Community Management

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Les 13 outils indispensables du Community Manager. Août 08 2011 De plus en plus répandu, le community management n’en reste pas moins un métier récent.

Les 13 outils indispensables du Community Manager

Comment peut-on le définir ? Quel est le rôle d’un Community Manager ? Quels sont ses objectifs ? Top outils pour Community Manager #Veille. Cet article a été publié il y a 3 ans 4 mois 14 jours, il est possible qu’il ne soit plus à jour.

Top outils pour Community Manager #Veille

Les informations proposées sont donc peut-être expirées. Twitter, formidable outil de veille… Les yeux rivés sur ma TL (Time Line), j’observe passer les tweets sur le sujet de la e-réputation et les réseaux sociaux. Bon… ça c’est dans l’idéal mais la surveillance ne se résume pas à l’observation de la TL, on a toutes et tous besoin d’un petit outil Twitter qui peut le faire à notre place ou de façon plus rapide. Voici une liste d’outils que j’utilise régulièrement pour rechercher des tweets mais également pour effectuer une recherche sur les réseaux sociaux en général. On ne l’utilise pas assez souvent mais c’est un outil puissant, les fonctions avancées de Twitter Search donnent de très bon résultats. Community Manager, fermez la ! | Courir Longtemps. Je continue ici mon article d’hier sur les ressources nécessaires à l’entreprise pour démarrer sur les médias sociaux , en faisant un focus sur ce fameux “ ” dont tout le monde parle (C’était un peu long en une seule fois alors j’ai coupé mon article en deux).

Community Manager, fermez la ! | Courir Longtemps

Si je découvrais aujourd’hui ce nouveau métier, Community Manager, et que je me mette en tête de lui donner une définition en cherchant dans Google, je vais essentiellement trouver un rôle “externe” du community manager : . C’est d’ailleurs la définition que donne la plupart des community managers eux-même de leur rôle. Regardons les choses autrement : On est à Poudlard. Les entreprises sont aux mains des moldus et sont donc , un monde régi par des sorciers en community management. Community Manager … ou Community Management ? L’erreur des entreprises : Le blog d'Antoine Dupin. Comment gérer des pages de marques sur Facebook. Comment construire une communauté : 10 conseils utiles RU3 :: Tentatives d'intelligence collective :: Luc Legay.

« Comment construire et animer une communauté en ligne ?

Comment construire une communauté : 10 conseils utiles RU3 :: Tentatives d'intelligence collective :: Luc Legay

» Telle est la question qui m’est posée de façon récurrente depuis bientôt six mois par la plupart des entreprises pour lesquelles j’interviens. Voici un résumé des conseils que je tente de leur transmettre lorsqu’elles m’en donne l’occasion. Community Management : Vers des plateformes spécialisées ?! En parallèle du développement d’offres spécialisées en e-réputation, notamment les applications de Social Media Monitoring, une autre variante commence à percer doucement, notamment sur le marché américain.

Community Management : Vers des plateformes spécialisées ?!

Il s’agit des plateformes dédiées aux community managers pour le suivi et la gestion des conversations en ligne. Le positionnement de ces applications est particulier, dans le sens où ils se situent entre les applications de veille et de surveillance de contenus en ligne et les agrégateurs sociaux comme Hootsuite. A titre d’exemple, la dernière mouture de Seesmic se veut être une plateforme spécialisée au service des community managers. Community manager, la révolution marketing 2.0. Community manager, le créateur de liens Community manager, Ingénieur commercial, Credit manager, Acheteur Industriel...

Community manager, la révolution marketing 2.0

Expectra a étudié 19 métiers complexes à recruter dans son étude 2010 sur les métiers en tension. Community management : la grande illusion ? | Choblab - web 2.0, design, e-marketing, outils... Le terme de community management a-t-il été inventé par des marketeurs soucieux de rassurer leurs clients ?

Community management : la grande illusion ? | Choblab - web 2.0, design, e-marketing, outils...

Je me demande qui aujourd’hui peut avoir la prétention de gérer une communauté… Un gourou avec ses adeptes ? N’ayez pas peur, on gère… Pourquoi et comment recruter un Community Manager ? Avec la multiplication des espaces communautaires sur Internet, le dialogue entre marques et clients s'oriente de plus en plus vers les médias sociaux : blogs, forums de discussions, sites d'avis et réseaux sociaux...

Pourquoi et comment recruter un Community Manager ?

A la faveur de cette évolution, le métier de « Gestionnaire de Communauté en ligne » -et ses nombreux avatars (conseil en médias sociaux, animateur de réseaux sociaux, etc)- est aujourd'hui en pleine expansion. Doté de compétences variées, il est le trait d'union entre l'entreprise et la « voix » de ses clients sur internet. Le point sur le rôle du Gestionnaire de Communauté en ligne aujourd'hui, sa valeur ajoutée dans l'entreprise, et des conseils pour effectuer son recrutement. Qu'est-ce qu'un Gestionnaire de Communauté en ligne ?