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E-réputation

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Cultivez votre identité numérique. 5 raisons de bien gérer son e-réputation personnelle. 1 - Gérez votre e-réputation, c’est gérer ce que l’on dit de vous sur internet Partant du constat que les éléments fondamentaux de notre identité numérique, prénom et nom, deviennent notre marque, il est nécessaire de les soigner avec la plus grande attention.

Afin de savoir ce qui se dit de nous, un simple geste : se googliser, car avec Google, comme avec les autres moteurs de recherche, tout y passe et rien n’est laissé de côté : images, vidéos, textes, liens, commentaires et autres publications. Quel meilleur miroir de son identité numérique que les résultats de recherche que l’on obtient avec la requête de nos nom et prénom ? Cependant, de nombreuses personnes clament haut et fort qu’elles ne souhaitent pas être présentes sur internet et qu’elles évitent ainsi toute problématique liée à la présence numérique.

En concluant ainsi, on oublie vite deux éléments primordiaux : Ma-Réputation : Outil de community management & e-répuration. Le community manager passe un temps considérable à rédiger des mails et rapports ou encore créer des graphiques. Autant de tâches récurrentes sans grande valeur ajoutée monopolisant son temps. Mais n’existe-il pas d’outil permettant d’automatiser un certain nombre de ces actions afin de libérer le CM ? C’est parti de cette volonté d’optimisation du quotidien des community managers et autres veilleurs que l’agence alsacienne Blueboat, forte de son expertise dans le domaine, dévoile son outil : Ma-Réputation. Dans le cadre d’une gestion de projet, l’application entre en jeu dès la découverte de nouveaux contenus liés à une marque. Est alors préparée une réponse qui sera soumise à validation par le décideur (client dans le cas d’un CM freelance ou responsable dans le cas d’un CM salarié).

Pour plus de détails, rendez-vous sur le site officiel de Ma-Réputation. Baptiste Simon aka TiChou. Buzz, e-réputation et community management : la recherche se passionne pour les réseaux sociaux. Publié le 30/11/2011 Attention, cet article a été publié le 30/11/2011. Ce dispositif d'archives vous donne accès à l'ensemble des publications du site FocusRH. Assurez-vous de lire les dernières dépèches et dossiers publiés en utilisant notre moteur de recherche Pour accompagner le développement des réseaux sociaux dans les entreprises, il est indispensable de comprendre leurs différents rôles et usages.

Ce constat est à l’origine d’une nouvelle chaire de recherche, lancée le 29 novembre 2011 par l’Institut Telecom. Quinze chercheurs, trois entreprises partenaires et près d’un million d’euros de budget : la chaire "Réseaux sociaux : création de valeur économique et sociale" bénéficie dès sa création de bases solides, qui confirment l’intérêt croissant des entreprises pour les réseaux sociaux et leur intégration progressive dans la stratégie business et RH. Quatre axes prioritaires "Work in progress" dans la recherche Gilles Marchans Crédits photo : Fotolia.com. La mauvaise e-Réputation.

Et si, au lieu de tanner les internautes de discours parano sur Facebook, nous reconnaissions que la vie mise en scène sur les réseaux sociaux n'est plus privée et que chacun a droit à sa part d'insouciance numérique ? Cela fait maintenant plusieurs années qu’on nous assène de discours moralisateurs avec ces concepts, à coup de billets de blogs, de conférences, d’ouvrages, de cours… On nous dit de faire attention aux traces qu’on laisse. On nous met en garde.

On nous prévient des conséquences à long terme des photos ou tweets que l’on publie aujourd’hui. On ne doit pas dévoiler sa vie privée. On nous parle de « personal branding », de e-réputation. Personal branding ou obsession narcissique ? Certes, travailler sur sa marque personnelle (personal branding) est important lorsqu’on recherche un emploi, des opportunités professionnelles ou personnelles.

Mais quand cette attention de soi devient chronique, cela ne génère t-il pas une forme de narcissisme ? Ah bon ? Du bon usage des pages institutionnelles sur Facebook. Nous avons visité une vingtaine de pages Facebook d’institutions éducatives en ligne et nous avons pu constater ce qui fait le succès de certaines d’entre elles. Des informations régulières, oui On s’en doute, l’ajout régulier d’informations est essentiel, mais pas n’importe lesquelles.

Les informations publicitaires ou des liens externes vers des nouvelles «anodines» ne remportent pas beaucoup de succès. Ce sont celles qui concernent la vie des étudiants ou des clients qui enregistrent les commentaires et appréciations. Ce qui signifie un choix de nouvelles et une sensibilité de l’animateur du site car, évidemment, il y a un animateur responsable régulier. C’est un point commun à toutes les pages animées : il y a une ou plusieurs personnes autorisées à déposer des nouvelles. La masse critique et autre chose... l’ingrédient du succès. Toutes les institutions comptent des milliers d’étudiants et d’anciens étudiants. Kamablog. Grille de scoring des risques : e-reputation | Actulligence.com | Veille Stratégique, Intelligence Economique » Le danger du billet du méchant blogueur (anonyme) qui va ruiner votre e-reputation du jour au lendemain c’est un peu aux marchands du temple e-reputation pour leurs clients ce que sont les usines de bombes atomiques de Saddam Hussein pour les médias américains et la communauté internationale : le spectre de la terreur qui permet de faire un jackpot sur les ressources locales.

Et pour cause. Il est difficile de prévoir, de modéliser ce qui va se passer sur Internet. D’ailleurs il est même difficile de surveiller ce qui se dit sur Internet en totalité. Alors certes on va toujours vous sortir un ou deux cas types qui font vraiment super trop peur. Genre le gamin hargneux qui ouvre un antivol Kryptonite avec un stylo Bic. Mais soyons honnêtes… Vous en connaissez beaucoup des cas comme ceux la où le dit destructeur d’e-reputation est un anonyme noyé dans la masse du web ?

Je n’ai pas dit que c’était la grille de qualification du siècle, passe partout et magique mais je vous la soumets. Influence et émergence, le blog de Bénédicte Kibler. Influence/Storytelling. Influence et Réputation sur Internet. Identité et réputation numériques » Personal Branding & Corporate Branding dans les médias sociaux. 8 outils pour gérer son « e-reputation  Gérer sa réputation sur Internet est devenu indispensable. Il paraît notamment impensable pour quiconque cherche à obtenir un rendez-vous professionnel de laisser traîner sur son profil facebook la photo de sa dernière beuverie (remarquez, j’en connais qui n’hésitent pas).

Mais comment faire pour gérer cette e-réputation – et aussi pour surveiller celle des autres ? C’est la question que s’est posée Aref Jdey dans cet article de son blog qui propose une matrice (cliquer sur l’image à gauche) des outils de la veille. Voici donc selon lui les 8 types d’outils qui permettent de surveiller et de travailler sa réputation en ligne : métamoteurs sociaux, tels samepoint.com et j’ai pu vérifier que je remplissais moi-même quelques pages. dans un sens ce n’est pas une surprise, mais cela est impressionnant (100 pages) d’autant. ce qui est intéressant c’est que le moteur dépouille les “mots-clefs négatifs” et positifs.

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