Les réseaux sociaux d'entreprise. Les Réseaux sociaux d'Entreprise pour Développer le Potentiel social. Réseau Social d’Entreprise : Le Block Buster de 2011 ! Les réseaux sociaux d'entreprise : matures et puissants, mais parfois inadéquats. Le cabinet Useo a étudié le marché des offres de réseaux sociaux d'entreprises.
Si les prestations proposées peuvent délivrer une vraie création de valeur en intelligence collective, les errements des entreprises risquent d'être vite contre-productifs, voire de tuer la poule aux oeufs d'or. « Facebook est typiquement une anti-référence pour un réseau social d'entreprise à usage interne », admet volontiers Arnaud Rayrole, directeur général du cabinet Useo. Cela ne préjuge en rien, bien sûr, des usages pertinents du réseau social en communication vis-à-vis de l'extérieur. Mais la méconnaissance par les entreprises de la réalité du « 2.0 » en général et des réseaux sociaux destinés à l'interne en particulier, ainsi que les errements dans les usages, risquent d'avoir comme conséquences de nombreux échecs et l'abandon d'une source potentielle de grandes valeurs ajoutées.