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Accueil des publics

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Mutation de l'animal lecteur : les nouvelles pratiques de lecture - Livres. On lit de moins en moins de livres… Mais l'homme pressé d'aujourd'hui, entouré d'écrans, n'a jamais autant lu ! Où l'on découvre que les pratiques de lecture ont connu bien des mutations. « Je crois que nous sommes, dans l'âme, des animaux lecteurs et que l'art de lire, au sens le plus large, définit notre espèce », écrit Alberto Manguel, dans son Nouvel Eloge de la folie (éd. Actes Sud). La belle affirmation de l'écrivain argentin ne constitue-t-elle pas pourtant une profession de foi obsolète ? L'être humain ne serait-il pas aujourd'hui en train de muer, de muter, de s'extraire de sa peau d'« animal lecteur » pour en revêtir une nouvelle, incertaine encore ? C'est en tout cas le diagnostic que dressent les observateurs les plus inquiets – ou les plus perspicaces... – face à ce qu'il est devenu commun d'appeler la « crise de la lecture ».

“Plus que jamais auparavant, l'écrit est partout dans nos vies…” « Nous sommes dans un moment de mutation, c'est certain.

La tarification

Les pénalités de retard. Accueil des publics. Accueillir, orienter, informer Modifier Marketing the small library (Kansas state library) Cours en ligne : Accueil et formation du public en bibliothèque (Université de Nice) Guides d'accueil de la BU Médecine de Nancy site L'accueil et les services, aide-mémoire à l'usage des gestionnaires de musées SMQ site Foire aux questions sur le site web de la Médiathèque de Sélestat Campagne @ la bibliotheque Campagne mondiale : Campagne américaine : "Save America's libraries" Campagne française ? Formation à l'accueil Formation à l'accueil et développement de l'intelligence émotionnelle. Modifier. Argus_Poissenot_1.

Retour d'expériences

Le planning d'accueil (plus) facile. Ça fait deux fois que j'occupe un poste de "Responsable des services aux publics" dans une bibliothèque. Une fonction pas toujours facile à caractériser, tant elle est transversale et tant, par définition dans une entreprise de services, la majorité des activités de tous les agents sont en lien avec les services au public.Toujours est-il qu'il y a une activité qui semble échoir de façon évidente au responsable des services au public, quand il existe sous cette dénomination, c'est celle d'organiser la rotation des personnels aux différents postes d'accueil pendant les heures d'ouverture au public.

L’ACCUEIL DES PUBLICS EN BIBLIOTHEQUE. Repenser l'accueil des publics. Le 2 octobre 2008, l’université d’Évry accueillait une journée organisée par Médiabib 91, l’association des bibliothèques de l’Essonne, consacrée à l’accueil des publics. Pendant longtemps, a rappelé Josette Granjon, présidente de Médiabib 91, les bibliothécaires ont pensé qu’il suffisait de construire des bibliothèques et de mettre à disposition une collection cohérente, encyclopédique et correspondant à ce qu’ils estiment être les besoins du public. Il faut à présent aller au-delà et s’interroger sur l’adaptation des bibliothèques au monde qui les entoure, à la pertinence de leur offre, en particulier en termes d’accueil : comment repenser les bibliothèques en tenant compte de ce que le public perçoit des espaces, des services et des collections ? Repenser la bibliothèque Des équipes polyvalentes et disponibles L’adhésion de tous les membres de l’équipe aux principes de fonctionnement est impérative, de même que leur collaboration à toutes les décisions.

Les horaires d'ouverture

Les différents publics.