background preloader

Bibliographie 2015/2016

Facebook Twitter

L'expérience client: le design pour innover, l'humain pour créer du lien, le ... - Christophe Tallec, Laurence Body. I. L'expérience client : conceptualisation, enjeux et perspectives. Comportement web-to-store : vers une nouvelle logique de contrôle de soi ? Revue La Revue des Sciences de Gestion 2014/5. Page 15 à 20 La cohésion européenne en question I.

Revue La Revue des Sciences de Gestion 2014/5

Le marketing multicanal: 6 étapes pour digitaliser son marketing et booster ... - Vladimir Dragic. Revue Management & Avenir 2014/6. Attention : Cette offre est exclusivement réservée aux particuliers.

Revue Management & Avenir 2014/6

Si vous souhaitez abonner votre institution, veuillez vous adresser à votre libraire ou à votre fournisseur habituel. Les prix ici indiqués sont les prix TTC. Mercator 11e édition. Accès e-book inclus. SEO zéro euro - Le référencement web en 4 étapes - Olivier Andrieu. Growth hacking - Révolutionnez votre stratégie marketing digital -... Connaissez-vous le point commun entre Airbnb et Uber ?

Growth hacking - Révolutionnez votre stratégie marketing digital -...

Ces entreprises font appel au Growth Hacking pour se développer. Le Growth Hacking correspond à un ensemble de techniques d'e-marketing permettant d'accélérer la croissance d'une start-up, d'un site web, d'une application ou d'un projet par le recours à : - des méthodes créatives détournant les usages du Web, - des procédés analysant l'ensemble des actions de façon chiffrée, - des boucles de rétro-actions permettant de corriger rapidement ses opérations. Ce livre vous enseignera la démarche d'un Growth Hacker et vous guidera pas à pas pour : - tester votre produit auprès de votre cible. Web marketing et communication digitale - C.Gayet, X.Marie.

Maîtriser l'écosystème numérique pour optimiser ses actions de marketing et de communication sur le Web avec 60 outils qui mènent de la stratégie à l'opérationnel.

Web marketing et communication digitale - C.Gayet, X.Marie

Tous les métiers du marketing et de la communication de l'entreprise sont aujourd'hui concernés par le digital. La relation client nécessite d'optimiser le parcours client sur un site, les relations publiques ne se conçoivent plus sans associer blogs et influenceurs, l'e-réputation et l'évènementiel doivent maîtriser réseaux sociaux et dispositifs interactifs... Le digital est ainsi devenu un véritable enjeu pour l'entreprise qui, pour mieux toucher ses cibles, doit s'adapter aux nouveaux supports du Web, à des techniques de plus en plus sophistiquées et aux comportements de consommateurs très versatiles. Afin d'optimiser la présence de votre marque sur le Web, voici des outils pour :

Webographie 2015/2016

Amazon. Le média humain : Dangers et opportunités des réseaux sociaux pour l'entreprise - Ludovic Boursin, Laetitia Puyfaucher - Livres. Amazon. Le marketing et la communication à l’épreuve des foules intelligentes, A. Mons. Petit essai, maxi intérêt !

Le marketing et la communication à l’épreuve des foules intelligentes, A. Mons

Le marketing et la communication à l’épreuve des foules intelligentes, de Alexis Mons, réussit l’exploit de rentrer dans notre top 20 des ouvrages de marketing digital incontournables ! Le marketing et la communication à l’épreuve des foules intelligentes, Alexis Mons, publié chez FYP « Cet ouvrage n’est pas un traité de manipulation » (10). Réussir sa stratégie cross et omni-canal - R.Vanheems. En vingt ans, les comportements des consommateurs ont été davantage bouleversés que durant les vingt siècles précédents !

Réussir sa stratégie cross et omni-canal - R.Vanheems

Face à cette mutation, multiplier les points de contact notamment numériques pour communiquer, échanger et vendre avec ses clients et prospects est devenu une stratégie incontournable. Pourtant, un fossé de plus en plus profond s'est creusé entre les attentes des clients connectés et les offres commerciales des marques et des enseignes. Vingt ans après l'arrivée d'Internet, il est urgent pour les entreprises de faire le point sur ces transformations afin de de s'y adapter et d'être les gagnantes de cette révolution commerciale !