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Au cours des années 80-90 puis 90 2000, les démarches qualité semblaient être la solution à tous les maux des entreprises. Il suffisait de lancer une démarche de certification ISO 9000 version 94, à l’époque, et les solutions semblaient vous tendre les bras. Ce fut l’avènement du management de la documentation, arête centrale des systèmes qualité.
Le BPM à la portée des utilisateurs métiers … de qualité
Glossaire BPM : quelques définitions / Partie 1 | BPM Bulletin
En regardant un peu dans les statistiques de visites de ce blog les sujets qui vous ont amenés ici, je vois que vous êtes régulièrement à la recherche d’éléments de compréhension en matière de BPM (normal me direz-vous !) et de signification des différents acronymes utilisés dans le domaine. J’ai donc tenté de compiler une liste des principales définitions en matière de BPM/SOA/BAM, et je vous les poste ci-dessous.
