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Semaine 24

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Ergonomie d’un site web et ligne de flottaison. Le débat a longtemps fait rage parmi les ergonomes.

Ergonomie d’un site web et ligne de flottaison

Mettre du contenu sous la partie directement visible à l'écran sans avoir besoin de scroller sur une page web était une hérésie pour certains. Qu'en est-il en 2014 ? Etats-Unis : les chiffres clés de l'e-commerce. Après 3 ans de R&D la nouvelle version de Criteo Engine booste les conversions de 38%-%post_id% La technologie de Criteo ne cesse d’évoluer.

Après 3 ans de R&D la nouvelle version de Criteo Engine booste les conversions de 38%-%post_id%

Le n° 1 mondial du reciblage publicitaire vient d’annoncer la mise à jour de sa plateforme publicitaire « The Criteo Engine » après 3 années de recherche et de développement. L’objectif annoncé est de permettre à ses clients d’accroître leur taux de conversion. Dans le détail, la mise à jour vise à permettre de prédire le comportement des consommateurs et de leur recommander quelle offre acheter. 20 points cruciaux pour rassurer les nouveaux visiteurs de votre site e-commerce – ★ Stratégie, Gestion & Optimisation E-commerce / SKEELBOX Paris. La confiance est un point essentiel pour transformer un visiteur en client.

20 points cruciaux pour rassurer les nouveaux visiteurs de votre site e-commerce – ★ Stratégie, Gestion & Optimisation E-commerce / SKEELBOX Paris

Quel internaute ira s’aventurer sur un site qui présente un risque à ses yeux, qui laisse planer un doute quant à la qualité de ses prestations, de son offre ? Prenez-vous le recul nécessaire pour savoir ce qui va ou qui ne va pas sur votre site ? 5 indicateurs pour mesurer les performances des campagnes d'emailing. Savoir envoyer des emails marketing c’est bien, mais pouvoir évaluer leur efficacité, c’est encore mieux!

5 indicateurs pour mesurer les performances des campagnes d'emailing

Découvrez les 5 indicateurs permettant de mesurer les performances de vos campagnes d’emailing… Plus que jamais, il est essentiel pour tout professionnel du marketing de pouvoir justifier l’impact qu’à ses actions sur le chiffre d’affaire de son entreprise et ainsi sur sa croissance. L’email marketing ne déroge pas à cette règle. La mesure des performances emailing permet de contrôler 3 points précis : l’efficacité du contenu de vos campagnes, savoir comment réagit votre base de données clients à vos emails, et enfin s’assurer que les résultats sont à la hauteur.

Ces performances peuvent être mesurées grâce aux indicateurs de qualité (le taux de délivrabilité, le taux d’ouverture, le taux de clics) de vos campagnes d’emailing et grâce aux indicateurs de rentabilité de votre email (Le taux de conversion et le taux de désabonnement). 1. 2. 3. 4. Conseils référencement : 18,2% des clics vont sur le 1er résultat SEO. Bonjour à tous,

Conseils référencement : 18,2% des clics vont sur le 1er résultat SEO

3 points d’attentions pour votre site e-commerce. Article invité rédigé par Sébastien BLERIOT, responsable du site Joptimisemonsite.

3 points d’attentions pour votre site e-commerce

Grâce à Alexandra ou à votre référenceur préféré, votre site e-commerce génère maintenant un trafic confortable. Google Tag Manager : la solution gagnante. Identifier l’apport de chaque source de trafic, connaître le comportement de navigation des visiteurs, collecter les marques d’engagements, voilà désormais une série d’étapes incontournables parmi d’autres dans la mise en place d’une stratégie digitale.

Google Tag Manager : la solution gagnante

De nombreuses solutions d’analyse orientées sur différentes approches de la data existent : Google Analytics, AT Internet, Omniture, Digital Analytix, Tag commandeur, Tealium, …Mettre en place un suivi analytics de votre site internet prend du temps et nécessite souvent des équipes techniques qualifiées, sans parler des investissements budgétaires. Ces engagements, lourds pour les entreprises, peuvent freiner ce type de projets.Désormais, plus d’excuses ! Il existe des solutions analytics simples à utiliser, qui ne rebuteront pas les réfractaires aux langages de programmation. Google Tag Manager (GTM) fait partie de ces solutions en vogue de tag management qu’on regroupe sous l’acronyme TMS (Tag Management System). Comment adopter GTM ? L’abandon de panier est un véritable fléau pour le #ecommerce ! Publié dans Blog ecommerce > Les actualités le mardi 3 juin 2014 | Par Alexandre | 1 commentaire Aujourd’hui, je tenais à vous présenter cette infographie, fournie par le blog lkconseil.com, sur l’abandon de panier.

L’abandon de panier est un véritable fléau pour le #ecommerce !

Outre les traditionnelles raisons et solutions pour ce fléau que connaissent les e-commerçants, cette infographie va plus loin car elle vous permet de vous situer par rapport à la moyenne de votre marché. Le contexte Pour justifier cette infographie, lkconseil.com s’est basé sur les chiffres de croissance de l’e-commerce en 2013. Kamel Lefata affirme d’abord que les français ont dépensé 50 milliards d’euros en ligne, pour un total de 600 millions de transactions. Le taux d’abandon de panier, secteur par secteur Pourtant, certains secteurs s’en sortent mieux que d’autres. En revanche, la différence avec un commerce physique est notable lorsque l’on voit qu’en magasin, on arrive à transformer 50% des visites en vente. Publicité mobile : focus sur le Royaume-Uni et les spécificités britanniques-%post_id%

Parce qu’il est l’un des marchés les plus avancés pour le mobile (et le programmatique) au monde, le Royaume-Uni devient une sorte de modèle qui pourrait peut-être fournir des enseignements sur les évolutions possibles dans les autres marchés, tout en gardant tout de mêmes des spécificités assez fortes.

Publicité mobile : focus sur le Royaume-Uni et les spécificités britanniques-%post_id%

C’est ce que nous dit Opera Mediaworks, plateforme de publicité mobile mondiale, lors de la livraison de son étude sur l’état de la publicité sur mobile. La plateforme a souhaité se pencher spécifiquement sur ce pays, analysant le trafic généré au sein de 1000 sites et applications britanniques ainsi que autres 11 000 sites globaux lorsque le trafic était généré par des consommateurs du Royaume-Uni. Premier constat particulier : alors que l’étude mondiale nous démontre le leadership d’Android en nombre d’impressions, au Royaume-Uni, Apple (iOS) demeure imbattable aussi bien en termes d’impressions (58,06%) que de revenus publicitaires (66,85%). Pierre Kosciusko-Morizet, un pionnier de l'e-commerce. Défiant l'atavisme familial, le cofondateur de PriceMinister a choisi l'entreprise plutôt que la politique.

Pierre Kosciusko-Morizet, un pionnier de l'e-commerce

Aujourd'hui, il assume son rôle de PDG et se rêve chanteur. Pierre Kosciusko-Morizet naît le 17 avril 1977 à Orléans (Loiret) dans une famille traditionnellement engagée dans la politique française. L'e-commerce pèsera 10% des ventes de détail en France en 2018. Le Royaume Uni restera le pays où la part des ventes en ligne dans le volume total des ventes de détail est la plus élevée, devant la France et l'Allemagne. Le montant des ventes de détail en ligne en France passera de 25 milliards d'euros en 2013 à 47 milliards en 2018, soit un taux de croissance annuel de +13,2%, selon les prévisions de Forrester. En Europe, sur la base de 17 pays étudiés, le taux de croissance annuel sera de +12%, avec un chiffre d'affaires qui évoluera de 134,9 milliards d'euros à 233,9 milliards sur la même période.

Le Royaume Uni restera le pays où la part des ventes en ligne dans le volume total des ventes de détail est la plus élevée (15% en 2018), devant la France et l'Allemagne à 10%. L'Espagne (5%) et l'Italie (4%) ne devraient pas rattraper leur retard, malgré des taux de croissance annuel élevés (+18,6% et +16%). Tendance e-commerce : vers l’internationalisation et la maitrise logistique – ★ Stratégie, Gestion & Optimisation E-commerce / SKEELBOX Paris.

Le JDN a publié le mois dernier son étude sur la croissance du e-commerce au 1er trimestre 2014 et nous a permis de mettre des chiffres sur ce que la majorité des e-commerçants ressentent : le business se complique sérieusement d’année en année. La croissance du e-commerce au plus bas en France La croissance continue de s’éroder par rapport à l’année dernière, pour n’afficher qu’un 8,77% de progression, et le panier moyen perd encore 5 €, soit une perte cumulée de 15 € en 4 ans. Le graphique ci-dessous montre bien le ralentissement qui s’est installé depuis 4 ans. Du coup, fini l’euphorie qui caractérisait les entrepreneurs du web il y encore quelques années : les entreprises qui se sont lancées dans l’aventure du e-commerce reprennent petit à petit leurs esprits et se souviennent qu’un site, comme une entreprise classique, doit viser la rentabilité pour durer. L’internationalisation et la logistique au coeur des stratégies de développement.

Castorama booste les commandes en ligne grâce aux avis clients. Expérience client en ligne : les canaux ne répondent pas d'une seule voix. Classement 2014 des meilleurs acteurs du commerce en ligne. Le début de la fin du renouveau du commerce en ligne. Dans le monde de l’édition, le terme “marronniers” désigne des sujets qui reviennent régulièrement comme le salaire des cadres ou les prix de l’immobilier. Pour le web, c’est la même chose : nous avons régulièrement droit à la startup qui ambitionne le devenir le nouveau Google / Amazon / Facebook, la technologie révolutionnaire qui va bouleverser le monde ou la fin du commerce en ligne.

Livraisons e-commerce : la voix des clients. Source : Toujours selon Focusmatic & Vigicolis, une analyse plus poussée de la répartition des échanges sur les différents canaux de parole, montre que les clients n'ont pas la même attitude sur les média choisis. Ainsi, sur l'ensemble des avis, les forums recueillent 70,3% avis négatifs, et 59,3% sur Facebook.

En revanche, Twitter est dominé à 49,3% par des avis neutres. La Redoute réinvente son catalogue avec ses clients sur Internet. Avec #MyRedoute, les fashionistas peuvent devenir photographes de mode. Misant sur le marketing crowdsourcé, l'enseigne de vente par correspondance a lancé une application permettant à ses clients internautes de partager leurs propres photos de leurs produits favoris, dans la catégorie prêt-à-porter et maison. Ces facteurs qui font baisser le taux de conversion des sites e-commerce. Source : Attention au contenu dupliqué par les marketplaces.