Medición éxito en redes sociales. La medición del éxito de las empresas en redes sociales es un tema espinoso y que no se resuelve satisfactoriamente en la mayoría de los casos.
Después de pasar por la fiebre inicial de tener presencia en las redes sociales casi por obligación y sin pensar demasiado como valorar el retorno de la inversión, cada vez más empresas se preocupan de establecer sistemas de medición para entender cual es el impacto real que suponen las acciones y esfuerzos en Social Media. Evidentemente cada caso de negocio es diferente pero con el fin de elaborar la propuesta de seguimiento de las campañas en redes sociales y posteriormente diseñar un cuadro de mando con los KPI’s más oportunos, se deben definir siempre los objetivos prioritarios de negocio. Estos objetivos pueden ser varios y variados, para establecer un caso práctico podemos elegir tres objetivos muy comunes: Aumentar las conversiones de venta indirecta Incremento del tráfico a la web a partir de acciones en redes sociales.
Community Internet Barcelona - The Social Media Company - Especialistas en Redes Sociales. En Community Internet hemos analizado, durante una semana, la gestión del servicio de Community Manager en Google+ de las tiendas Fnac España (@Fnac_ESP).
He aquí nuestras conclusiones: • Posts. Durante la semana analizada se publicaron 2 posts. El ritmo de publicación es continuado, ya que los contenidos se van renovando semanalmente con una media de 1 a 3 posts. • Variedad. . • Perfil. . • Interacción. . • Engagement. Índice de excelencia de redes sociales de Community Internet (CI): 5 (medio) ¿Qué está haciendo bien Fnac España en Google+? ¿Qué podría mejorar Fnac España en Google+? Otro aspecto a mejorar sería el de adaptar el diseño corporativo al formato de Google+. Conclusión Difusión correcta de los postsFrecuencia de posteo adecuadaGalería fotográfica y audiovisual escuetaNo sigue a personas ni forma parte de comunidadesLos usuarios no interactúanEl Community Manager responde ¿Te gustaría obtener uno de estos análisis de tu empresa?
50 ideas para la generación de contenido en Social Media. Éxito y fracaso de los bancos en redes sociales » Finanzae. Presentamos las principales conclusiones de un nuevo informe sobre el sector bancario en redes sociales, en el que se analiza la presencia y la situación de las principales entidades que operan en España en el campo del social media.
Hace unos meses publicábamos un ranking en el que se valoraba la gestión en redes sociales de los bancos más importantes a nivel mundial, hoy le toca al turno a las compañías que realizan su actividad en nuestro país. El análisis se centra en la evaluación de la estrategia de cada marca en redes sociales, aunque también se ofrecen datos cuantitativos (número de seguidores, antigüedad de las cuentas, frecuencia de publicación…) a título orientativo. Se han tomado como base para el análisis las cuentas corporativas de los bancos y cajas en Facebook, Twitter y YouTube. Como no podía ser de otro modo, las entidades que desempeñan su actividad principalmente a través de Internet son las que obtienen mejores resultados en redes sociales.
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2012 Social Network Analysis Report – Demographic – Geographic and Search Data Revealed. 2011 marked the second year in which many social networks started to wane as social network saturation kicked in.
The questions remains, how many social networks can you actively stay up to date on? As Facebook became the mainstay for many users in late 2009 and into 2010 and continuing into 2011, we see the continued fallout in interest for many other social networks. There are still a few social networks that are growing, year over year, however, such as Tumblr, Reddit and Twitter, to name a few. We added coverage of the following social networks this year (in no particular order): Google PlusPinterestDribbbleGoodreadsQuoraSlideshareSquidoo 2012 Social Network Analysis Methodology: Reporting is the same as last year - most sites' search stats were pulled back by querying just their name. All data continues to come from Google because they have one of the largest data sets on the web. The Search Traffic reports are based on proportionate search traffic for the given query.
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