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Les sensations liées au toucher ont un impact sur la décision d'achat dans les échoppes traditionnelles.
(Boursier.com) -- Monabanq a présenté ce matin, lors d'une conférence de presse à laquelle Boursier.com a participé, son 1er baromètre consacré aux comportements bancaires des français, réalisé en partenariat avec le CREDOC. L'étude menée en décembre 2009 montre comment Internet modifie en profondeur la relation des français avec leurs banques sans pour autant mettre à mal les schémas plus classiques de relations clientèle. "Ce n'est pas une surprise.