Community management
Get flash to fully experience Pearltrees
Créé par Hori Steven, un spécialiste suisse de l’Internet et des réseaux, Youzzers est une plateforme sociale qui se revendique différente de ses concurrentes. En effet, elle insiste sur sa priorité : protéger intégralement la vie privée et les données personnelles de ses utilisateurs . Par exemple, lorsqu'un compte est supprimé, il l’est totalement, sans laisser aucune trace. Accessible à tous gratuitement, ce nouveau réseau social comprend plusieurs fonctions : e-learning, stockage de données, albums persos, Live Meeting, gestion d’actualités, e-commerce, annonces, et forums. Youzzers offre également la possibilité de créer des adresses e-mails (type mon-email@youzmail.com), d'envoyer et de recevoir des e-mails sortants et entrants de personnes non-membres du réseau, ou encore de configurer des adresses e-mails d'autres fournisseurs, comme Yahoo, Gmail, Hotmail, etc.
Youzzers, le réseau social qui promet de respecter la vie privée de ses membres
Facebook passe à l’offensive sur le marché publicitaire. Le 29 février dernier, le réseau social a organisé sa Facebook Marketing Conference (FMC) à New York. Première du genre, cette manifestation s’adresse spécifiquement aux professionnels du marketing.
Facebook drague les marques
De la conception à la distribution, en passant par le marketing et la relation client, la notion d’intimité client recouvre toutes les étapes de la vie d’un produit. Le baromètre 2012, réalisé par CSC, spécialiste du conseil et des services informatiques, en partenariat avec TNS Sofres (1) , montre que 41 % des entreprises européennes interrogées font de l’intimité client un axe stratégique, 33 % privilégient l’excellence opérationnelle et 26 % la supériorité produit. Les marques cherchent à nouer des relations profitables dans la durée avec les consommateurs en les associant à la création de leurs offres. L’intimité client apparaît, de plus en plus, comme un moyen de différenciation dans un environnement concurrentiel où les produits ont tendance à se banaliser.
Les marques misent sur la qualité des interactions avec les consommateurs