background preloader

E-reputation

Facebook Twitter

Links

Identité_numérique. Personalbranding. E-reputation Barcamp. TrustPlus Inc. Social Analytics - Web social & e-réputation. Sentimine extrait l'opinion des avis de consommateurs. Pour aider les entreprises à surveiller leur e-réputation, le logiciel explore les contenus laissés en ligne par les utilisateurs. Puis il présente les résultats pertinents en classant les textes selon leur ton. Articles, blogs, tweets, podcasts, vidéos... Il est difficile, pour une entreprise, d'appréhender tous les contenus relatifs à son entité. Pourtant, connaître l'opinion de ses consommateurs réels ou potentiels sur ses produits ou ceux développés par les concurrents est primordial. Notamment parce que les commentaires sont devenus un facteur de décision d'achat. Autonomy assure le suivi de la gestion de l'e-réputation. L'e-réputation se joue aussi sur Twitter. Twitterfall fait de l'e-réputation par critères.