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Four brands which may be damaging their consumer image on Facebook. E-Commerce Paris 2012 : Retour sur la Présentation Socialshaker. [Infographie] Médias sociaux : oui aux « ! » non aux « ? » à vous de voir pour les « # »… | FrenchWeb.fr. Quelle est l’importance de la longueur de vos tweets? Quel jour de la semaine faut-il mieux poster ?

Est-ce que la ponctuation peut réduire vos chances de croissance virale? Pour répondre à ces questions, la plateforme marketing Compendium a mené une étude sur la façon dont le marketing sur les médias sociaux peut générer un engagement optimal dans les échanges B2B et B2C. Réalisée sur plus de 200 entreprises, l’étude porte sur des facteurs tels que le nombre de mots, la ponctuation, le temps et le jour d’affichage des contenus. Celle-ci révèle que la taille d’un message sur LinkedIn, qu’il soit B2B ou B2C, ne doit pas dépasser 25 mots. L’infographie démontre également que l’introduction d’un point d’interrogation dans un message sur les réseaux sociaux génère une baisse des clics.

Le hashtag, quant à lui, à une image bien différente selon la cible visée. 1e Ben & Jerry's brise la glace - Engagement Facebook marques. Interest in Pinterest Reaches a Fever Pitch [INFOGRAPHIC] Could Pinterest be the silver bullet for retailers on social media? Pinterest is clearly resonating with online consumers in a big way. To put it simply, customers who find a product via Pinterest are more likely to purchase it than those who find the product via other social networks. SEE ALSO: 10 Video Tips for Businesses on Pinterest Pinterest is hot. Who are these people? Thumbnail image courtesy of iStockphoto/Ultra Generic. Why CEOs Should Allow Facebook in the Workplace [INFOGRAPHIC]

La Redoute repère sur Pinterest ses produits les plus populaires. "L'Open Graph permet d'aller plus loin dans l'engagement des fans" Quels sont les leviers d'acquisition client sur les réseaux sociaux ? La directrice de We Are Social France revient sur les différentes stratégies possibles sur Facebook, Twitter et Pinterest. JDN. Quels sont les principaux leviers d'acquisition client sur Facebook ? "95% des fans d'une page n'y reviennent jamais" Sandrine Plasseraud. Si un annonceur peu connu souhaite voir sa communauté s'agrandir, il lui est crucial de passer par une campagne de Facebook Ads dont le coût par fan varie de 0,5 à 2 euros par fan. Les actualités sponsorisées sont-elles l'avenir de l'engagement des fans sur Facebook ?

Il faut bien partir de l'idée que ce type d'achat média n'est pas de l'achat d'espace traditionnel mais de l'achat social, qui suppose un ciblage très précis des utilisateurs de Facebook et donc un message leur correspondant. Dans quel mesure la dernière version de l'Open Graph a-t-elle commercialement profité aux annonceurs ? Investir dans le f-commerce est-il pertinent en France ? Tout savoir sur l'audience de Pinterest dans le monde. Facebook va rendre sa plateforme de pub plus simple et performante. Le réseau social veut répondre aux attentes des annonceurs qui demandent plus d'encadrement et plus d'outils pour optimiser leurs campagnes. Facebook est en train de mener quelques tests pour améliorer sa plateforme de publicités en self-service, en vue notamment de faciliter la mise en place d'une campagne et de proposer de meilleures options de ciblages.

"Les annonceurs nous ont expliqué qu'ils avaient besoin d'un peu plus d'encadrement pour pouvoir optimiser leur campagnes en fonctions de leurs objectifs marketing", a expliqué Annie Ta, une porte-parole du réseau social, à ClickZ News. Dans leur campagne de publicité Facebook, Les annonceurs auront ainsi très bientôt la possibilité de renseigner les intérêts et la catégorie de personnes qu'ils ciblent (alors qu'ils doivent choisir, pour l'instant, entre l'un ou l'autre). En spécifiant l'objectif de la campagne, promotion d'une application ou gain de fans, les annonceurs pourront aussi laisser l'outil optimiser leurs campagnes. For Social Media Marketers, SEO Is Much More Popular Than PPC. Social media marketers are much more likely to also use SEO in their marketing efforts than PPC, according to a new survey out today. Social Media Examiner announced the results of its fourth annual survey, which this year had replies from more than 3,800 social media marketers around the world.

When asked what other marketing channels they use, search engine optimization (SEO) was the No. 2 response behind e-mail marketing. Paid search — or “online ads” as the survey called it — was far down the list at number six. Sixty-five percent of social media marketers say they use SEO, compared to only 38 percent who use paid search advertising. B2B social marketers were slightly more likely to do SEO (67 percent) than their B2C counterparts (62 percent). Going forward, 68 percent of respondents said they’re planning to increase their SEO efforts — a number that’s down slightly from 71 percent in 2011. As you’d expect, Facebook was the No. 1 social networking site with 92 percent adoption.

Comment Showroomprivé a recruté 100.000 membres sur Facebook. Pages fan : les règles d'or - MEDIA. Quelles pourraient être « les règles d’or » d’une page fan réussie ? Damien Vincent : "C’est un exercice compliqué. D’abord, parce que Facebook est un outil de communication encore relativement nouveau et qui évolue en permanence. Il faut donc s’adapter. D’autre part, les choses ne sont pas identiques d’une marque à l’autre. Mais s’il n’existe pas de recettes miracles monolithiques qui peuvent s’appliquer à toutes les marques, on constate quand même des similitudes dans les pages qui fonctionnent le mieux. Une approche « Test and Learn » est à privilégier. Il est vrai qu'il y a une nécessité à allouer des ressources : en temps, en énergie et en budget.

Le « storytelling » est aussi déterminant. Les pages fans doivent évidemment donner de l’exclusivité et de la valeur ajoutée à leurs membres. Facebook doit être considéré non pas comme un canal séparé, mais comme un support qui apparait dans tous les autres supports de communication. Peut-on mesurer le ROI des pages fan ? Facebook : J-7 avant l'application automatique de la Timeline. Il ne vous reste plus que quelques jours pour préparer votre page à la mise à jour du 30 mars. Quatre conseils pour vous approprier toutes les spécificités de la Timeline Facebook. Le nouveau format de page fan lancé par Facebook va changer de nombreuses choses pour les marques qui vont devoir apprendre à utiliser un outil qui fait la part belle aux visuels et à la curation, la Timeline.

Un format qui sera appliqué par défaut à l'ensemble des marques sous peu, à partir du 30 mars et dont voici les principales modifications. - Apparition d'une image de couverture au format bannière en haut de page. Celle-ci doit révéler la personnalité de votre marque via un visuel inspirationnel. Abstenez-vous en revanche de vous en servir comme outil commercial ! - Possibilité de faire de la curation de contenu, en épinglant en haut de page la publication récente la plus "forte" . - Création d'un outil, le "reach generator", qui permet de pousser certaines publications.

How Pinterest Can Turn Your Brand Red-Hot [INFOGRAPHIC] If your brand isn't on Pinterest, you could be missing out on a growing stream of potential customers. While shaping your brand's image on Pinterest, remember to take into account the specifics of the site's userbase. A recent study showed that home, arts and crafts, style/fashion and food are the most popular categories on Pinterest. The food category is the fastest growing segment of Pinterest. SEE ALSO: Pinterest’s First Investor Explains the Secret to the Startup’s Success Even if your brand doesn't directly specialize in these topics, there may be a way to include them in your brand's boards to gain maximum exposure.

Take a look at this infographic from web optimization company Maxymiser, and then let us know in the comments if you're altering your plans to take advantage of the explosive growth of Pinterest. Infographic courtesy Maxymiser. 10 short twitter tips that will make you more influential on twitter | tipsandtricksworld.com. I as an article reader know that readers these days are not really interested to spend 10-15 minutes on an article. So I have made sure that you can read this entire article in less than 4 minutes. Below given are 10 short twitter tips that will make you more influential:- Don’t really bother about the number of followers, it is about how many of them really like you and interact with you on twitter. Don’t worry about metrics or using special tools, those don’t make any sense until you follow all the tips above.

Why Social Marketing Is So Hard - Nilofer Merchant. Brands are spending a great deal of time and energy investing in platforms to get likes or pluses, and not really being social at all. It’s been well over 15 years since the social era started. So many brilliant people have been writing, speaking, and sharing case studies over that length of time, that if I only listed a few, I’d miss some really important thinkers. And if I tried to list them all, I’d hit the word limit on this post.

But despite this outpouring of expertise, many organizations still find marketing in the social era ridiculously hard to do well, if at all. Some problems are technical problems, where the solution is finding the best expert in that field and then working to execute her strategy. But other problems require more than an answer to a known question, and demand that you spend some energy figuring out if you’re asking the right question in the first place.

Perhaps marketing in the social era is that kind of problem. Does social have to be chaotic? Quelles sont les performances des publicités Facebook ? [Etude] 40 chiffres clefs sur les médias sociaux. Quels sont les enjeux clés de la nouvelle Timeline de Facebook ? par Pierre Matuchet - Chronique e-Business. Le 29 février 2012, Facebook lancait sa nouvelle timeline pour les pages de marque ! Qui ont un mois pour l'adopter. Confirmant l'ambition de Facebook d’être une plateforme incontournable de distribution pour les marques couplée à une connaissance client inégalée. Marque, engagement, distribution, & connaissance client sont les ingrédients de la nouvelle potion magique de Facebook ! La timeline pour les marques offre de nouveaux leviers marketing :- un espace pour raconter l’histoire, remonter le temps et mettre en scène les valeurs de la marque,- la « cover picture » qui permet de mettre en avant l’univers visuel de la marque,- le « pinned post » qui balaie le papyrus des posts, permet de mettre en avant un post pendant une semaine et éviter qu’il ne perde en visibilité,- les bons de réduction qui facilitent la connaissance de ses fans.

Les pages rivalisent de créativité et d’ingéniosité depuis hier pour présenter les marques à travers ce nouveau format. "On ne peut pas tout dire sur Facebook" Sur les réseaux sociaux, les cyberacheteurs commentent surtout les offres. Si Twitter est particulièrement employé pour recommander des produits et pousser des "coups de gueule", les internautes préfèrent dialoguer avec les e-marchands sur Facebook.

Lorsqu'ils conversent sur Twitter, Facebook, les forums consommateurs et les forums des e-marchands, les cyberacheteurs évoquent en premier lieu l'offre des sites (35%) et leurs diverses actions de communication (28%). Le service client occupe 13% de leurs échanges, devant les demandes de conseils et d'information (12%), la vie de la communauté (10%) et le crowdsourcing (2%). Mais chaque média a ses spécificités. Twitter est ainsi particulièrement utilisé par les internautes pour prescrire des produits et faire des "coups de gueule", alors que Facebook est préféré pour avoir une relation directe avec l'e-commerçant ainsi que pour les échanges intra-communautaires.

Au total, tous médias confondus, les e-commerçants n'interviennent que dans 10% des conversations. 4 Ways to Convert Facebook Fans Into Super Fans. Amy Porterfield is the co-author of Facebook Marketing All-In-One for Dummies and creator of the Facebook marketing training program, FBinfluence. You can join her on Facebook at facebook.com/AmyPorterfield or read her blog at AmyPorterfield.com. For most of us, football season means it’s time to grab our jerseys and clear our Sunday afternoons. We’re the weekend warriors. But super fans are another breed entirely. They're the ones who purchase season tickets, paint their faces with team colors and endure below-zero weather to catch every game. Their loyalty is absolute. SEE ALSO: How to Increase Facebook Engagement Using Custom Page Tabs Your brand might already have plenty of weekend warriors on Facebook, but it’s the super fan you want to attract.

Moontoast’s "Anatomy of a Fan" infographic identifies different Facebook fans by their level of engagement: Potential fansEngaged fansAdvocate fansPurchasing fansSuper Fans ― the best of the best. 1. To create an effective engagement ad: 2. 3. Six Social Media Trends for 2012 - David Armano. By David Armano | 10:25 AM December 12, 2011 Each year at this time, I look forward and predict trends in social media for the coming year. But first, I look back at my predictions from last year. How’d I do? Not bad. Social media continues to move forward toward business integration, a trend that I identified last year. In a joint study from Booz Allen and social platform developer Buddy Media, 57 percent of businesses surveyed plan to increase social media spending, while 38 percent of CEO’s label social as a high priority. I was also partially accurate in predicting that Google would “strike back” in 2011. I had one big swing-and-miss on Facebook’s intrusion in the location-based services war.

So what can we expect in 2012 in a world that seems to grow ever connected by the hour? Convergence Emergence. The Cult of Influence. Gamification Nation. Social Sharing. Social Television. The Micro Economy. These are a few emerging trends which come to mind. [Timeline Facebook] Quels changements attendre pour les marques ? Depuis le jour où Mark Zuckerberg a présenté Timeline, une question brûle les lèvres des community managers du monde : et pour les pages, c’est pour quand ?

Facebook n’a jusqu’ici pas confirmé officiellement que les pages passeraient à Timeline, mais il ne fait guère de doute que ça arrivera un jour où l’autre, surtout depuis que Carolyn Everson, VP marketing de Facebook, a tenu ces propos : “On spécule beaucoup sur Timeline, et notre but a toujours été de proposer une expérience sur les pages qui ne soit pas trop différente de celle des profils personnels, et pour l’instant c’est différent, donc nous nous dirigeons certainement vers une synchronisation de ces expériences”.

Selon les sources de Business Insider, Facebook annoncerait Timeline pour les pages le 29 février. Que la date s’avère exacte ou pas, peu importe : on sait que ça ne peut plus être loin. Un relooking bienvenu De nombreuses questions restent bien entendu posées : où vont passer les onglets ? P&G CEO To Lay Off 1,600 After Discovering It's Free To Advertise On Facebook. Quel est le bon timing pour vos tweets, mails et posts Facebook ? [Nouveau] Foursquare joue la carte du business avec les restaurants !