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#CM : Quand la communauté n'existe pas encore... #CM : Quand la communauté n'existe pas encore... Cet article a été publié il y a 3 ans 3 mois 26 jours, il est possible qu’il ne soit plus à jour. Les informations proposées sont donc peut-être expirées. Quand une communauté n’existe pas encore, il y a bien évidemment tout à créer…
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La carte du Community manager « MikePointZero

8 outils d'analyse de média gratuits: maîtriser sa e-reputation

La réputation en ligne fait actuellement couler beaucoup d'encre, toutes les classes sociales présentes sur internet sont touchées et nombre s'en préoccupent. Peut-on défendre sa réputation en ligne soi-même, analyser les influences diverses? Tout le monde n'a cependant pas les moyens de financer un cabinet spécialisé, un expert en gestion de la réputation pour suivre les diverses influences. Il existe pourtant des outils simples, d'autres un peu moins, mais dans tous les cas, gratuits ou très abordables, qui pourront permettre la gestion personnelle de son image, de sa marque ou encore de son entreprise. 8 outils d'analyse de média gratuits: maîtriser sa e-reputation
Community Manager Nicolas Lanter est responsable du pôle online chez Les Residents depuis Mars 2008. Issu de la génération digital native et diplômé d’un master en communication multimédia et web, il a travaillé pour des agences spécialisées dans le marketing viral et le community management : Tribeca, Buzzman ou encore The Viral Factory à Londres. La Carte de France des Community managers La Carte de France des Community managers
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Les communautés de pratique

Le community management est un "processus in processum" ! | Bloc

Le community management est un "processus in processum" ! | Bloc

Si le concept de community management se cherche encore, on commence véritablement à voir émerger des réflexions solides et pleines de sens sur le sujet. Il y a quelque temps mon attention a été attirée par un numéro du “Buzzomètre” consacré au sujet, animé et publié par Emery Doligé. Lors du visionnage de la vidéo il y a une phrase qui a attiré mon attention, le genre de phrases qui vous fait penser “mais oui…lui/elle a tout compris” !
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Démystifier le métier de Community Manager - Marketing et Techno Démystifier le métier de Community Manager - Marketing et Techno Mardi 4 mai 2010 2 04 /05 /Mai /2010 08:47 En complément de la présentation du métier de Community Manager, voici un e-book collaboratif de la blogosphère québécoise, dirigé par Kim Auclair et Dominique Dufour, qui aborde les différences facettes du métier de Community Manager sous la forme d'interviews qui ont été relayés sur le blog du community management entre le 10 novembre 2009 et le 5 janvier 2010. Les entêtes de chaque interview qui résument bien le contenu de cet e-book très intéressant : « L'animateur de la communauté reflète l'âme de l'entreprise » « Avec Twitter, j'aide les gens au bon moment » « Le gestionnaire de communauté est à l'écoute en permanence » « Soyez des catalyseurs pour vos communautés » « Est-ce que vos membres recommandent votre communauté ? » « Bien modérer, c'est très difficile » « Gestionnaire ou jardinier de communautés ?
Une enquête sur les community managers français | BlueBoat : E-r Une enquête sur les community managers français | BlueBoat : E-r La première enquête sur les community managers est enfin en ligne ! Notre métier ne cesse de faire parler de lui, désormais il existe une enquête à échelle nationale pour connaître avec précision le profil des community managers français. Etant un métier assez jeune, on ignore encore qui sont réellement les community managers en France. Nous vous avions déjà présenté le profil des community managers, mais il s’agissait d’une étude américaine. Désormais les community managers français peuvent répondre à ce petit questionnaire de 8 questions pour mieux connaître leurs semblables.
Community Management : la communauté est aussi physique. #cm « P J’ai été amené à réfléchir à la façon de mieux échanger avec une communauté. La réflexion incluait ce que pouvait être cette communauté, d’ailleurs. Une marque, une entreprise peuvent vouloir dialoguer avec des personnes qui ne sont pas connectées à l’Internet. La question est alors de savoir si le Community Management concerne aussi les relations qui ne sont pas sur le Net. Community Management : la communauté est aussi physique. #cm « P