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Réaliser un questionnaire [Les jeudi d’Emilie] Comment réaliser un questionnaire de satisfaction clients ? [Les jeudi d'Emilie]

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Réaliser une mini enquête et une évaluation par Google_Drive. Ethnos. Les outils pour réaliser un questionnaire en ligne. Réaliser un questionnaire en ligne n’est pas toujours chose aisée.

Les outils pour réaliser un questionnaire en ligne

Avec le développement d’Internet, de nombreux outils ont vu le jour. Quels sont les bons outils? Que faut-il prendre en considération pour développer un questionnaire en ligne? [Outils] 8 outils pratiques pour réaliser des questionnaires ou des sondages en ligne. On a tous reçu au moins une fois dans sa vie l’email d’un étudiant nous demandant de remplir un questionnaire pour une étude de marché ou un mémoire de fin d’étude.

[Outils] 8 outils pratiques pour réaliser des questionnaires ou des sondages en ligne

Seulement, parfois ce questionnaire ne se fait pas en ligne, mais via un fichier qu’il faut télécharger, remplir puis renvoyer. Il existe de nombreuses solutions web répondant à ce besoin, permettant bien souvent d’augmenter le taux de réponse (et de satisfaction). Parmi les plus populaires, on retrouve Survey Monkey et Google Spreadsheet. Le premier est un outil de référence pour réaliser des questionnaires en ligne. Simple à utiliser et personnalisable, l’outil est gratuit dans sa fonction basique (pas plus de 100 réponses par sondage et 10 questions maximum) et semble idéal pour mesurer la satisfaction au travail, selon les professionnels qui l’utilise.

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