Liens du dossier des vices cachés HP dv6000 dv9000 dv9500 | Citylop. {*style:<i>Mise à jour du 03 mai 2010 </i>*} Une étude très intéressante, menée sur 30000 ordinateurs portables où on apprend entres autres qu’en 2009, ASUS et Toshiba ont été les marques les plus fiables avec 15.6% de pannes au cours de leur trois premières années, alors que bon dernier de la classe, nous retrouvons… Hewlett Packard et 25.6% de pannes… ( ) Une petite explication de texte sur la différence entre les différentes garanties sur lesquelles ont peut agir lors d’un recours.
En résumé, nous avons une garantie contractuelle ( ), une garantie légale de conformité ( ), et une garantie liée aux vices cachés ( ). Les articles 1641 à 1649 du code civil relatifs aux vices cachés. Très instructif… {*style:<b>Presse française </b>*} Les premier prémices du scandale, ou lorsque l’annonce d’une provision de 150 à 200 M$ contribue à inquiéter le cours en bourse de Nvidia. Les choses se précisent. Un petit état des lieux, 1 petit mois après le début de l’affaire Nvidia. Nous y voici. Divers. Contre Hp pour vice caché sur les dv2XXX-6XXX-9XXX. Envoyez vos documents. Vices cachés des ordinateurs HP: L'ultimatum est lancé | Citylop. Quelle est selon vous la durée de vie normale d’un ordinateur portable? Un an? Deux ans? Dix ans? Si on se réfère aux dires d’un constructeur comme Hewlett Packard, 2 ans pour plus une machine entre 800 et 1200€, c’est déjà pas mal! CityLop propose depuis le mois de mars 2010 aux utilisateurs ayant fait l’expérience d’une panne, quelle qu’elle soit, de décrire leur problème au travers d’un appel à témoins .
L’appel à témoins de CityLop n’est qu’une première étape. La mobilisation fut au rendez vous, l’occasion d’établir un début de rapport de force, de se faire entendre, au plus haut niveau des dirigeant d’Hewlett Packard d’une part d’une part, mais aussi et surtout par la presse et trois articles sont depuis parus: HP en bisbille avec ses clients victimes de pannes à répétition (01net) HP en litige avec ses clients dont les portables sont victimes de pannes à répétition (PCWorld) Dell, HP et Sony ont de gros soucis avec leurs PC (Les Numériques) Tout ceci n’est qu’une première étape. . Recours pour cartes graphiques nVidia pour laptop défectueuses - Canardpc.com. Recours collectif HP dv 9000. LE PARFAIT MANUEL DU GENTIL CLIENT HP (ou comment ne pas se laisser faire) par un utilisateur de pavilion dv 9000 défectueux Quelques conseils : -ne perdez pas votre temps et votre argent sur la hot-line -ne réparez pas l'ordinateur à vos frais -ne leur demandez pas une réparation : ils risquent de remettre du matériel défectueux, comme pour moi ou pour tant d'autres -gardez trace de tous vos échanges avec ces joyeux farceurs d'HP.
Les emails ont valeur juridique ! Envoyez tout courrier en recommandé. Dans mon cas j'ai perdu 6 mois en hot-line, emails, lettres recommandées trop naïves demeurées sans réponse etc. Il faut assigner HP au tribunal, ou du moins les en menacer pour arriver à un résultat rapide. C'est gratuit, ça ne mange pas de pain et ça les fait bouger. Voilà la marche à suivre (c'est du vécu) : Un modèle possible de lettre recommandée : nom adresse Tél email HP France Siège Social 80 rue Camille Desmoulins 92788 Issy-Les-Moulineaux Cedex 9 REF. Lettre A/R du xx/xx/xxxx. Dv9500 screen problem. HORS LA LOI - Défaut de fabrication non pris en... - Forum des utilisateurs HP.
HP ignore des portables défecteux ? Plusieurs consommateurs HP se plaignent que la firme ne veuille pas remplacer des machines contenant des GPU NVIDIA défectueux. HP fait l’autruche Pour rappel, le caméleon Nvidia a eu quelques problèmes de fabrications avec certains GPU. Cela a obligé de nombreuses compagnies à procéder à des rappels ou mettre en place des structures pour gérer les retours importants. HP semble néanmoins être un mauvais élève : plusieurs de ses clients sont outrés que le constructeur refuse de procéder à une réparation gratuite ou d’étendre la garantie de certaines machines défectueuses mais qui ne sont pas sur la liste des modèles établie par HP.
Le problème est la mise à jour de cette liste. Problèmes NVIDIA : HP aussi. Le constructeur Hewlett-Packard vient de publier la liste des ordinateurs portables qui pourraient souffrir d'un problème de cartes graphiques. Les modèles touchés sont bien sûr équipés de cartes graphiques NVIDIA. Pour rappel, le concepteur de cartes graphiques a rencontré quelques problèmes de production avec ses cartes graphiques.
L'enveloppe physique des puces serait défectueuse à cause d'un problème avec le type de métal utilisé. Il y aurait donc de gros risques de surchauffe et donc d'endommager la puce. Les portables HP Pavilion dv20xx, dv21xx, dv23xx, dv24xx, dv60xx, dv61xx, dv62xx, dv63xx, dv64xx, dv90xx, dv92xx, dv93xx et dv94xx ainsi que les Compaq Presario v30xx, v31xx, v32xx, v33xx, v34xx, v60xx, v61xx, v62xx, v63xx et v64xx sont concernés. HP publie une nouvelle liste de 38 ordinateurs affectés par les. Scandale, HP refuse de réparer les pc équipés des cartes graphiq. Pour ceux qui ne le savent pas encore nvidia la célèbre marque de cartes graphique a sortie dernièrement une nouvelle génération de vga, la série 8 (8400m et 8600m).
Malheureusement il s’est avéré que cette nouvelle génération était condamnée à cramer très rapidement à l’intérieur de nos pc portable. voir Le 3 juillet 2008 : Nvidia provisionne une charge exceptionnelle de 200 millions de dollars pour éponger les dépenses concernant les garanties, réparations voire échange de produits défectueux. ou sont passé les millions de dollars versés par Nvidia pour réparer les pc équipés des cartes graphique 8400m et 8600m ? Pour en venir a notre problème ; quelque jours après hp reconnaît ce problème et divulgue officiellement la liste des portables problématiques des gammes HP Pavilion et Compaq Presario ; et dit prolonger la garantie en passant de 1 an à 24 mois. Like this: