Comment créer de nouveaux modèles d’entreprise. Qu’y a-t-il de commun entre la conception de voiture et la création d’une entreprise ? Pas grand-chose hélas, regrette Alexander Osterwalder, un consultant spécialisé dans les modèles d’affaires de l’innovation. Pourtant, la conception des automobiles est structurée par une série d’étapes qui seraient grandement profitables pour structurer la conception d’une entreprise, estime l’auteur de Business Models Generation à l’occasion de la conférence Lift11 qui se tenait à Genève. « Aujourd’hui, comment se passe le lancement d’une nouvelle entreprise ?
Imaginons : Mike a une nouvelle idée. Image : Alexander Osterwalder sur la scène de Lift, photographié par Ivo Näpflin. Il nous faut apprendre du design des automobiles, estime le consultant dans sa présentation. “Combien d’entre vous ont testé votre entreprise dans la vie réelle avant de la commencer ? Peut-on inventer un langage pour décrire et concevoir les modèles d’entreprise ? L’important est-il le résultat ? La Norvège propose compétences et idées à la carte. How To Hire Front-End Engineers. L'argent tue le plaisir. Si vous aimez peindre, écrire, coudre, jouer du piano, faire du sport... n’en faites pas votre métier !
Un quatuor de neuroscientifiques japonais a montré que le cerveau perd tout plaisir à pratiquer une activité dès lors que l’on touche de l’argent pour cela. Une activité qui lui procurait joie et satisfaction devient insignifiante, et dès lors que la rétribution n’est plus versée, il s’en détourne. Kou Murayama et ses collègues ont fait jouer des participants à un jeu très simple, consistant à arrêter un chronomètre de précision le plus près possible de cinq secondes. Certains joueurs touchaient deux dollars à chaque fois qu’ils arrivaient à stopper le chronomètre à cinq secondes plus ou moins 50 millisecondes ; d’autres ne recevaient aucune rétribution et devaient simplement continuer à jouer. Les scientifiques parlent de « motivation sapée » pour décrire ce phénomène. La fin du management. Si le management a été le procédé de gestion de l’innovation le plus important du XXe siècle, le sera-t-il aussi pour le XXIe siècle ?
Le management a été une réponse au défi d’organiser le marché rappelle Alan Muray – auteur du récent Guide du management du Wall Street Journal – dans un stimulant édito du WSJ, mais les meilleurs gestionnaires d’entreprises sont devenus les ennemis du libre marché et de la société constate-t-il. « Les entreprises sont des bureaucraties et les gestionnaires des bureaucrates. Leur tendance fondamentale est à l’autoperpétuation. Ils sont, par définition, résistant au changement. » La « bonne gestion » n’est-elle pas la pire ? Image : Le management dans une entreprise américaine des années 50 via le musée des bureaux.
L’économiste britannique Ronald Coase a énoncé la logique de base de la gestion d’entreprises dans son livre de 1937 : La nature de l’entreprise, expliquant que les entreprises étaient nécessaires pour réduire les coûts de transaction. [Chronique] Interview de Peter Norvig, directeur de la recherche chez Google. Slate a réalisé une interview de Peter Norvig, directeur de la recherche chez Google, au sujet des erreurs, des avantages à échouer rapidement, et de la raison pour laquelle Google n’achète que des ordinateurs peu coûteux. Comment caractériseriez-vous l’attitude globale par rapport aux erreurs chez Google ? L’histoire remonte à la fondation de Google : l’un des investisseurs est allé voir les deux fondateurs Larry Page et Sergey Brin et leur a demandé « Ok, la première chose que vous devez décider est, est-ce que le moteur de cette entreprise sera les ventes ou le marketing ?
» Ils ont répondu « nous pensons que ce seront les ingénieurs ». Il a rigolé, et a dit « Oh, vous êtes des étudiants naïfs, c’est pas comme ça que le vrai monde fonctionne ». Ce à quoi ils ont répliqué « Et bien, nous voulons essayer ». Cette philosophie engendre une approche totalement différente des erreurs. En tant qu’ingénieur, vous vous êtes fait à l’idée qu’il y a des erreurs. J’ai été des deux côtés. Opinions Libres. Après la personnalité des dirigeants, la mission et les valeurs puis la culture produit et channel, passons à une autre dimension de clivage entre les trois sociétés étudiées, Apple, Microsoft et Google : le long terme et la recherche. Avec une leçon étonnante : le moins étant le mieux dans le marché grand public. L’orientation long-terme et la recherche L’investissement sur le long terme est une particularité de Microsoft en comparaison avec Google et surtout Apple.
Mais nous allons voir que cela ne lui réussit pas tant que cela. Autant dans le business que du point de vue de l’image. Des trois sociétés étudiées ici, c’est la seule qui dispose formellement d’une activité de recherche fondamentale et ce depuis une vingtaine d’années. Les chercheurs travaillent généralement sur des projets étalés sur de nombreuses années, cinq ou plus n’est pas rare. La difficulté se situe dans la transformation des briques d’invention en nouveaux produits. En voici quelques exemples : Et Google ? Culture d'entreprise et innovation : le dirigeant. Dans un précédent post, j’assimilais Apple à une autocratie dont les pratiques managériales pencheraient parfois vers le pire tandis que celles de Microsoft seraient bien plus honorables. Avec un résultat inverse sur la capacité d’innovation, Apple étant la référence du marché de ce point de vue et Microsoft plutôt assez décevant, tout du moins dans le marché grand public.
C’est probablement quelque peu exagéré, aussi me faudrait-il préciser un peu les choses. A l’heure où la valorisation boursière d’Apple dépasse celle de Microsoft, les comparaisons et analogies vont en effet bon train sur le positionnement et la stratégie de ces deux entreprises. Les secteurs d’activité, les produits et l’histoire de ces deux sociétés expliquent un grand nombre de leurs différences. La créativité et la prise de risque sont fréquemment cités comme étant d’autres facteurs clés. C’est en fait une alchimie bien plus complexe. L’impact de la personnalité des dirigeants Tous les billets de cette série :