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De la ressource pour utilis. Gregoire Lacoste le blog du community management, de l'influence. Comment animer une communauté d’utilisateurs par Pierre-Etienne. « Les membres satisfaits sont les premiers évangélistes d’un produit » Dans l’ère du Web social, une marque ne peut se satisfaire d’un site d’information : elle doit aller vers les clients et faire avec les clients.

Comment animer une communauté d’utilisateurs par Pierre-Etienne

Mais la multiplication des plates formes et l’état « zapping » ou « béta » des internautes complexifient les tâches du Community Management. The Community Manager.