Record Management
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Un article de Wikipédia, l'encyclopédie libre. La gestion des documents d'archives (ou records management ) a pour objectif d'organiser de manière efficace et systématique tous les documents ou données dont une entreprise peut avoir besoin pour justifier de son activité, sous n'importe quel format. Introduction [ modifier ] Le terme Records Management est généralement traduit par « gestion des archives courantes et intermédiaires » ou « gestion des documents d’archives », voire par « gestion de l'archivage » ou « archivage » tout court. Le terme anglais reste pourtant assez répandu, entre autres pour les raisons exposées dans l’introduction française de la norme internationale correspondante ISO 15489:2001 :
Un article de Wikipédia, l'encyclopédie libre. ISO 15489 est une norme internationale éditée originellement en anglais en 2001 et en français en 2002 par l' Organisation internationale de normalisation . Elle a été reprise telle quelle en tant que norme AFNOR et a été adoptée comme recommandation par l'association e-CH [1] pour la normalisation de la cyber-administration (Suisse). Elle constitue une directive pour la gestion des documents des organisations tant privées que publiques afin de garantir que tous les documents d'archives (records) bénéficient de l’attention et de la protection appropriées, et que leurs valeurs de preuve et d’information sont susceptibles d’être mises en évidence plus efficacement et plus facilement, en ayant recours à des pratiques et procédures normalisées. Son objectif est le records management , traduit généralement en français par « gestion des archives courantes et intermédiaires ».
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Qu'est-ce que le records management ? Le records management permet à un organisme de disposer à tout instant des documents et des données dont il a besoin pour conduire ses activités, assurer la traçabilité de celles-ci, les poursuivre en cas de sinistre, défendre ses intérêts en cas de litige, réduire les risques et répondre aux exigences légales et réglementaires en matière de conservation de document. Les principes de mise en place du records management sont définis dans la norme ISO1589. Le MoReq permet d'avoir un guide pratique pour mettre en oeuvre un dispositif de records management dans une organisation.
Si le concept de Records management n’est pas nouveau, sa mise en œuvre au sein des organismes publics ou privés est encore rare. Pourtant, il est intéressant de penser son records management, en particulier lorsque l’on dispose d’une GED ou que l’on souhaite en mettre une en place Ce terme est issu du milieu archivistique anglo-saxon Le terme « Records » n’est à traduire ni par « Enregistrements» ni par « Documents » (car cela inclut les drafts ou documents non finalisés, des documents de travail ou des documents qui n’ont pas vocation à être conservés). Un « Record » est un document validé et figé, destiné à être conservé pour sa dimension de preuve et d’utilité dans le cadre de la conduite des activités d’un organisme.
Introduction : Les archivistes et documentalistes qui s'aventurent hors de nos chères frontières hexagonales s'aperçoivent que le Records Management (RM) est souvent la norme à l'étranger. Cependant, en France, cette notion est encore floue, car chacun lui attribue sa propre signification : archivage, GED, classement des documents, conservation des documents, gestion de documents, etc. Du coup, le « RM » devient une incantation magique qui justifie tout et son contraire. Mais en quoi consiste exactement le Records Management ?
Le Records Management réfère à la gestion administrative des processus de création, organisation, maintenance, utilisation, recherche et élimination des documents produits par l'entreprise. En assurant la maintenance, disponibilité des informations au sein du système et leur régulation, il participe à la réduction des coûts, à la productivité de l'organisation et à la démarche qualité. Il détermine entre autres les documents à conserver pour assurer le fonctionnement et la traçabilité des activités, les durées de conservation pour des raisons administratives, légales et financières, les responsabilités des services producteurs, le sort final (destruction ou transfert au service des archives). Le Records management rejoint donc le management de l'information. Descripteurs : records management, records manager, archives courantes, archives intermédiaires, document électronique, système, norme, loi, démarche qualité, management de l'information .
Tant au niveau des analystes, des dirigeants, des responsables métiers que des services informatiques, tout le monde s'accorde au moins sur deux choses à propos de la mise en place des outils nécessaires à la bonne gouvernance de l'information : elle ne sera pas l'occasion d'un "big bang" au niveau organisation et IT elle ne peut se faire sans une volonté et un investissement fort des sphères dirigeantes Dans ce contexte, les fonctions d' archiviste et de record manager prennent une nouvelle dimension au sein de l'organisation.
The Records Manager for an organization is the person responsible for the management of records in the organization. This role has evolved over time and takes many forms, with many related areas of knowledge required for professional competency. Records Managers are found in all types of organizations, including business, government, and non-profit sectors. Generally, dedicated (i.e. full time) Records Managers are found in larger organizations. [ edit ] History The practice of records management evolved from the development of archives in the United States government following World War II .