Comdecrise

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http://www.france24.com/fr/20100610-israel-bp-communication-crise-gaza-raid-flottille-maree-noire-internet

La com' de crise doit déjouer de nouveaux obstacles en ligne

"On avait l’habitude de dire qu’en temps de crise, les 24 premières heures étaient les plus importantes.
http://www.journaldunet.com/0505/050523crise.shtml La guerre de l'information, cela se prépare. En matière de communication de crise, il est désormais acquis que la proactivité est le complément nécessaire à la réactivité. Un domaine dans lequel le Web apparaît aujourd'hui incontournable.

"Dark sites" : les sites de crise fantômes

http://www.opinion-watch.com/referencement-de-crise/ Lorsqu’une entreprise traverse une période de crise réputationnelle sur Internet, quelques techniques simples de référencement permettent de maintenir son site dans le triangle d’or de Google .

Référencement de crise | Opinion-Watch.com

Après avoir subi les foudres virales de Greenpeace dans un film très réussi et largement diffusé sur la blogosphère , Unilever tente de se dédouanner de sa responsabilité dans la déforestation en Indonésie et réalise une belle opération de com’ de crise.

Unilever réagit face aux attaques de Greenpeace | Opinion-Watch.

http://www.opinion-watch.com/greenpeace-contre-unilever/
Le Web version 2.0 abat les murs de l’entreprise. Difficile d’en connaître les limites.

Comment les entreprises apprivoisent le Web 2.0 : Areva, Bouygue

http://www.temoust.org/comment-les-entreprises,12127
http://consumerist.com/2009/04/dominos-rogue-employees-do-disgusting-things-to-the-food-put-it-on-youtube.html Here are three clips of Kristy and Michael, a couple of not-that-bright idiots getting themselves fired, and quite possible sued, by doing unsanitary things to customers' orders on camera while their manager sits in the back reading the newspaper.

Domino's Rogue Employees Do Disgusting Things To The Food, Put I

http://www.journaldunet.com/management/expert/24332/la-communication-de-crise-a-la-societe-generale---un-cas-d-ecole.shtml

Avis d’expert : La communication de crise à la Société Générale

Rassurer tant les salariés que les clients et les investisseurs : tel est l'impératif qui s'est imposé à la banque française quand la crise a éclaté fin janvier. Comment s'y est-elle pris ? Pour quel résultat ?