YouTube. Réseaux Sociaux : tous les chiffres à connaître absolument ! Forrester chiffre l'influence des médias sociaux. Dans une étude intitulée « Peer Influence Analysis », Forrester cherche à mieux cerner les mécanismes d’influence et de bouche à oreille sur le web.
Le cabinet d’études estime que 500 milliards « d’impressions » à propos des produits et services sont échangées chaque année sur les médias sociaux aux Etats-Unis. Pour parvenir à ce chiffre, Forrester a questionné un panel de 10 000 personnes en demandant sur quels sites ils émettaient des avis, pour quels produits et services, à quelle fréquence et par combien d’internautes ils étaient suivis. Sur la base des données recueillies, Forrester distingue deux types d’influence. Le premier est celui de l’expression sur les blogs et forums.
Forrester estime que 1,6 milliard de messages et commentaires sont produits annuellement et que chacun est vu en moyenne 150 fois. Facebook : synthèse des chiffres et usages 2010.