background preloader

CM

Facebook Twitter

#CM : Quand la communauté n'existe pas encore... Cet article a été publié il y a 3 ans 3 mois 26 jours, il est possible qu’il ne soit plus à jour. Les informations proposées sont donc peut-être expirées. Quand une communauté n’existe pas encore, il y a bien évidemment tout à créer… Pour une marque déjà très emblématique, la création de la communauté ne sera pas l’étape la plus difficile.

Par contre, pour des organisations dont la notoriété est faible et/ou de taille petite-moyenne, les difficultés commencent dès la création. Voici, selon moi (ceci est un avis très personnel qui est bien évidemment ouvert à débat !) On ne part jamais de zéro… Première bonne nouvelle ! Il ne faut pas oublier que vous avez déjà une communauté autour de vous : des proches, famille et amis, des collaborateurs, des partenaires, des relations professionnelles, et puis si votre organisation ne vient pas d’être créée, des clients ou des personnes qui vous soutiennent dans le cas d’une association par exemple.

Ecouter, lire, regarder, surveiller, analyser … Curator mon nouvel ami(e) … La carte du Community manager « MikePointZero. Cadres - Wiki des métiers Apec. 8 outils d'analyse de média gratuits: maîtriser sa e-reputation. La réputation en ligne fait actuellement couler beaucoup d'encre, toutes les classes sociales présentes sur internet sont touchées et nombre s'en préoccupent. Peut-on défendre sa réputation en ligne soi-même, analyser les influences diverses?

Tout le monde n'a cependant pas les moyens de financer un cabinet spécialisé, un expert en gestion de la réputation pour suivre les diverses influences. Il existe pourtant des outils simples, d'autres un peu moins, mais dans tous les cas, gratuits ou très abordables, qui pourront permettre la gestion personnelle de son image, de sa marque ou encore de son entreprise. Actionly – tableau de bord et plate-forme d'écoute de surveillance des médias sociaux Actionly permet de contrôler ce que les gens disent sur une marque, des produits ou services sur différents canaux de médias sociaux comme Twitter, Facebook, Flickr, YouTube, Google Buzz, blogs et nouvelles. BackTweets -gratuit- rechercher des tweets qui parlent de vous Gratuit. La Carte de France des Community managers. Community Manager Nicolas Lanter est responsable du pôle online chez Les Residents depuis Mars 2008.

Issu de la génération digital native et diplômé d’un master en communication multimédia et web, il a travaillé pour des agences spécialisées dans le marketing viral et le community management : Tribeca, Buzzman ou encore The Viral Factory à Londres. Fort de son expérience et de sa connaissance du web, il a su très tôt comprendre l’importance des nouveaux médias et de ses influenceurs dans la communication traditionnelle. Il a notamment été responsable community management et seeding France pour la campagne Cloverfield début 2008, campagne qui s’est avérée devenir une référence dans le marketing viral. Parmis les budgets sur lesquels il a travaillé : Paramount, Nike, Philips ,TF1, Vivendi Universal, Samsung, Orange, Oakley , NRJ Mobile, ING Direct, Adidas Cv disponible ici > Communauté.

CM. Social media and co' Oelita. PED. Community Management. Veille. Pdubord. Les communautés de pratique. Le community management est un "processus in processum" ! | Bloc. Si le concept de community management se cherche encore, on commence véritablement à voir émerger des réflexions solides et pleines de sens sur le sujet. Il y a quelque temps mon attention a été attirée par un numéro du “Buzzomètre” consacré au sujet, animé et publié par Emery Doligé. Lors du visionnage de la vidéo il y a une phrase qui a attiré mon attention, le genre de phrases qui vous fait penser “mais oui…lui/elle a tout compris” ! Et la phrase en question était “le community management est un processus” (que l’on doit en passant à Sandrine Plasseraud de We Are Social) Je vais peut être m’éloigner quelque peu de la vision de départ des participants à ce plateau mais j’aimerai aller plus loin dans cette réflexion a mon avis pleine de sens.

Le community management est un processus • définir les objectifs de cette activité • définir le périmètre d’intervention, sujets à traiter et à ne pas traiter, sujets sur lesquels répondre ou ne pas répondre. Mais voilà ça n’est pas tout. Google+ Community manager 201. Qu’est-ce qu’un Community Manager ? Le web collaboratif a introduit de nouvelles tendances et de ce fait de nouveaux rôles ayant une dimension bien plus large que ce qu’ils étaient à leur début. Ainsi le Community Manager qui fait partie soit du département Marketing soit du département Produit a aujourd’hui un rôle de plus en plus fort au sein de l’entreprise.

La fonction de Community Manager peut parfois être associée à celle de Content Manager. Dans certaines entreprises, c’est la même personne qui tient les 2 casquettes, dans d’autres ces fonctions sont distinctes. Le Content Manager va créer le contenu du site et le Community Manager va gérer la communauté…les communautés. Démystifier le métier de Community Manager - Marketing et Techno. Une enquête sur les community managers français | BlueBoat : E-r. La première enquête sur les community managers est enfin en ligne ! Notre métier ne cesse de faire parler de lui, désormais il existe une enquête à échelle nationale pour connaître avec précision le profil des community managers français. Etant un métier assez jeune, on ignore encore qui sont réellement les community managers en France. Nous vous avions déjà présenté le profil des community managers, mais il s’agissait d’une étude américaine.

Désormais les community managers français peuvent répondre à ce petit questionnaire de 8 questions pour mieux connaître leurs semblables. Deux dates clés à retenir : du 17 mai au 18 juin 2010 tous les Community Managers, Webmarketer et Modérateurs français sont invités à compléter cette enquête.le 28 juin 2010 les résultats de l’enquête sont annoncés L’enquête porte sur l’âge, le genre et le poste actuel du community manager, ainsi que quelques questions sur les expériences professionnelles passées. Community Management : la communauté est aussi physique. #cm « P.