Stripe. Comment constituer un fichier client par Neocamino. Afin de prospecter efficacement, mais aussi de vous adresser à la bonne cible lorsque vous souhaitez promouvoir un nouveau produit ou une nouvelle offre, il est nécessaire de disposer d’une base de données de qualité. Il peut parfois sembler compliqué de récupérer ces informations, pourtant pour cela il existe plusieurs options que nous allons voir dans cet article afin que vous puissiez ensuite choisir celle qui vous convient le mieux pour votre activité. Qu’est-ce qu’un fichier client et à quoi sert-il ? Un fichier client est un document recensant les informations relatives au portefeuille clients de l’entreprise.
Il s’agit des coordonnées de ces clients mais aussi de leur historique commercial : qu’ont-ils acheté, quand ? S’agit-il d’un client régulier ou occasionnel ? Ce document est essentiel pour votre activité puisqu’il vous permettra de connaître vos clients. Nous allons voir les différentes méthodes vous permettant de recueillir ces précieuses informations. La location de données. ▷ Les relations inconscientes consommateurs-contenus | Webmarketing & co'm. La plateforme de recommandation de contenus Outbrain vient de publier une étude sur « L’attrait inconscient du consommateur pour le contenu ». Réalisée par Opinion Matters auprès de 1 000 internautes français, celle-ci propose une photographie des nouveaux modes de consommation de contenus en ligne… On apprend ainsi, notamment, que si la consommation de contenus représente chaque jour 222 minutes, 28 % des contenus consommés sont en fait des contenus qui n’ont pas été activement recherchés. Côté intérêt, les contenus informatifs créés par les marques sont jugés comme ceux étant les plus intéressants (36%), devançant les recommandations de contenus sur les sites médias (35 %).
Le fait que les formats dits « intrusifs » arrivent en fin de classement (formats vidéo In-Feed et Pre-roll, bannières Display) « renforce l’idée d’une préférence pour les contenus personnalisés et intégrés à l’expérience de navigation », souligne l’étude. Enregistrer. L'importance des groupes Facebook dans la création de communautés. La start-up Digifood livre des repas dans les stades de foot. LE CRASH TEST - Pour ne pas perdre un instant durant un événement sportif, Digifood permet de commander son repas et de se le faire livrer à sa place dans un stade. Entre le hot-dog et le but du siècle, il n'y aura plus de choix à faire. Via une application disponible sur les smartphones, Digifood permet de commander son repas aux commerçants partenaires présents dans les stades et de se le faire livrer à son siège.
«On a levé 600.000 euros pour se développer vers d'autres secteurs d'activités, notamment les parcs d'expositions, les festivals de musiques, les salles de concert.», explique son PDG et fondateur Ronald Gautruche. Si le concept est déjà très répandu aux États-Unis, l'enjeu pour Digifood est de développer cette habitude de consommation dans les enceintes de grands événements français. Présent pendant l'Euro 2016, Digifood espère nouer de nouveaux partenariats en Europe. «Aujourd'hui, on a réalisé plus de 400 événements en un an et demi. BETC Teens dévoile les surprenants usages de la vidéo par les adolescents. Vous allez prendre un coup de vieux. Norman et Cyprien aussi. En février dernier, BETC Digital lançait la premier édition de #BETCTeens qui décryptait les us et coutumes étranges des 12-17 ans sur les médias sociaux. Afin d’aider les annonceurs à mieux comprendre cette cible pleine d’avenir, l’agence revient pour une deuxième consacrée à la vidéo.
Avec beaucoup de YouTube, un peu de live et de Snapchat. De l’importance de YouTube – 100% des 16-19 ans utilisent YouTube – 73% s’y rendent chaque jour – 50% ne pourraient vivre sans – Video City Paris est la plus grande convention de YouTubers au monde : 35 000 personnes De nouveaux influenceurs Aujourd’hui, Norman et Cyprien ne sont pas référents chez les 16-19 ans « C’est tellement des YouTubeurs pour les 1990 » dixit Ydrisse, 16ans. Les influenceurs de la génération Z sur YouTube sont : Un vivier d’insights Selon l’agence, les contenus publiés sur YouTube sont bien plus complexes et diversifiés qu’on ne le pense. Une nouvelle authenticité. Quelles pratiques et tendances Data et messaging des professionnels français ? Téléchargez le replay de notre web-séminaire Jean-Paul Lieux, directeur associé de Dolist, commente pour vous les chiffres clés issus de l’enquête sur les pratiques et tendances du Data, E-mail et Omnicanal marketing en France.
Découvrez en vidéo et dès à présent les perspectives des professionnels. Aujourd’hui, il est indispensable de comprendre comment passer du concept de la centralisation des données à quelque chose d’opérationnel qui permet de rassembler. Le CRM ne permet pas de stocker toute la connaissance client que l’on est capable d’avoir aujourd’hui : activités sur les réseaux sociaux, transactions, comportements de navigation ou e-mail… L’optimisation de la connaissance par l’enrichissement et l’analyse des données est le Graal des marketeurs aujourd’hui. Il faut segmenter de plus en plus, ce qui apporte désormais ses limites. Le marketing automation permet de remédier à cela en apportant une réponse automatique et adaptée à chaque cas.
Communiqué Sabre met en lumière les tendances technologiques émergentes dans le secteur du voyage, un secteur « early adopter » 7 juin 2017 à 09h26min par TH - Mots clés : Sabre - (note moyenne pondérée par le nombre de votes)Contenu copié-collé du communiqué de presse officiel de son émetteur qui en assume l'entière responsabilité.
TendanceHotellerie n'approuve ni ne désapprouve ce communiqué. Interfaces de conversation, intelligence connectée et réalités numériques… les nouvelles opportunités des professionnels du tourisme pour améliorer l’expérience voyage de leurs clients Sabre, le leader mondial de solutions hautement performantes appliquées au voyage, explore sans cesse les nouvelles tendances afin de proposer la meilleure expérience possible aux voyageurs. Sabre a publié un rapport, Emerging Technology in Travel, qui révèle les tendances émergentes dans le secteur du tourisme. En effet, la technologie transforme rapidement les habitudes de voyage. Grâce à de nombreuses technologies, l’expérience du voyageur devient plus transparente, plus personnalisée et plus interactive.
239 nouveaux émojis pour Twitter | Médias sociaux et réseaux professionnels. Twitter passe aux émojis 5.0 ! Cela signifie que vous pouvez désormais utiliser 69 nouvelles émoticônes (déclinées en 239 variations) lorsque vous publiez sur Twitter. Twitter est ainsi l’un des premiers services à supporter pleinement Emoji 5.0. En voici un aperçu : Si ces nouveaux émojis n’apparaissent pas correctement sur votre écran, pas de panique : c’est tout simplement parce que ces icônes ne sont pas toutes compatibles hors de Twitter et de son application officielle.
Il est donc fort possible qu’à l’heure actuelle, vous visualisiez ceci : Au lieu de ceci : Tout deviendra normal dès que l’ensemble des acteurs du web sera passé au format émoji 5.0. D’ici là, amusez-vous bien !!! Source Alors n’hésitez pas à le partager, par e-mail ou sur les réseaux sociaux : vous rendrez certainement service à d’autres utilisateurs autour de vous ! Airbnb lance un nouveau filtre de recherche pour les voyageurs d’affaires. Depuis 2015, plus de 250 entreprises se sont inscrites à la plate-forme Airbnb, pour réserver et gérer leurs déplacements professionnels. « L’année dernière, le nombre de personnes qui utilisent le site à des fins professionnelles a triplé et devrait quadrupler cette année », a déclaré David Holyoke, responsable de la division voyages d’affaires de Airbnb. Aujourd’hui, plus de 250 000 entreprises l’utilisent dont Alphabet, Domino’s Pizza et Morgan Stanley. À lire : Airbnb et Uber : des alternatives dans la politique voyages des entreprises Airbnb espère bénéficier du penchant des jeunes voyageurs d’affaires (les millennials) qui combinent à la fois séjour professionnel et personnel.
Airbnb a donc décidé de répondre aux besoins des voyageurs d’affaires en ajoutant un nouveau filtre de recherche. Le site de location d’hébergement en ligne a annoncé qu’un nouveau filtre de recherche est désormais disponible depuis son application. Il s’agit du filtre Business Travel Ready. Google Maps makes trip planning more social with new Lists feature - Destination Think! - Pinterest lance un Shazam de la nourriture pour identifier des recettes ! Photo : © Brigham Young University Après le Shazam des fleurs, des typo, ou des oeuvres d’art, voici le Shazam des recettes de cuisine !!
Imaginez, vous voyez un plat et une appli arrive à reconnaitre avec précision le nom du plat, les ingrédients et les recettes associées. Ce serait fou ! Et bien Pinterest l’a fait ! Non non ce n’est pas une blague ou un canular mais bien la nouvelle application de Pinterest. Baptisée Lens, cette application à la base utilisée pour reconnaitre les objets, béneficie aujourd’hui d’une nouvelle fonctionnalité qui permet de reconnaitre les plats, et pas seulement les kebab ou autre sandwich. Pour utiliser l’appli, il suffit de prendre ou de charger une photo. A noter que la fonctionnalité ne s’applique qu’aux photos et recettes de la plateforme !
Médias sociaux : donner du sens au moment. L’étude annuelle Wave 9 sur les tendances internationales du social media vient de tomber. Résultat, les réseaux sociaux sont suffisamment matures pour créer de l’engagement fort autour des marques. Jusqu’à, selon IPG Mediabrands auteur de l'étude, devenir un point central dans leur stratégie de communication. « On a l’idéologie de sa technologie » disait Régis Debray.
Ces mots furent prononcés par Thomas Jamet, CEO d’IPG Mediabrands durant la conférence Wave 9, chez Twitter. Et ça cartonne ! Le live, l’émotion et les Millennials au cœur des marques Pour ce qui est de l’étude Wave 9, elle apporte son lot de révélations concernant la relation des consommateurs aux réseaux sociaux. Pour améliorer la relation client/annonce, notons sans surprise, que le mobile est le terminal de connexion à Internet pour 89% des internautes actifs (ceux qui se connectent tous les jours).
TPE-PME : la digitalisation ou la mort. Un tiers des dirigeants de petite, très petite ou moyenne entreprise estiment que s'ils n'utilisent pas le digital pour optimiser leur business model, leur activité cessera d'exister dans cinq ans. La digital est à la base d'une nouvelle révolution économique qui impacte les entreprises et les modes de vie. Tous les secteurs et toutes les entreprises sont touchées par cette tendance, y compris les TPE et les PME. L'institut Exact en partenariat avec Pb7 Research a identifié les grandes raisons qui incitent les TPE-PME à se digitaliser. Les principaux enseignements de l'étude ont été mis en forme par Re.sources, le DataLab de l'emploi de Randstad.
Pour 43% des dirigeants français travaillant dans des PME-TPE, la digitalisation de leur entreprise est un moyen de devancer la concurrence. Re.sources est le DataLab de l'emploi de Randstad. Les gestionnaires de locations saisonnières tendent vers plus d'hospitalité. Alors que le nombre de réservations enregistrées par les locations de vacances augmente inlassablement, les propriétaires et les gestionnaires immobiliers sont de plus en plus préoccupés par la qualité de l’expérience générale des voyageurs. Ils ont réalisé que pour fidéliser les clients et capter plus de réservations directes, c’est un avantage que d’offrir des services comme la livraison d’un panier d’épicerie à l’arrivée des clients, des services de conciergerie, des activités et des visites avec des guides locaux. Mais avant tout, les gestionnaires et propriétaires font face à un nouveau défi logistique.
À lire : Airbnb lance un nouveau filtre de recherche pour les voyageurs d’affaires Selon un nouveau rapport d’étude, 84% des gestionnaires de location de vacances interrogés ont déclaré vouloir offrir des services axés sur l’hospitalité qui ne sont pas encore disponibles dans les systèmes d’information actuels. Cette demande pour un tel produit est en forte demande. Google est en train de déployer Assistant en France. Google commence à remplacer Google Now par Assistant sur les smartphones compatibles. Près d’un an après avoir été dévoilé aux Etats-Unis, la nouvelle intelligence artificielle de Google débarque enfin en version française. Il s’agit de la nouveauté Assistant, qui remplace Google Now sur les mobiles compatibles (sous Android Nougat et Marshmallow). Depuis ce week-end, quelques internautes et bloggeurs ont rapporté l’arrivée de la nouvelle assistante virtuelle sur leurs smartphones.
Sur son compte Twitter francophone, la firme de Mountain View a également annoncé qu’il commence à déployer Google Assistant, samedi. Un site en français montre aussi comment utiliser Google Assistant. Pour y accéder, si elle est déjà installée sur votre mobile, il suffit de dire « Ok Google » ou de faire un appui long sur le bouton d’accueil. Cette nouvelle devrait aussi ravir les développeurs de l’Hexagone. Google Assistant partout. E-réputation: quelle utilité pour les enseignes de Saint Gobain ? Point.P, Asturienne, Outiz ou Homly You... Derrière des marques aussi diverses se trouve le Groupe Saint-Gobain et plus particulièrement sa filiale Distribution Bâtiment France. Comment le géant de l'habitat et du bâtiment exploite sa veille au profit de ses 12 enseignes? C'est Séverine Guessé, chef de projet communication, qui centralise la veille menée en ligne pour les 12 enseignes rattachées à Distribution Bâtiment France: "Nous avons commencé à surveiller notre e-réputation en 2013, après une crise provoquée par la publication d'une photo déplacée d'un de nos employés.
" D'abord gérée en externe, puis internalisée via l'utilisation de la solution de Digimind, la veille permet à Saint-Gobain de conseiller ses enseignes. Saint Gobain s'investit en BtoC. Comment faire un chat vidéo en privé via Facebook Live. Il y a bien longtemps que Facebook a compris l’importance de la vidéo sur sa plateforme. Après avoir lancé la vidéo en direct via la fonctionnalité Facebook Live, il vient d’ajouter une nouvelle option qui permet de regarder et commenter une vidéo en direct en privé avec vos amis.
Connue sous le nom de “Live Chat With Friends” (Live Chat entre amis), la nouvelle fonctionnalité permet de chatter en privé avec des amis lors des diffusions de vidéo en direct. Facebook a également ajouté une autre nouvelle fonctionnalité appelée “Live with” qui vous permet d'inviter un ami dans votre vidéo en direct afin que vous puissiez discuter ensemble en privé, même si vous n'êtes pas au même endroit. La fonctionnalité Live Chat With Friends Live Chat With Friends est un outil très simple. Maintenant, si vous avez un groupe de personnes qui regardent quelque chose en direct, vous serez en mesure de participer à une conversation privée avec eux lors d'une diffusion publique. La fonctionnalité Live With. Ce que les locations de vacances veulent vendre en plus pour attirer des clients.
180 mots pour augmenter le pouvoir émotionnel de vos textes | Médias sociaux et réseaux professionnels. 8 étapes pour créer un contenu créatif et efficace | Médias sociaux et réseaux professionnels. Référencement Google : Voici 10 critères incontournables.