Case Studies. La Fnac sort la FnacWishList de Noël sur Facebook. À l'occasion des fêtes de fin d'année, la Fnac crée la FnacWishList pour ses fans sur Facebook.
Ce nouveau service est destiné à toutes les occasions, tout au long de l'année. Le principe : l'internaute établit une liste de souhaits et les partage avec ses amis et sa famille sur le réseau social. La Fnac propose aussi sa sélection, en fonction des pages que l'utilisateur a "likées". Avec la fonctionnalité "Cadeaux communs", les internautes peuvent aussi organiser l'achat d'un cadeau en créant une cagnotte.
Enfin, l'agenda permet de créer des alertes pour les anniversaires et autres événements. À l'occasion de la sortie de la FnacWishList, l'enseigne a lancé une web série sur YouTube. Cas Domino’s Pizza : La recette d'une campagne Facebook réussie. Tous les bons marketeux se sont demandés un jour quels étaient les ingrédients pour concocter une campagne Facebook optimale.
Préparez vos fourneaux, voici quelques conseils pour vous guider dans la préparation d’une opération digitale sur le réseau social californien. Et pour nous aider, nous avons pu interviewer en exclusivité le PDG et le directeur digital de Domino’s Pizza, Don Meij & Michael Gillespie à l’occasion du succès de leur campagne “Social Pizza”. Et pour mettre les choses au clair, il ne s’agit pas d’un billet sponsorisé. Evian lance une application Twitter originale et créative. Communiquer est devenu une affaire de contenu.
Devant la diversité et la multiplicité des informations disponibles partout et tout le temps, les messages publicitaires doivent en effet se faire plus constructifs et utiles s’ils veulent atteindre les consommateurs. Quitte à prendre des chemins détournés en offrant un service proche de l’esprit de la marque ! Ce fameux Brand Content a explosé depuis quelques années, avec quelques jolies réussites mais aussi des tentatives ratées. Normal, il n’y a plus de recettes toutes faites, chaque marque doit adapter le contenu produit pour être original et pertinent. Pas toujours simple… Le cas UGC : un week-end mon CM viendra. Cet article a été publié il y a 1 an 5 mois 20 jours, il est possible qu’il ne soit plus à jour.
Les informations proposées sont donc peut-être expirées. EDIT de 16h10 : suite à de nombreux commentaires sur la page fan de MyCM, je tiens à préciser qu’il n’est en aucun cas question de droit du travail dans cet article bien sûr qu’à MyCM nous en connaissons ses règles et son importance. Il serait d’ailleurs présomptueux de ma part d’apporter un quelconque jugement quand au plage horaire de travail et du droit de travail.Néanmoins permettez moi d’attirer l’attention sur un cas stratégique important : le monitoring de l’ereputation, week end compris, qui est un enjeu fondamental à l’heure de la communication des réseaux sociaux.
La Redoute améliore l'expérience d'achat avec le Chat Facebook. Cet article a été publié il y a 2 ans 1 mois 7 jours, il est possible qu’il ne soit plus à jour.
Les informations proposées sont donc peut-être expirées. La Redoute, 1er site d’achats d’habillement et de décoration en France, propose une solution innovante de e-commerce en invitant ses clients à discuter avec leurs amis lorsqu’ils sont en train de faire leur shopping en ligne. Tout cela grâce au premier Chat Facebook externe au réseau. Pour l’occasion, nous recevons aujourd’hui Mathilde qui est chef de projet Social Media chez Hobbynote.
Euro 2012 : la compétition était aussi sur Facebook. Avant le début du tournoi, les Pays-Bas et l'Allemagne occupaient la deuxième place au niveau de l'engagement.
En étudiant le taux d'engagement (le nombre moyen d’interactions), les Hollandais ont chuté à la dixième place. La Russie est passée de la première à la sixième place. Les fans grecs, quant à eux, sont passés de la quinzième à la troisième place. Au niveau des joueurs, les résultats sont plus stables. Cristiano Ronaldo est le joueur qui a eu le plus d’activité de la part de fans sur sa page Facebook pendant le tournoi, suivi par le milieu de terrain espagnol Andres Iniesta. Harley Davidson : Quand les Bikers font du communautaire. Cet article a été publié il y a 2 ans 6 mois 13 jours, il est possible qu’il ne soit plus à jour.
Les informations proposées sont donc peut-être expirées. Depuis quelques années, notamment depuis le boom Internet des années ’90, le consommateur connaît une effroyable crise identitaire. Mélangé dans l’énorme flux d’informations qu’apporte Internet, il ne sait pas réellement où se placer et souvent, il s’isole. GreenPeace : votre nouvelle agence 2.0. Cet article a été publié il y a 4 ans 6 mois 16 jours, il est donc possible qu’il ne soit plus à jour.
Les informations proposées sont donc peut-être expirées. Vous souhaitez lancer votre activité sur le Web et les Médias Sociaux, maîtriser votre e-Réputation, créer du buzz autour de votre marque et vos produits, engendrer du trafic sur votre site ? Toute l’équipe GreenPeace 2.0 vous accompagne dans vos projets et vous conseille pour mettre en place une stratégie efficace en vous garantissant le meilleur ROI du secteur ! Orangina secoue-t-il trop sa com 2.0 ? Cyrillus lave son linge sale sur Twitter. 0inShareinShare0 Certaines pratiques de Community Management me surprendront toujours.
La marque Cyrillus est présente sur Twitter et entre 2 promotions ou articles de blogueuse mode elle remet en place une stagiaire peu motivée. Je vais être sincère, je ne connaissais pas bien cette marque avant aujourd’hui et je suis tombé sur ce tweet un peu par hasard avec un vieux retweet qui traînait dans une conversation. Justine, qui doit commencer son stage le lendemain, exprime un manque de motivation à sa prise de fonction chez Cyrillus.
Rien de bien méchant dans la formulation, rien n’indique d’ailleurs que l’entreprise en question soit l’objet de son manque de motivation. Quelle est l’activité de Cyrillus sur Twitter ?