente la comunicación corporativa. Veamos: 1. Entrene a sus empleados a hacer el mejor uso de la infraestructura disponible: Debe hacer hincapié en la importancia de los canales abiertos de comunicación entre los empleados y clientes. 2. 3. 4. 5.
Ejemplos de buenas y malas campañas de comunicación | Launchmetrics. Una campaña de comunicación puede tener tres posibles resultados: mejorar la visibilidad de tu marca y también la reputación de tu empresa, pasar completamente desapercibida o puede convertirse en una pesadilla para el equipo de comunicación o la agencia por una avalancha de comentarios negativos en los que la reputación de la empresa podría salir perjudicada. En este post quisiera resumir algunos puntos de por qué las campañas de comunicación fracasan o tienen éxito, teniendo como elemento de aprendizaje algunos ejemplos buenos y otros no tan buenos de campañas de comunicación.
Pero vamos a saltarnos lo básico. Ya sabemos que para que una campaña de comunicación no fracase, lo mínimo que debemos de tener es: Esto es lo básico para iniciar una campaña de comunicación, pero no suficiente para poder destacar entre las miles de campañas que ponen diariamente en marcha las empresas. Escuchar nuestro mercado como punto de partida para la campaña Combina tus canales.
Cómo funcionan los canales de distribución de la empresa. Las políticas de distribución de las empresas permiten que el producto se encuentre en el lugar y en el momento adecuados para poder ser adquirido por el consumidor. En este sentido, los canales de distribución juegan un papel crucial, al tratarse de los medios que utilizan las empresas para conseguir que estos productos recorran el camino que va desde el productor hasta el consumidor final.
La mayoría de los productos que salen de la cadena de producción pasan por tres etapas antes de llegar al consumidor: el almacenamiento, la distribución física y la facturación y cobro. Por ello, según la propiedad del canal, podemos diferenciar dos tipos básicos de canales de distribución: - Canal propio o directo. En estos casos la empresa productora llega directamente al cliente, sin intermediarios. Este canal sólo se recomienda cuando la información y el asesoramiento al cliente son tan importantes que la empresa productora decide no delegarlos en otras. . - Canal externo o ajeno. 1. 2. 3. El Rincon del Marketing: Análisis de tres ejemplos de distribución: intensiva, selectiva, y exclusiva. 1.- Producto que lleva a cabo una estrategia de distribución intensiva: Marlboro Si seguimos esta estrategia tratamos de que nuestro producto este en todos los puntos posibles de venta.
Intentamos que el producto esté disponible para el consumidor en el mayor número de puntos de venta. Por ejemplo, Marlboro intenta que su tabaco esté disponible en la mayor cantidad de puntos de venta posibles. En esta estrategia la empresa trata de impulsar las ventas facilitando al consumidor un punto de compra cercano. Esta estrategia seguida de forma estricta supone llevar el producto hasta la última tienda del último pueblo. La longitud del canal es largo, puesto que el fabricante vende a mayoristas, quienes a su vez venden a los minoristas. No obstante, aunque se hayan puesto en el camino de la empresa trabas legales, no ha frenado su éxito ni su cuota de mercado, por lo que podemos evaluar la estrategia seguida como la correcta, sin hacer grandes modificaciones. Kaori María Sánchez Mano 3º GADE.
Usa precios psicológicos para poner precio a un producto. Quieres ganar dinero, esa es la razón por la que comenzaste un negocio. Ya sea que vendas productos o servicios, en algún momento tienes que poner precio a lo que estás vendiendo. No es sencillo fijar el precio de algo. Aquí es donde una gran cantidad de dueños de negocios tienen problemas y asignan un número arbitrario a sus productos que apenas les dé ganancias. Pero, ¿sabías que puedes construir una estrategia de precios para tu negocio que no sólo aumente las ganancias, sino que también te ayude a vender más? Es por eso que escribimos este post. Vamos a sentar las bases de una estrategia de fijación de precios efectiva, utilizando las tácticas precios psicológicos, que será tu boleto de oro para vender más. ¿Qué es una estrategia de precios psicológicos? En pocas palabras, se trata de una forma estratégica para asignar precios a productos o servicios para influir en las personas al tomar una decisión de compra.
Precios psicológicos al estilo Apple Entonces ¿qué pasa? ¿La conclusión? Todo lo que debe saber sobre el Precio. Personaliza tu producto con César Piqueras. 7 consejos para destacar tus productos y servicios en la red. ¿Estás aprovechando las ventajas de Internet y las plataformas móviles para llegar a más clientes? ¿Sabes cómo enfocar la información de tus productos y servicios para la venta? Como sabes, tradicionalmente para vender productos y servicios, las empresas y profesionales acudían a exposiciones, tiendas y eventos con tarjetas y catálogos para darse a conocer. Con la llegada del mundo digital, las formas de comunicar y vender productos y servicios han cambiado. El alcance internacional, la mayor cantidad de competidores y la dificultad para destacar sobre el resto, ha hecho más complicado diferenciar nuestros productos y servicios. Por este motivo, a continuación encontrarás 7 claves para marcar la diferencia y que destaquen sobre el resto.
Cómo hacer destacar tus productos o servicios # 1. Como usuarios, estamos acostumbrados a recibir hasta el último detalle de todo, queremos conocer la experiencia completa. # 2. . # 3. . # 4. . # 5. . # 6. . # 7. Conclusión Sobre el autor. UN PASO MÁS EN EL MARKETING: DE LA RELACIÓN ESTABLE CON EL CLIENTE AL MARKETING 3.0. 5 tendencias en el comportamiento del consumidor. México, D.F.-. Los nuevos hábitos de consumo, el nacimiento de tecnologías y la evolución de las formas de comunicación han provocado que para las marcas sea cada vez más complejo entender al consumidor. Y es que el consumidor cambia de manera constante, repentina y rápida, no sólo por que es un ser hiperconectado sino por que se encuentra en una situación de perturbación constante.
Notas relacionadas:Si no puede medirse no sirve en mercadotecnia”: Víctor AlvaradoBig Data y conversación, piedras fundamentales de la investigación de mercadosTips para conseguir la fidelidad del consumidor Así lo indicó Álvaro Rattinger, director de operaciones Merca2.0, durante la conferencia de clausura del 4º Congreso Nacional de Mercadotecnia. Esta situación ha orillado a las marcas ha desarrollar estrategias de marketing y mercadotecnia que cada vez implican procesos más complejos considerando la evolución del consumidor. -Eco obsesión -Obsesión por el precio más bajo -Experiencia de marca -Mobile marketing. Como el neuromarketing mejora la experiencia de compra | MARKETINGHUMAN Consumer Knowledge.
El diseño de un punto de venta (mobiliario, colores, ubicación, promociones, secciones, etc.) mejora la experiencia de compra si hace un uso de los conocimientos e información que aporta la psicología del consumidor y el neuromarketing. Lejos del criterio “me gusta” o “no me gusta” es posible utilizar criterios objetivos para su optimización. El análisis de los deseos de los consumidores, necesidades, experiencias, sentimientos, recuerdos, atención, percepción, memoria y motivaciones de las personas permite recopilar información fundamental para diseñar paso a paso una grata experiencia de compra. Veamos un ejemplo concreto: el diseño de un lineal para un determinado punto de venta. Las actuales técnicas de neuromarketing (conocimientos aplicados de múltiples estudios, eye tracking y medición de la actividad de las ondas cerebrales) ofrecen diferentes posibilidades en función del nivel de profundidad al que se quiera llegar y la inversión que se esté dispuesto a realizar.
Me gusta: 10 Experiencias de Marca donde el cliente es el auténtico protagonista. Estamos construyendo una forma de vivir, nuevas necesidades, nuevos intereses, nuevas tendencias, todo ello en relación a los valores que rigen la convivencia y, con una relación indivisible de la producción con el consumo. La experiencia del consumidor se define como el conjunto de emociones que desata nuestra marca y que deriva en la fidelización del cliente, quien a su vez adopta el rol de “prosumidor” influyente. Pero además, constituye el nexo indivisible entre marcas y clientes basadas en relaciones a largo plazo centradas en la confianza. Es por ello, que las experiencias de marca como estrategia de marketing, se han convertido en prácticas esenciales para estimular y fortalecer ese vínculo emocional entre el cliente y la propia marca.
Como prueba de ello, hemos recogido algunos ejemplos que bien merece la pena destacar. El comportamiento del cliente en el lujo | El blog de THINK&SELL. El branding empieza y termina con el cliente. La relación que establece un cliente con una marca, es un vínculo que se origina con un proceso psicológico en la mente del cliente y se manifiesta durante sus compras.
Esta relación es aún más fuerte entre las marcas de lujo y sus clientes, debido a la enorme influencia del branding sobre las percepciones de las mismas y su consiguiente impacto en las decisiones de compra. El motivo que explica la fortaleza de los vínculos emocionales entre los clientes y los objetos de lujo, es el rol de las marcas como símbolos de identidad personal y social. Los clientes de las marcas de lujo confían en que estas cumplan sus promesas y colmen sus expectativas. A pesar de que las marcas de lujo ofrecen beneficios tangibles e intangibles, a nadie se le escapa que el principal valor de las marcas de lujo para sus clientes reside en los beneficios que les proporcionan sus intangibles. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. Creador de THINK&SELL. Relacionado En "Lujo" 25 Estrategias de Marketing diferentes para tu Marketing Mix. Si tienes un negocio o proyecto de emprendimiento y te estás planteando cómo darlo a conocer, es posible que esta lista te ayude.
Es una recopilación de los 25 tipos de marketing más destacados que puede usar una marca para llegar a su público. Elige los que más te convengan, combínalos, agítalos y haz un buen ¡Marketing Mix! Los caminos que tiene actualmente una empresa para darse a conocer y llegar al público son múltiples. Existen muchas herramientas para captar y fidelizar a los clientes a cambio de satisfacer sus necesidades.
Hemos hecho una recopilación de las formas de hacer marketing más importantes y queremos compartirla contigo sin pausas publicitarias ni interrupciones Las 5 grandes formas de hacer marketing Para empezar, vamos a diferenciar cinco grandes áreas del marketing que engloban a todas las demás y que definen las diferentes formas de “abordar” al consumidor que tiene la publicidad. 1. 2. 3. Antes de definirlo, te planteo una cuestión. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13.
Ejemplo real de un plan de marketing - EAE. El ejemplo real de un plan de marketing que aquí se propone muestra cómo, desde el autoconocimiento empresarial, y siguiendo los pasos oportunos, es posible llegar al cierre de una venta. La estrategia correcta se basa en datos objetivos, requiere de una buena planificación y no puede pasar por alto las necesidades del cliente. Análisis, estrategia, marketing mix y acción comercial son los cuatro focos más relevantes en un proceso de este tipo y se analizan a continuación.
Créditos fotográficos: istock Robert Churchill Ejemplo real de un plan de marketing: el autoconocimiento. Descubriendo las limitaciones y posibilidades Cualquier ejemplo real de un plan de marketing comienza de la misma forma, haciendo un esfuerzo por comprender la situación, ganar visibilidad en todo lo relativo al propio negocio y detectar oportunidades y amenazas a tiempo. Políticas de viaje corporativas. A.2. Histórico (en los últimos cinco años).Previsión a corto - medio plazo. A.3. Políticos. B.2. B.3. Estrategias de promoción dentro de las 4 p. Introducción En seguida se explican los aspectos mas importantes de la promoción, que corresponde a uno de los cuatro puntos mas relevantes de la mercadotecnia, clasificados como las “Cuatro P” del marketing; los cuales son precio, plaza, producto y promoción.
En el presente trabajo se estudian las herramientas de mayor consideración, las estrategias de promoción y los objetivos de los mismos. Estrategias de promoción La mercadotecnia es algo mas que lanzar al mercado un buen producto, definirle un precio llamativo y ponerlo al alcance del mercado meta. Hoy en día se busca mas que un excelente producto y/o servicio, para estar al día con nuestra competencia y lograr el éxito en las ventas, es por ello que las personas requieren incentivos para adquirirlos y con esto la promoción se he vuelto necesaria para los productos o marcas. Para realizar una estratégica promoción, necesitamos un buen plan de promoción que incluyan en esté, nuestras estrategias a emplear. Conclusión. Tips de Estrategias de Marketing - Marketing PYME. No importa cuánto cambien los canales de comunicación, los conceptos básicos del marketing siguen siendo los mismos.
En este post lo que quiero comentarles brevemente son algunos Tips sobre Estrategias de Marketing independientemente si son offline u online, y cuál es la mejor manera de llegar a ellas. Lo primero que tenemos que tener claro antes de crear una estrategia son los OBJETIVOS que buscamos con las acciones de marketing. Transmitir el mensaje de la empresa. El marketing online o tradicional, sigue teniendo como objetivo, hacer llegar el mensaje de tu empresa al mayor número posible de personas. Posicionarse en la mente del consumidor. Otro de los objetivos del marketing, es que tu marca o producto sea lo primero que les venga a la cabeza a los consumidores cuando piensen en el tipo de servicio o categoría de producto que tu empresa ofrece o vende. Por ejemplo, Apple ha conseguido que cuando alguien piense en reproductores de Mp3, lo primero que aparezca en sus mentes sea el iPod.
QUE ES MARKETING ENTREVISTA PHILLIP KOTLER. ¿Marketing en internet y marketing electrónico son lo mismo? | Marketing Digital | Consultoría SEO y Social Media | Blog de Alfredo Hernández-Díaz. Marketing Electrónico Probablemente hayas escuchado o leído alguna noticia que aludía al marketing en internet o marketing electrónico en los medios de comunicación escritos o audiovisuales. Si alguien de tu confianza te preguntara, cuál es la relación entre ambos conceptos, probablemente razonarías que: Ambos conceptos son similaresEstán relacionados con las tecnologíasY dado que el marketing electrónico y el comercio electrónico están unidos de alguna manera Responderías con cierta lógica que el marketing electrónico es una parte del marketing en internet. Si esa misma persona impulsada por la curiosidad insistiera preguntándote sobre la relación del negocio electrónico con los conceptos anteriores, ¿cuál crees que sería tu actitud?
: 1) Actitud Activa: Pienso que me está poniendo en un aprieto, mientras mis ojos miran al cielo y expiro un leve soplido 2) Actitud Pasiva: Se me pasa por la cabeza que me lo pregunte las próximas navidades ¿Qué es el marketing electrónico? Negocio Electronico. 5 pasos para desarrollar un plan de Marketing Digital. Manejo de Redes Sociales en Internet-MD Marketing Digital. AdWords: cómo dar un buen primer paso en el mundo digital. ¿Qué es Facebook Ads y para qué sirve? - Publicidad en Facebook.
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