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Net Avenir - Spécialiste en gestion et optimisation publicitaire. Agence Geekup. Commerce électronique : 7 stratégies pour fidéliser vos visiteurs. La fidélisation des consommateurs est un concept largement exploité dans le commerce traditionnel.
Qui n’adhère pas à un programme comme Air Miles ou n’a pas quelque part dans ses poches une carte permettant d’obtenir un café gratuit à l’achat d’un dixième? Or, qu’en est-il dans le domaine du commerce électronique et pourquoi est-ce un enjeu important? La fidélisation (« customer loyalty » en anglais) est l’art de savoir développer une relation avec le consommateur (ou le client) et de préserver son attachement envers la marque (ou l’entreprise). La fidélité se mesure par la valeur moyenne des transactions, par les achats répétés d’un même client (la rétention) et par les références effectuées par celui-ci auprès d’autres consommateurs. Le niveau de satisfaction de la clientèle est également un indicateur avancé à considérer. La valeur d’un client fidèle Voici en rafale quelques éléments à considérer pour stimuler la fidélisation sur un site de commerce électronique : 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Babble Planet remporte le trophée Startup Presse-citron 2012.
Samedi 23 juin se tenait au Camping à Paris le premier trophée Startup 2012 Presse-citron.
Et le gagnant est Babble Planet ! Samedi 23 juin se tenait au Camping à Paris le premier trophée Startup 2012 Presse-citron. L’idée était ce réunir les équipes des jeunes entreprises lauréates de la série « La startup de la semaine » que nous vous avons proposée ici de septembre 2011 à avril 2012, en vue d’élire cette fois la meilleure société de cet exercice. (voir les vidéos de toutes les présentations à la fin de cet article) Étaient donc présents les fondateurs des neuf jeunes pousses qui avaient remporté les suffrages des lecteurs de Presse-citron chaque mois pendant ces huit mois.
Les neuf finalistes[1] de ce concours sans prétention étaient donc, par ordre de publication : Le jury était quant à lui composé des membres suivants : Et les gagnants furent donc, dans l’ordre : Babble Planet, lauréat du trophée Presse-citron 2012. L’équipe Babble Planet, lauréate du Startup Presse-citron 2012. Relations blogueurs, le cas Dailymotion. Cet article a été publié il y a 1 an 10 mois 24 jours, il est possible qu’il ne soit plus à jour.
Les informations proposées sont donc peut-être expirées. Quand on travaille chez l’annonceur en tant que Community Manager, il est souvent important voire même incontournable de mettre en place des événements blogueurs afin de promouvoir ses nouveaux produits ou services. C’est ainsi que j’ai été invitée le 3 Novembre 2011 chez DailyMotion pour assister à leur premier événement blogueurs pour le lancement de leur dernière application mobile le 9 Novembre dernier.
En effet, toujours à la pointe du progrès, cela faisait 7 mois que les développeurs de chez Dailymotion préparaient cette nouvelle appli mobile (compatible sous IOS et Androïd notamment) totalement révolutionnaire. Quand vous avez pour projet de promouvoir votre nouveau produit ou service en plus d’un plan média traditionnel, sur les réseaux sociaux, notamment, ne pensez pas directement aux liens sponsorisés.