background preloader

Veille CM

Facebook Twitter

Stratégie influenceurs

Pellerin-formation. Création sites. Google Ads. Emojis. Chiffres Web. Video / Montage. RGPD. Newsletters. Visuels. Print. Wordpress. Snapchat. BtoB. Les jeunes délaissent Facebook au profit de Snapchat et Instagram - Blog du Modérateur. De nouveaux chiffres signés eMarketer prouvent la baisse de popularité de Facebook chez les adolescents, au profit de deux autres services : Snapchat et Instagram. 2e année de baisse consécutive pour Facebook chez les ados L’usage de Facebook augmente davantage que prévu grâce à l’adoption tardive d’utilisateurs âgés.

La croissance de l’utilisation de Facebook aux États-Unis est estimée à 2,4% en 2017. Mais les adolescents (12-17 ans) sont à contre-courant : leur usage de Facebook est en baisse pour la deuxième année consécutive, et s’accélère : -1,2% en 2016, -3,4% en 2017.

Wordpress_Sécurité

YouTube. Google+ LinkedIn. Trip Advisor. Google. Web. Concours. SEO. Analytics. Général. Instagram. Toutes les tailles d'images des publicités sur les réseaux sociaux. Dimensions. Publicité. Twitter. Facebook. 7 outils gratuits pour détecter facilement des influenceurs par réseau social. De plus en plus de marques comprennent l’intérêt de collaborer avec des internautes ayant une certaine popularité/crédibilité sur un sujet précis pour développer leur notoriété.

7 outils gratuits pour détecter facilement des influenceurs par réseau social

Il n’est pas forcément toujours aisé de détecter les différentes personnes avec lesquelles vous pourriez travailler, et c’est pour cela que des outils existent. Cependant, la plupart d’entre eux sont payants et coûtent parfois plusieurs dizaines voire centaines d’euros par mois, ce qui constituera un obstacle pour les Community Managers n’ayant que peu de moyens. Célébrer le nombre de fans : nouvelle obligation des social media managers ? Avant-propos : cet article a été rédigé par Lily Ponthieux, responsable de communication d’agence de com digitale et professeur de buzz marketing à Sup de Pub.

Célébrer le nombre de fans : nouvelle obligation des social media managers ?

Depuis plusieurs mois, voire plusieurs années, nous assistons à l’avènement des mini opérations de communication de la part des marques afin de célébrer, et ainsi remercier (entendre également « fidéliser »). Il y a toujours ces marques, précurseurs de tendances, qui lancent des opérations et sont suivies par les autres. Formation Community Manager & Formation Réseaux Sociaux - Pellerin Formation.

Référencement local : les 50 éléments à optimiser pour obtenir un bon positionnement. Chaque année depuis 2008 – sauf l’an dernier, Moz publie une étude de référence sur le SEO local. Objectif : déterminer les éléments corrélés avec un bon positionnement sur Google (requêtes locales uniquement). Pour obtenir ces résultats, Moz a interrogé 40 experts du référencement local. Référencement local : les 50 éléments à optimiser pour obtenir un bon positionnement.

Contrôlez qui a accès à votre profil Tripadvisor - Artiref. Tripadvisor, vous le savez, est très orienté business et notamment depuis le développement de ses outils Instantbooking et Tripconnect.

Contrôlez qui a accès à votre profil Tripadvisor - Artiref

Pour nous, Tripadvisor s’affirme dans sa position de leader des plateformes d’avis, c’est un fait, mais il négligeait quelque peu la sécurité notamment concernant l’accès aux fiches des établissements. On vous en parlait déjà dans notre article sur la mise à jour de l’algorithme de Tripadvisor, de ces préoccupations quant aux fiches Tripadvisor récupérables par n’importe qui. Et voici l’annonce que nous attendions…Tripadvisor a enfin crée un espace de gestion des droits d’accès des utilisateurs aux fiches. C’est une bonne nouvelle, un petit pas pour Tripadvisor, et un grand moyen pas pour nous, gestionnaire de fiches Tripadvisor !

Vous avez désormais un contrôle total des personnes qui gèrent votre fiche Tripadvisor. Comment réaliser un audit de site web complet étape par étape ? Google lance une certification pour les développeurs de sites mobiles. Google lance une nouvelle certification conçue pour les développeurs de sites mobiles.

Google lance une certification pour les développeurs de sites mobiles

Vous pourrez ainsi prouver que vous êtes capable de construire des plateformes optimisées pour l’accès mobile et rassurer vos prospects. Comme toujours avec Google, la certification est gratuite et valable pendant 1 an. Ne cliquez pas sur le bouton « mettre en avant » présent sur Facebook ! Avez-vous une page Facebook?

Ne cliquez pas sur le bouton « mettre en avant » présent sur Facebook !

Avez-vous déjà cliqué sur le bouton Mettre en Avant pour promouvoir vos publications ? Si oui, j’ai une très mauvaise nouvelle pour vous : vous gaspillez votre argent. Si vous l’utilisez souvent, vous jetez probablement des centaines d’euros (ou des milliers…) par la fenêtre. Pourquoi ? #sm. With the wide range of social media channels available today, there’s plenty to keep brands busy.

#sm

It’s a full-time job just keeping profiles up-to-date, reflecting larger brand goals, and attempting to say something worthwhile every day as you struggle with which channels and activities to prioritize. 24 Ways to Test Your Instagram, Twitter, & Facebook Content But if you’re looking for ways to go a step further with your social exploits, then you’ve come to the right place. Institut Pellerin - Formation Community Manager - Formation Community Manager. Parce que l’animation d’une page Facebook n’est pas chose aisée, je profite de cet article pour faire le point sur les différentes raisons qui poussent les internautes à devenir et surtout rester fan de votre marque. 1) Plus de transparence concernant vos produits/services A l’heure des réseaux sociaux, les internautes désirent de plus en plus de transparence sur la manière dont sont fabriqués les produits ou sont rendus les services.

Institut Pellerin - Formation Community Manager - Formation Community Manager

Si votre société vend des services, il sera important de mettre l’accent sur les collaborateurs ainsi que leur savoir-faire. C’est par exemple ce que propose le restaurant Aspic sur sa page Facebook, en mettant régulièrement en avant les personnes qui y travaillent : Comment obtenir le retrait d’un avis négatif et litigieux sur TripAdvisor. Dans le monde de l’hôtellerie, de la restauration, et plus largement dans le secteur du tourisme, l’E-réputation impacte considérablement l’image et l’économie des entreprises.

Comment obtenir le retrait d’un avis négatif et litigieux sur TripAdvisor

Un avis négatif sur TripAdvisor et paf ! C’est le drame, vous vous traînez une casserole pendant des jours, voire pendant des semaines, avant que le contenu litigieux soit rétrogradé en deuxième page de votre profil sur le célèbre site d’avis clients. Pendant ce temps là, ce sont des centaines voire des milliers d’euros de chiffre d’affaires qui partent en fumée puisqu’aujourd’hui, vous le savez, 90% des internautes consultent les avis clients avant de réserver dans un établissement hôtelier. Institut Pellerin - Formation Community Manager - Formation Community Manager.

Avec 500 millions d’utilisateurs actifs par mois, Instagram se classe comme le deuxième réseau social le plus populaire après Facebook en Europe & Amérique.

Institut Pellerin - Formation Community Manager - Formation Community Manager

Les utilisateurs téléchargent plus de 95 millions de photos et de vidéos par jour. Ces publications reçoivent plus de 4,2 milliards de likes au quotidien. Face à ces chiffres, comment se démarquer dans l’univers Instagram, capter l’attention des followers et obtenir un maximum d’engagement ? Facebook Ads : Tout ce qu'il faut savoir sur la publicité Facebook. État des lieux du digital en 2017 : mobile, réseaux sociaux, publicité, e-commerce... Facebook Live : diffuser une vidéo en direct depuis son ordinateur, c'est désormais possible. Profiler : un outil puissant pour analyser vos audiences et orienter votre stratégie marketing. [Tuto du mardi] Une nouvelle façon de rechercher des images gratuites pour vos projets.

Lorsqu’on lance un blog ou un site web, et qu’on travaille sur un budget limité, trouver des images réutilisables n’est pas toujours évident.

[Tuto du mardi] Une nouvelle façon de rechercher des images gratuites pour vos projets

Et il y a quelques années, j’ai écrit un article sur les astuces pour avoir des images sans passer à la caisse. Aujourd’hui, je vous présente un autre site qui pourrait également vous aider : EveryPixel. Si les alternatives sont déjà nombreuses (Pixabay, Pexels, unsplash), celui-ci a l’avantage de proposer des résultats différents. Lancé par une start-up russe, il se définit d’avantage comme un moteur de recherche que comme une plateforme similaire à celles que j’ai énumérées dans la parenthèse ci-dessus. 7 types de visuels efficaces pour capter l'attention de votre communauté.

Quand un socionaute voit une publication dans son fil d’actualités, le premier élément qui capte son attention est le visuel. Son pouvoir d’engagement est très fort. S’il est percutant et qu’il véhicule immédiatement une information ou une émotion, il peut inciter au clic ou à l’interaction. Tout au long de cet article, je vous proposerai 7 idées de contenus relativement simples à exploiter visant à faire participer de manière plus importante les membres de votre communauté. Étude : ce qui marche le mieux sur Facebook.

Le site de mesure d’audience Youroutreach vient de publier les résultats de son étude sur les contenus qui marchent le mieux sur Facebook. Les données viennent de l’analyse de 1,38 million de posts Facebook provenant de 1 647 pages différentes, recensant en tout plus de 15 milliards de likes, 436 millions de commentaires et 903 millions de partages. Quel type de post fonctionne le mieux ? Selon les résultats de l’enquête, il ressort nettement que les photos récoltent plus de likes que n’importe quel autre contenu. Viennent ensuite les vidéos et les partages de liens. Le mobile-only étant en train de se généraliser, il est primordial pour les marques de créer des contenus adaptés à ce support. Bien rédiger son post, c’est important.

Comment l’intelligence artificielle améliore (déjà) votre business. Vous pouvez maintenant poster des albums sur Instagram. Les albums Instagram arrivent. Il y a quelques semaines, Instagram avait commencé à tester une fonctionnalité « album » sur la beta de son application, ce qui suggérait déjà qu’une annonce était imminente. 3 méthodes simples de Community Manager pour vendre plus.

Les réseaux sociaux permettent avant tout aux marques de développer leur notoriété dans l’esprit des internautes, et cela afin de les inciter à l’achat sur le moyen/long terme. Cependant, il est possible de réussir à vendre ses produits/services en exploitant les différentes fonctionnalités offertes par des plateformes telles que Facebook, Twitter ou encore Instagram.

Dans ce cadre, je vous proposerai tout au long de cet article 3 méthodes simples et efficaces pour vendre plus grâce aux réseaux sociaux. 1) Scanner les conversations pour détecter de potentiels besoins Surveiller les conversations sur les réseaux sociaux, même lorsque votre entreprise n’est pas interpellée directement vous offre l’opportunité d’interagir avec vos clients/prospects et d’établir de meilleures relations. Le community management : du clavier à la réalité. Acteurs du digital: Osez affirmer votre multipotentialité sur la toile ! SEO : Les 11 erreurs les plus fréquentes en une #infographie - Le JCM. Le community manager doit-il être un expert en SEO ? - Le JCM. Les différents contenus à exploiter par le community manager. 4 bonnes idées de contenus à "reposter" sur votre compte Instagram. Pour alimenter leur compte Instagram, les marques se servent naturellement des images/vidéos qu’elles produisent, mais oublient souvent qu’elles peuvent également exploiter le potentiel des contenus produits par les utilisateurs.

Cependant, Instagram ne propose pas de fonction « Partager » par défaut, contrairement aux autres réseaux sociaux. Alors, vous devrez passer par des applications comme Repost, Repostly ou InstaSave pour reprendre le contenus d’autres personnes, tout en respectant le droit d’auteur. Je vous proposerai tout au long de cet article des idées de photos/vidéos à reposter afin de diversifier votre ligne éditoriale, et valoriser vos clients / ambassadeurs. 1) Le contenu de sa communauté. Tuto : faire le suivi de pages AMP avec Google Analytics. Pourquoi et comment installer AMP sur WordPress ? Nous en entendons parler depuis un bon moment !

Comment rédiger une biographie de compte Instagram efficace ? Un community manager peut-il engager sa communauté sans budget ? État des lieux 2017 : l'usage d'Internet, des réseaux sociaux, des messageries et du mobile. 4 méthodes simples pour favoriser la création de contenus par ses fans. 5 indicateurs concrets pour analyser la concurrence sur les réseaux sociaux. Pour évaluer au mieux ses performances sur les réseaux sociaux, il est souvent nécessaire de se positionner par rapport à la concurrence. Tour d'horizon de l'outil statistique d'Instagram. 4 méthodes simples pour favoriser la création de contenus par ses fans. Comment faire un Repost sur Instagram ? 8 manières de bien utiliser les stories Instagram pour votre marque. Instagram Stories est une fonctionnalité particulièrement pertinente pour les marques et entreprises. En effet, grâce à son excellente mise en avant sur la page d’accueil du réseau social, une story attire immédiatement l’œil.

Par ailleurs, le défilé de visuels et vidéos permet de mettre en valeur une marque, ses produits, sa culture ou ses collaborateurs. 8 méthodes pour mieux engager son audience sur Instagram. De nouvelles options de publication sur les pages Facebook. 5 alternatives à Slack. Friendly : Facebook et Messenger sur la même application mobile. Les 10 règles de la rédaction web. Facebook lance "Live Audio" : du contenu audio interactif diffusé en temps réel. Twitter : des résultats de recherche par pertinence plutôt que par ordre chronologique. Facebook : passez des appels vidéo en groupe sur Messenger. Facebook Ads : décryptage des grandes tendances et bonnes pratiques. Facebook : créer un cadre personnalisé pour les photos et les vidéos.