Community Management
Cet article a été publié il y a 2 ans 4 mois , il est possible qu’il ne soit plus à jour. Les informations proposées sont donc peut-être expirées.
Top outils pour Community Manager #Veille
Je continue ici mon article d’hier sur les ressources nécessaires à l’entreprise pour démarrer sur les médias sociaux , en faisant un focus sur ce fameux “ ” dont tout le monde parle (C’était un peu long en une seule fois alors j’ai coupé mon article en deux).
Community Manager, fermez la ! | Courir Longtemps
Rapide définition fournie par l’APEC :
Community Manager … ou Community Management ? L’erreur des entreprises : Le blog d'Antoine Dupin
Community manager en 6 minutes… | monsieurjojo
… et dix commandements. Une vidéo très intéressante de Matthieu Chéreau, auteur du livre « Community management » (Editons Dunod). L’auteur répond ici aux principales questions que nous pouvons nous poser à propos de ce métier émergeant, passionnant et amené à évoluer, se répandre.
« Comment construire et animer une communauté en ligne ? » Telle est la question qui m’est posée de façon récurrente depuis bientôt six mois par la plupart des entreprises pour lesquelles j’interviens. Voici un résumé des conseils que je tente de leur transmettre lorsqu’elles m’en donne l’occasion.
Comment construire une communauté : 10 conseils utiles RU3 :: Tentatives d'intelligence collective :: Luc Legay
Community Management : Vers des plateformes spécialisées ?! | Demain la veille
En parallèle du développement d’offres spécialisées en e-réputation, notamment les applications de Social Media Monitoring, une autre variante commence à percer doucement, notamment sur le marché américain.
Community manager, la révolution marketing 2.0
Community manager, le créateur de liens Community manager, Ingénieur commercial, Credit manager, Acheteur Industriel... Expectra a étudié 19 métiers complexes à recruter dans son étude 2010 sur les métiers en tensionCeux qui ont été embauchés pour le faire, ne sont (apparemment pas) les mieux placés pour en parler : à voir le nombre de fois où cette blagounette a été retwittée le jour d’une panne de serveur de Facebook, il y a de quoi être très inquiet pour eux… Oui, ceux qui s’autoproclament community managers, parce qu’ils animent trois pages de marques sur Facebook sont de vrais usurpateurs.
Community manager usurpateur
Le terme de community management a-t-il été inventé par des marketeurs soucieux de rassurer leurs clients ? Je me demande qui aujourd’hui peut avoir la prétention de gérer une communauté… Un gourou avec ses adeptes ? N’ayez pas peur, on gère…
