10 brilliant digital marketing campaigns from McDonald's. As the largest restaurant chain in the world, McDonald's is no stranger to the effects that digital has had on consumers. Those who are responsible for using digital to drive people towards those magical Golden Arches have thought of some clever digital marketing campaigns over the past couple of years. These campaigns not only drive footfall to stores, but also help to increase brand loyalty and engagement. In an age where customers are deserting offline shopping, campaigns that blend the physical and the digital offer an opportunity to connect with digitally-savvy consumers. We've put together ten examples from across the world where this brand has succeeded. Read below for more... McDonald's Extended Restaurant Hours As detailed in this post on location-based mobile campaigns, McDonald's won numerous awards for this particular example to promote new late night opening hours.
McDonald’s also bought mobile banner ads to promote the app on websites it knew customers frequented at night. The First 4 Questions of a Social Strategy (Oracle Social Spotlight) Let’s face it. In many businesses, there is no social strategy. Because of all the social media buzz, a Facebook Page was launched, a Twitter stream was started, and their management was tasked to someone, perhaps by virtue of being in their early 20’s, as part of their job. They get a bemused pat on the head when followers go up, but then it’s back to business as it was done in the 90’s. If something’s worth doing at all, it’s worth having a plan and a purpose. So for those still in the starting blocks, here are 4 things to ask to get a serious-minded social strategy going.
Question 1: Whom Do I Want to Talk To? The right choice is obvious, yet many businesses lunge into social without a clear idea of whom they want to reach. Will you use social to introduce your product to people who’ve never heard of it? “All of the above” can’t be the answer, at least with one strategy. Question 2: What Do I Want Them to Do? Do I want them to share posts? Question 4: Can I Finish What I Start? Storytelling – en metod för att bygga ditt varumärke online. – Socialamedier.me.
Petra Ariton | Av: Sara Lundgren | I alla tider har historier berättats. Ända sedan urmänniskans tid satt personer runt lägerelden och skildrade berättelser. Även stenristningar beskriver en historia. Det ligger helt enkelt för människan att berätta historier. Detta kallas för storytelling och är idag en mycket användbar metod för företag att kommunicera med omvärlden. Petra Ariton jobbar bland annat som storyteller, skribent och författare och berättar här om begreppet. Berättelser fångar människor mer än siffror och statistik.
Varumärket är företagets signum eller kärnvärden som det vill visa upp. . - Sociala medier är ett bra sätt att nå ut med din storytelling eftersom du kan nå väldigt många på nätet, säger Petra. Så kan du använda storytelling online Innan du börjar kommunicera en historia bör du veta hur du vill uppfattas. . - Jag tror på att dela med sig av det vardagliga så att människor lätt kan ta till sig det, säger Petra. Alla plattformar kan användas för storytelling. Vilka är era sociala medier-ambassadörer - och vad gör du för dem? De finns överallt därute. Ambassadörerna. Glada, sociala och nöjda människor som faktiskt är beredda att göra delar av ditt jobb, bara du letar upp dem och ger dem lite kärlek. Att svenska företag lägger krut på sociala medier är inga konstigheter numera. Det anställs sociala medier-ansvariga, registreras företagskonton på Instagram och Pinterest och Facebookannonser säljer som smör i solsken – och det är fantastiskt förstås.
För det är ju så, att precis som Robyn, Lotta Schelin och Elsa Billgren har fans, så har ditt företag också en sorts fans. Att ta reda på vilka ens bästa ambassadörer är och använda dem i sitt arbete med sociala kanaler är lätt, kostnadseffektivt, väldigt uppskattat och ger ofta jättebra resultat. 1. Att ta reda på vilka som är era bästa ambassadörer är steg ett. Tänk dock på att studera vad de mest aktiva fansen/följarna skriver – alla kanske inte är positiva. 2. 3. Förse era ambassadörer med material som går att följa upp och mäta. Photo credit: iurikothe. KLM and social media – how to become a social business. This week, I had the opportunity to attend the Engage 2013 conference in London, courtesy of Socialbakers.
Among the top speakers, we got to listen to Lionel Lassalle, Social Marketing & Co-Branding Manager at KLM who talked about KLM’s journey to transform social users into customers. KLM has been working actively with social media for quite some time, and the airline’s presence in social media jump started with the crisis management during the Eyjafjallajökull eruption in April 2010. It was not until then that the company really started to take advantage of social networks in communicating with customers. “The ash cloud changed everything”, said Lassalle. According to Lassalle, one of the key factors in becoming a social business is to be able to break down the silos and start to co-operate between different parts of the organisation. Also, for KLM, customer service is the backbone of the organisation in social media. KLM’s three leading social pricinciples: Proving Marketing’s Contribution to the Bottom Line | Digital Marketing | OgilvyOne Worldwide.
5 Tips for CMOs on using data to demonstrate ROI These five steps help CMOs quantify marketing’s contribution to the bottom line and demonstrate how marketing works. Today’s CMO needs to be prepared to influence the executive suite as never before and also needs to be prepared to back up his or her assertions with a clear demonstration of marketing ROI. Agencies and marketers need to set up a smart analytics framework at the outset of any campaign in order to help everyone involved explain not just how much money the campaign made, but how and why and how to improve it for the future. Failing to do this will either reinforce the boardroom impression that marketing is a black box or, for savvy c-suites, send them on a hunt for a more accountable chief marketer. 1.
Jointly plan for measurement The great thing about marketing today is that everything is measurable. 2. Every marketing effectiveness system should have a healthy balance of financial and non-financial metrics. 3. 4. 5. Social Media Policy | Viasat. The A to Z guide to social media | Articles | Public Relations. 3 Ways Personal Bias is Hurting Your Marketing Campaign. The Chief Marketing Officer has just walked into your office, well, into your cube anyway. And she's not happy. You feel the tension. "They're looking at our budget with a microscope. If we don't absolutely nail this next major campaign, they're going to, to.....well, something.....
" She's not being paranoid either. "I just feel like we're missing the market somehow," you tell her. Well, maybe the consumers aren't out to lunch, maybe you are. Your Bias as a Marketer As marketers, we have an innate bias to believe that consumers think and act just like we do. You are Missing Key Social Networks As it turns out, marketers are heavily biased towards personally using Facebook and Twitter. Marketers are Not Normal Consumer's personal use of Pinterest, Instagram, and Foursquare dwarfs that of marketers. ExactTarget does excellent research.
Take a look at the graphic on the right. Are You Sure You Should Design for Mobile? We read article after article about mobile. Make sense now? CNN IReport Deepens Facebook Integration. Cable news network CNN tapped Facebook’s open graph to further integrate the social network with its CNN iReport citizen journalism initiative. Facebook users who connected their accounts to their CNN iReport accounts had been able to create wall posts when they uploaded new reports, but they can now share high-quality images, as well as links to and text from their reports. Comments on iReports can also be shared with Facebook friends, and users have more control over which reports and comments are shared on the social network via an enhanced Facebook permissions dialog.
CNN iReport offered the following instructions in a blog post announcing its deeper integration with Facebook: Click on the “Post to Facebook” check box that now appears on the upload dialog and under the comment box in any iReport story. You can also connect and disconnect your accounts from your iReport profile page. Rejoice! Readers: Do any of you use CNN iReport? The types of Facebook followers every brand needs | Articles | Social Media. By Kristin Piombino | Posted: January 14, 2013 You know your business needs a Facebook page, and you know you need people to like and engage with it.
But you can't be satisfied with just anyone liking your page. You need to know which followers are going to benefit your brand. This infographic from Vocus profiles the five types of followers every business should strive to count among its ranks. From early adopters to basement-dwelling haters (yes, you need them, too), here's a quick overview of the people you need and how you can spot them: 1. Early adopters Why you need them: They're known to be experts in all things cool, which has earned them large social followings filled with engaged consumers. 2.
Why you need them: They will spread your updates across several social media sites. 3. Why you need them: They may be swayed to try your product if they see a lot of other people advocating it. 4. Why you need them: Their influence can turn skeptics into customers. 5. (View a larger image.) What Marketers Need To Know About Facebook Nearby. Ever since Facebook acquired his location-based check-in site, Gowalla, around this time last year, co-founder and CEO Josh Williams (now a product manager of pages, locations, and events at Facebook) has been building the next phase of local-social discovery.
Despite a roller-coaster year that brought the check-in industry plenty of ups and downs and a fair share of speculation as to what would come next, the scope of the new location project remained under wraps, until now. Last month, Facebook announced, to much fanfare, the release of a bundle of new and updated features collectively known as Nearby. Industry pundits are already suggesting that Nearby presents a major hurdle for Yelp and Foursquare, particularly on mobile. That’s big news for local businesses, hotels, restaurants, etc., but some global retail brands might (understandably) be wondering exactly what it means for them now and in the future.
Here’s what marketers need to know about the potential impact of Nearby: Ads Pages. 6 Factors that turn social media strategy into RESULTS. After working as a marketing consultant for more than a decade, I know how exhilarating it is when a client really executes well on a strategy. Unfortunately, I too often see deeply-embedded cultural baggage weighing down a company’s full potential to succeed. Here are the common elements that make the difference between a strategy document gathering dust on a shelf or becoming a dynamic business driver: 1) Active executive sponsorship I was recently brought in to do a social media strategy workshop with a big health care company. The president of the company greeted me and said “I know we need to do this. We are counting on you to lead us in the right direction.” Not only did she verbally demonstrate support, she was actively engaged in the entire meeting and led the part of the program determining next steps. There is no such thing as a grassroots cultural change. 2) Immersive learning “Can you just do this for us?”
This is excruciatingly difficult. 3) Patience + Resources 4) Focus. Hantera kommentarer i sociala medier. ”Men tänk om vi får negativa kommentarer?” , ”Hur gör man om man får någon som är elak eller jobbig i kommentarerna?” Och ”Måste man ha kommentarer?” Det är några av de vanligaste frågorna jag får när jag pratar om sociala medier. Jag har full förståelse för dem, för vi har en förmåga att minnas det jobbiga mer än det som är bra. Alltså minns man kanske mest de kommentarsfält där någon härjar runt, än de där kommentarerna bidrar till diskussion och utvecklar ursprungsinlägget. Samtidigt är möjligheten att kommentera och reagera en osviklig del i interaktionen, en av sociala mediers grundläggande spelregler som gör det just socialt. Därför tänkte jag berätta lite om hur vi och andra tänker och hanterar kommentarer, och länka till bra material som du kan ha hjälp av.
Beröm, kritik, otrevligheter och troll Man kan ofta dela in kommentarer i olika typer, med olika uppsåt. Lägg känslorna åt sidan när du svarar på kommentarer Andra som skriver bra om kommentarer Sammanfattningsvis. Policy för kommentarer i sociala medier. I förra inlägget berättade jag om kommentarer i sociala medier och hur man kan hantera dem. I det här inlägget tänkte jag fördjupa mig i policy för kommentarer i sociala medier, något som är ett mycket bra hjälpmedel och snudd på ett måste för att hantera kommentarer så smidigt som möjligt. En policy för kommentarer förebygger problem som kan uppstå, du får tänka igenom hur du vill hantera kommentarer och hur hantera det du måste. En policy för kommentarer – din kommentarsstrategi Att hantera kommentarer är något som kräver viss fingertoppskänsla och eftertänksamhet.
Organisationen bör informera om syftet med Facebook-sidan, bloggen eller liknande samt för vilka ändamål kommentarsfunktionen är tänkt att användas, vilka typer av kommentarer som inte får förekomma och vad som kan hända om enskilda inte följer anvisningarna. Det är bra att ha en policy för kommentarer på plats, i anslutning till sin sida. Exempel på kommentarspolicy Gråzonen – hur vet man när man ska agera?
Sammanfattningsvis. 7 sätt att sprida ditt företags budskap bortom pressmeddelandet | Appelberg Publishing Group | Appelberg Publishing Group. Postad: tisdag 7 augusti 2012Kategori: | Kommentarer: En kommentar Att skicka ut pressmeddelanden är fortfarande ett viktigt sätt för företag att sprida sina budskap. Ett bra pressmeddelande 2012 innehåller förutom en säljande och faktafylld text även relevanta djuplänkar till mer information och högupplösta bilder, samt gärna tillgång till rörligt bildmaterial. Men numera finns det många fler sätt att få ut samma budskap, för att förenkla arbetet för journalister och kanske generera fler än en artikel från samma publikation eller helt enkelt nå direkt till målgruppen.
Här är sju exempel på bra sätt att utnyttja innehållet i ditt pressmeddelande för att nå en större målgrupp. 1. Koppla ihop pressmeddelandet med ”den stora bilden” Finns det en koppling mellan pressmeddelandets budskap och någon aktuell händelse, samhällsriktning eller branschen? Klart det finns! 2. 3. 4. 5. Gör roliga gif-bilder med nya tjänsten Cinemagram, kanske denna för ett industriföretag: 6. 7. Kommentera. 8 Creative Social Media Tactics to Conquer Local Competitors. Local businesses can learn a lot from the social media marketing strategies of large, national, or international businesses. But one of the reasons consumers love social media is for the personal experience it provides. Large companies have found ways to try work around the problem this presents for community managers who are clearly located elsewhere, while local businesses have a unique opportunity that doesn't often present itself in the face of giant corporations.
If your local business isn't all over local social media opportunities like bees on honey, now's your chance to get started. And here are 8 creative ways to begin that cost you nothing but your time! 1.) Complete all of your profile/page information. This is the least creative idea I'll give you, but the easiest to knock out of the park. 2.) 3.) 4.) 5.) 6.) 7.) 8.) How do you leverage social media to grow your local business? Image credit: alexliivet. Artikelserie om omvärldsbevakningsverktyg - Webbevakningsbloggen.
När postar du dina inlägg? - Webbevakningsbloggen. Att satsa på sociala medier! Vilka kanaler? | Social Factory. Sociala medier för småföretagare | Ida Nilsson. Kriskommunikation i sociala medier – vad varje företag bör vara beredda på | Mediesverige. How to Create a Killer Personal Branding Campaign. Five Ways To Increase Engagement On Social Media. Is it time for a social media check-up? | Articles | Social Media. Choosing the Best Social Media. 8 Creative Social Media Tactics to Conquer Local Competitors. Så kommunicerar du strategiskt på Facebook | Webbstrategi med WebbstrategernaWebbstrategi med Webbstrategerna. Strategi för sociala medier. Att satsa på sociala medier! Hur och varför? | Social Factory.