Google : utilisez vos points de vente pour mieux ressortir ! Si le titre évoque Google, sachez que ces règles sont aussi valables Yahoo et Bing bien entendu. On remarque bien souvent un certain retard sur internet des sociétés de type « brick and mortar » par rapport à leurs concurrents « pure players » (brick and mortar désigne les entreprises traditionnelles faites « de brique et de mortier » par opposition aux entreprises virtuelles, comme Amazon, par exemple, qui ne possède pas de magasin physique ; s’applique, dans son sens le plus strict, à des entreprises de la distribution).
C’est vrai dans la maturité de leurs sites, dans la communication sur internet, dans le webmarketing, dans le référencement et dans l’utilisation des outils modernes mis à leur disposition. Mais la situation évolue, les grandes enseignes de distribution traditionnelle ont créé des postes dédiés à l’e-commerce et s’entourent petit à petit de spécialistes, bien souvent issus de pure players, qui leur apportent rapidement l’expertise manquante. Le store locator : la rubrique la plus visitée de votre site. Savez-vous combien d’internautes visitent la rubrique « Où nous trouver ?
», aussi appelé le Store Locator (ou Dealer) de votre site. Il n’existe pas d’étude à notre connaissance sur le sujet, mais les exemples de nos clients mettent en lumière un taux supérieur à 30%. Le store locator intéresse donc un visiteur sur 3, ce qui place cette rubrique parmi les plus consultées de votre site internet. Paradoxalement, c’est souvent la rubrique la moins soignée du site. J’essaye toujours de raisonner à la place de l’utilisateur. Les études montrent que 85% des visiteurs d’un site e-commerce y vont pour préparer un achat en magasin (source Café du Commerce 2008).
A la lumière de ces éléments, il existe 2 leviers d’amélioration du store locator, utiles pour le business et très simples à mettre en oeuvre : Le 1er levier : ne pas couper l’internaute dans sa préparation d’achat, le laisser sur la page produit et lui donner l’information qu’il recherche en un seul clic au lieu de 6. La géolocalisation IP : est-elle d’une qualité suffisante ? La géolocalisation par IP, pour ceux qui ne connaissent pas ou que vaguement, consiste à déterminer la provenance géographique d’un internaute grâce à son adresse IP (on estime sa localisation à l’endroit déterminé par les coordonnées GPS du point d’accès ADSL auquel il est relié).
Les services qui utilisent la géolocalisation IP sont nombreux (publicité, portails de contenu…), mais en règle général ils ont tous en commun de vouloir rapprocher l’internaute d’une offre locale (un magasin, une promo, une rencontre…). J’entends souvent des personnes nuancer l’intérêt de la géolocalisation IP utilisée sur internet, ne la jugeant pas assez précise.
Ils prennent souvent pour exemple un test fait en entreprise, qui leur a donné pour résultat « Vous êtes à Paris » alors qu’ils ne s’y trouvaient pas. En juillet 2010, on dénombrait près de 38 millions d’internautes en France. Enfin, il faut se demander en quoi une géolocalisation imparfaite est un frein pour le business. Le but est-il atteint ? La publicité géolocalisée affiche de meilleurs résultats selon Navteq – Club GPS.com. J’ai trouvé cet article assez intéressant à partager avec vous. Il concerne les publicités internet géolocalisantes. En effet, NAVTEQ montre qu’une communication efficace, est une communication ciblée. Que ce soit en terme de type de clientèle ou de localisation (région plus réceptive à un type d’achat). Ainsi, on encourage à consommer en magasin, soit on génère du trafic magasin. Certaines agences vous proposent des solutions adaptées en terme de communication ciblée, comme NAVTEQ ou encore Proximis.
Alors qu’attendez-vous ? Retrouvez tout l’article La publicité géolocalisée affiche de meilleurs résultats selon Navteq – Club GPS.com sur le site géolocalisation – Google Actualités. Droits d’auteur © 2011. Article révélé par MashupXFeed® Google Local Shopping : être ou ne pas être ? La plupart des enseignes qui se respectent ont été approchées par Google courant 2011 pour le lancement du nouveau service Local Shopping. Pour ceux qui découvrent, Google Local Shopping est une extension du portail Google Shopping au monde physique, c’est à dire aux magasins.
Là où Google Shopping se contentait d’intégrer du contenu produit issu des sites e-commerce, Google Local Shopping ajoute au service la touche locale qui répond à la question que tout le monde s’est déjà posé : « où trouver ce produit près de chez moi ? » Pourtant beaucoup d’enseignes n’ont pas encore franchi le pas. Pourquoi ?
Alors qu’en est-il 4 mois après le lancement ? En contact permanent avec les retailers depuis 2 ans, nous pensons qu’il y a 2 typologies d’enseignes dites « absentes » : 1. 2. . « Proximis nous a fait gagner du temps » (Frédéric Barthe, Directeur E-Business Intersport) Si la réponse est OUI, contactez-nous, nous allons nous entendre ! Proximis. Parler de marketing de proximité aujourd’hui est indiscutablement synonyme de géolocalisation, mobilité et action sociale. Cette somme d’actions efficientes alimente la fidélisation du client. La géolocalisation a supposé un changement de paradigmes associés au marketing et à la publicité, surtout dans un business plus local.
La prolifération de tablettes et de Smartphones dans le marché a supposé un bond pour les stratégies de Marketing de proximité et Marketing mobile. L’univers social actuel contemple déjà l’intégration de fonctions de géolocalisation et le succès expérimenté par des réseaux comme Foursquare se base uniquement sur la proximité dans la géolocalisation. Quels avantages peuvent tirer les marques en mettant en place des stratégies de marketing de proximité ? La publicité contextuelle se voit bénéficier au même titre que les possibilités de croissance augmentent.Elles ouvrent des canaux de développement distincts.
Et pour les clients et consommateurs… Mini-sites.