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Semaine 39

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[E-commerce] Les infos à ne pas rater: +36% de ventes pour les marketplaces, Cdiscount bientôt en Bourse... - FrenchWeb.frFrenchWeb.fr. Viapost, filiale du groupe La Poste spécialisée dans la logistique BtoC et BtoR (business to consumer et business to retail), vient de lancer Viadirect, une solution basée sur une application Web et mobile pour gérer toute la chaîne logistique hors entrepôt.

[E-commerce] Les infos à ne pas rater: +36% de ventes pour les marketplaces, Cdiscount bientôt en Bourse... - FrenchWeb.frFrenchWeb.fr

Clients ciblés : les marketplaces ou les acteurs du click and collect Mission : « relier directement le point d’expédition, fournisseur ou boutique, au client final, via un circuit d’acheminement sans intermédiaire ». 45% des Français sont prêts à vendre leur data. Si 84% des sondés se déclarent inquiets de l'usage qui peut être fait de la captation de leurs data, 45,2% sont ouverts à une contrepartie financière.

45% des Français sont prêts à vendre leur data

Havas Media a réalisé une typologie des Français selon leur rapport à la Data, afin de nourrir son processus stratégique "Data Driven Organic Growth" (DDOG). Sur la base d'une enquête réalisée avec Toluna auprès de 1 000 internautes de 15 à 64 ans, cinq profils sont mis en avant : le Data Native, le Data Stratège, le Data Fataliste, le Data Parano et le Data Détendu. Parts de marché Google, Bing, etc. Europe août 2014. Par Olivier Duffez, Jeudi 25 septembre 2014 AT Internet a publié les résultats de leur étude de la part de marché de chaque moteur de recherche en France et dans le reste de l'Europe, pour le mois d'août.

Parts de marché Google, Bing, etc. Europe août 2014

En France, au mois d'août 2014 par rapport au mois précédent, Google est passé de 92,8% à 92,9%. Les autres se partagent les miettes de cette façon : Yahoo 2,8% (stable)Bing 2,6% (-0,1pt)Orange 0,4% (stable)Ask 0,4% (stable) La situation est sensiblement identique en Allemagne, en Espagne et au Royaume-Uni. Comment rendre les produits plus tangibles en ligne. Dans le contexte concurrentiel actuel du retail online, où les clients jonglent avec les pages Web et les applications, les retailers s’efforcent constamment de capter leur attention et de les fidéliser.

Comment rendre les produits plus tangibles en ligne

La clé réside dans des données produit détaillées. Ce qui rend l’expérience d’achat en boutique spéciale et captivante pour de nombreux clients réside dans la capacité de toucher et ressentir les produits avant d’acheter. Les e-commerçants doivent lutter contre le manque de tangibilité en ligne, qui peut parfois conduire des clients à fureter, mais sans acheter.Les canaux digitaux à caractère social signifient que les produits sont parfois présentés hors contexte, les retailers devant relever le défi de dévoiler les produits avec le plus de véracité possible.

Des détails pratiques sont essentiels pour communiquer dans ce sens, de dimensions et formes exactes aux informations sur les matériaux et l’entretien. Marketplace : croissance et rentabilité. E-commerce international : la France doit faire mieux, osons ! Le e-commerce Français s’exporte mal, et la France a encore du mal à rayonner à l’étranger.

E-commerce international : la France doit faire mieux, osons !

Il existe pourtant des solutions qui ouvrent aux e-marchands les portes de l'Europe avec peu d'investissement marketing et une logistique parfaitement adaptée. Force est de constater que depuis plusieurs décennies, il est coutumier d’entendre dire que les entreprises France exportent peu ou pas assez. Lorsque on évoque le « commerce extérieur », on l’associe généralement à « déficit » et c’est bien dommage : « ça c’était avant »…et non, c'est encore vrai aujourd’hui pour le e-commerce en France. Le e-commerce français s’exporte mal, et la France a encore du mal à rayonner à l’étranger Mais comment font nos voisins européens ? Pourquoi ne pas miser sur les market places (places de marché) européennes dont le nombre de visiteurs uniques propulse vos produits à travers différents pays ? Les sirènes du m-commerce. Pour cette rentrée 2014, l’e-Commerce semble se placer sous les couleurs de la mobilité.

Les sirènes du m-commerce

Avant de céder aux sirènes du m-Commerce, ne devrions-nous pas regarder les choses de plus près ? Ne sommes-nous pas face à un phénomène de mode porté par quelques e-Commerçants leaders ? Et si le m-Commerce n’était qu’un mythe ? Dès 2012, le développement des Smartphones, la démocratisation des tablettes, associés à la diversification des moyens de paiement a ouvert la voie au m-Commerce. Comparatif : 7 moteurs de recommandation pour votre site d'e-commerce. Augmenter l'efficacité commerciale d'un site, c'est possible en mettant en place un moteur de recommandation.

Comparatif : 7 moteurs de recommandation pour votre site d'e-commerce

Le point sur 7 offres très en pointe. Tous les responsables de sites marchands ont un indicateur en permanence au coin de l'œil, c'est le taux de transformation de leur site. C'est le baromètre de l'efficacité du site, celui qui permet de savoir si les articles proposés aux internautes correspondent à leurs attentes. Très tôt, Amazon a exploité le principe de la recommandation pour proposer des articles à ses visiteurs. Les internautes rejettent la pub. Organiser simplement un jeu concours et collecter des adresses opt-in grâce à Optin manager. Dernièrement, nous avons vu comment créer des concours sur Facebook et Twitter !

Organiser simplement un jeu concours et collecter des adresses opt-in grâce à Optin manager

Au delà d’animer ses réseaux sociaux, organiser des concours web est un excellent moyen de collecter des informations sur ses prospects et clients tout en obtenant des adresses opt-in pour de prochaines campagnes emailing. Aujourd’hui, nous allons tester Optin manager, une solution permettant de créer rapidement des concours à intégrer sur son site (web et mobile) et ses réseaux sociaux. C’est parti pour le test… Présentation d’Optin manager… Avant de commencer, voici ce que vous pourrez faire avec Optin manager. Pour mieux comprendre, voici une vidéo de présentation : Test : création d’un premier jeu Une fois connecté à l’interface d’Optin manager, vous devrez commencer par faire votre choix parmi les concours proposés. Si vous avez déjà utilisé des services permettant de créer des applications de jeu, vous ne serez pas perdu. Nouvelle communication pour But - Marché maison. Une nouvelle communication symbolisée par une nouvelle signature qui se veut plus fédératrice "But, c'est nous".

Nouvelle communication pour But - Marché maison

Sarenza sort sa propre marque de chaussures - MDD - marques de distributeur. Le Nantais Akeneo lève 1,8 million d'euros pour sa solution PIM open source - FrenchWeb.frFrenchWeb.fr. Akeneo vient de lever 1,8 million d’euros auprès d’Alven Capital.

Le Nantais Akeneo lève 1,8 million d'euros pour sa solution PIM open source - FrenchWeb.frFrenchWeb.fr

En 2013, la start-up nantaise avait déjà bouclé un premier tour de table en amorçage de 350 000 euros auprès de Kima Ventures et Nestiado Capital. Elle édite une solution open source de product information management (PIM) qui aide les marchands à centraliser leurs informations (marketing, commerciales, techniques…) de leur catalogue de produits. 30% du chiffre d’affaires à l’international Pour cela, le logiciel extrait des données parmi diverses sources (bases de données, ERP…) avant de les hiérarchiser, voire éliminer celles qui sont inutiles.

Elles sont ensuite enrichies et distribuées pour améliorer la gestion des ventes ou des catalogues. Le choix de l’open source « La gestion et le management des données produits sont un levier de croissance et de productivité qui ne doit plus rester réservé aux grands groupes industriels. Crédit photo: Fotolia, banque d’images, vecteurs et videos libres de droits. L'abandon de panier : Ce que cela coûte au e-commerce en 2014. Il est certain que l’abandon de panier coûte énormément aux marchands en ligne. En effet, 7 visiteurs sur 10 abandonnent leur commande. Cela représente forcément un potentiel d’achat perdu pour l’e-commerçant. Check-list e-commerce : les éléments de réassurance sont-ils présents sur votre site. L’élément le plus important est bien évidemment la home-page de votre site e-commerce. En effet, c’est grâce à elle que vous ferez (ou non) une bonne première impression.

Vous n’aurez pas douze mille occasion de prouver à vos internautes votre bonne volonté. Vous devez leur donner envie de rester et d’explorer votre site. Nouveauté WiziShop : 9 conseils pour booster votre chiffre d’affaires avec les relances marketing automatiques. C’est une belle et grande semaine pour tous les WiziShopiens qui se voient offrir de nouvelles fonctionnalités pour booster leurs ventes sur leur boutique e-commerce ! Après l’outil de segmentation très poussé, RFM, veuillez accueillir comme il se doit notre nouveau bébé : Auto-Mail BOOSTER, notre outil de relances marketing automatiques par email ! Les consommateurs ont besoin de garanties. Ces dernières années, des changements profonds sont intervenus dans les attentes des consommateurs, notamment sous l’impulsion des nouvelles technologies, nouveaux outils et nouveaux canaux dont ils disposent (digitalisation accrue, smartphones, services en mobilité…), mais vont aussi au-delà avec de nouvelles logiques de consommation.

Des besoins multiples et parfois contradictoires Lorsque l’on recense les différentes tendances qui ont été identifiées (cf. illustration ci-dessous), des aspirations de nature très différentes cohabitent, des plus rationnelles, comme le besoin « d’hyper-efficacité » lié à l’accélération des modes de vie et à l’accroissement des sollicitations, aux plus subjectives, comme le besoin d’évasion ou la recherche de sens. Trop peu de législation pour l e-commerce français.