Etudes, Tendances
Get flash to fully experience Pearltrees
1. Dell Outlet Dell Outlet doesn’t have the time to hire an agency and develop an ad campaign. Instead, the company turns Internet marketing using tools like Twitter. The company started to use Twitter to push information out and soon found out that people were interested in talking.
25 Case Studies Using Twitter to Increase Business and Sales | Kyle Lacy, Social Media - Indianapolis
Have you ever wondered how much an existing customer was worth? Well, in most cases its a lot. In fact, it is 6 to 7 times more costly to acquire a new customer than to retain an existing customer. The following graphic details the the most interesting findings of several recent studies focused on customer acquisition, retention and attrition rates.
The Value of an Existing Customer
L’ Association Icare (Education aux médias, Education par les médias) a pour but de favoriser le développement de l’esprit critique des utilisateurs vis-à-vis des médias. Elle vient de publier en ligne « Moi et les écrans « , un rapport d’une enquête effectuée auprès de 615 élèves du Collège Daniel Sorano de Pins Justaret (Haute-Garonne) concernant leurs rapports aux écrans (téléphones portables, télévision, jeux vidéo, internet…) diffusé sous licence Creative Commons ( en pdf ou sous la forme d’une présentation Prezi ). Les objectifs de l’enquête « Moi et les écrans « étaient les suivants : recueillir des données sur le rapport qu’entretiennent les adolescents aux écrans ; identifier les pratiques ; comparer les données nationales existantes et local (un aller-et-retour statistique). Entre Janvier 2010 et Mars 2010, un questionnaire intitulé « Moi et les écrans « a été distribué dans toutes les classes du collège Daniel Sorano, accompagné par les professeurs.
Moi et les Ecrans, rapport d’une enquête sur les rapports aux écrans de 615 collégiens de Haute-Garonne
Etudes - Quelles tendances digitales pour 2011 ?
Isobar a présenté jeudi dernier, sa Digital Road Map conçue comme une cartographie dynamique des tendances digitales qui, comme le précise Florence Trouche, Présidente d'Isobar " s'inscrit d ans le prolongement des cahiers de tendances générales d'Aegis ". L 'objectif de cette cartographie est de partager le point de vue de l'agence sur les évolutions majeures qui se déssinent aujourd'hui, Internet entrant dans une nouvelle phase d'évolution... L'explosion des réseaux sociaux, la démocratisation vidéo, l'explosion des usagers smartphones d'ici 2014 ; les tablettes, la progression des utilisateurs avec notamment ces deux dernières années la progression des + de 60 ans passant de 37% à 68% (source Credoc) sur leur accès Internet. Les standards comme les écrans tactiles, les applications, les navigateurs de réalité augmentée vont évoluer avec les nouveaux terminaux.
Pourquoi votre marque perd-elle ses fans sur Facebook?
Générer de la recommandation de la part des proches et des influenceurs devient l’objectif de plus en plus de campagnes digitales, mais quand il ne s’agit que de générer des fans sur Facebook, une récente étude affirme que c’est la publicité qui convertit le mieux. Selon ce document, construit sur un panel de 1600 personnes agées de 18 à 60 ans, par DDB Worldwide & Opinionway Research, 75% de ceux qui sont fans d’au moins une marque déclarent que la publicité est un stimulus du “Like”, contre 59% qui intègrent également les recommandations de “friends” comme source du “Like”, et 49% la recherche personnelle. Entendons-nous, cela ne veut pas dire que 75% des fans de marques ont été drivés par du Flyering Facebook, mais bien que les 3/4 des fans considèrent que la pub est déterminante dans le geste qui consiste à devenir Fan d’une marque.
Posté par Stéphane Truphème ( @trupheme ) le 4 novembre 2010 Je possède un iPad depuis quelques temps déjà et je dois dire que je suis devenu un grand aficionados ! Il permet de mixer les usages, autrefois cloisonnés, du print, du Web et du mobile et s’avère un compagnon domestique désormais indispensable.
Quelques chiffres intéressants sur l’iPad
As the old saying goes, it’s always better late than never. Time to roll up your sleeves, friends! Get ready to backup your valuable Twitter account data before it’s gone forever. Picture Credit: (C) Chetan R | Source
5 Best Twitter Account Backup Tools, Apps, Solutions
L’internaute est devenu un être profondément social, certainement en partie narcissique puisque Internet, comme un miroir, lui renvoie son reflet à travers sa prise de parole et celle de ses pairs. Même si bien entendu, la grand majorité des internautes déclarent ne pas participer, beaucoup d’entre eux sont tout de même inscrits sur des plateformes et sites sociaux (18 millions d’internautes français inscrits à Facebook) . Le nombre est encore plus grand quand on regarde la consultation des sites d’avis, forums, blogs ou quand on pose la question de l’influence du média Internet dans la prise d’information et dans l’acte de décision par rapport à un choix de consommation ou achat d’un produit. L’internaute a changé et l’entreprise doit s’y adapter
Médias sociaux > Social CRM : qui est ce « social customer » ?
Information et création de valeur : il faut changer de paradigme !
Les entretiens de l’information oct 2010 Journée de débats très riche à l’initiative de , sociologue des médias, sur le thème “bouleversement des modèles économiques et information”. Une série de tables rondes organisées dans le cadre des Entretiens de l’information . Impression générale: constat de crise commun, tâtonnements et expérimentations pour trouver la sortie. Et une remarque personnelle : faible approche de l’usager, ses goûts, son évolution… (PS : mais j’ai raté le premier atelier dédié aux usages, donc vision partielle, même si les autres n’ont pas souvent évoqué la question, ce qui est révélateur en soi)
An update to this column : According to the Wall Street Journal, any of Facebook’s most popular applications have been transmitting identifying information — in effect, providing access to people’s names and, in some cases, their friends’ names — to dozens of advertising and Internet tracking companies. See here (paywall). This year, Facebook will make about $1.5bn in advertising revenue. On average, this is about three dollars per registered user, a figure that is significantly higher for the 50% of the social network’s population that logs in at least once a day. How does Facebook achieve such numbers? Last week, we looked at the architecture Facebook is building as a kind of internet overlay.
The Facebook Money Machine
Le buzz Chatroulette commence à retomber un peu, il est temps de faire le bilan de l’exploitation marketing de ce service. Malgré le potentiel viral de Chatroulette, peu de marques s’y sont risquées. Dernièrement c’est Harley Davidson qui a réussi pour un coût quasiment nul à obtenir une forte visibilité sur le web. Je vous propose également de revenir sur 4 autres exemples de ce type de campagnes : Travelocity, French Connection, Dr Pepper et Burger King… En mars, Lilian vous prouvait qu’il n’y avait pas que du mauvais sur Chatroulette , aujourd’hui je vous propose 5 exemples de campagnes utilisant ce service. Campagne Chatroulette Harley Davidson…