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Sa stratégie marketing sur Facebook en 5 étapes
Nous recevons de nouveau Bérengère GIRARD de la société LineSoft qui vient nous apporter ses conseils pour définir sa stratégie marketing sur Facebook. Facebook comme nous le savons tous maintenant est un moyen de communication très sollicité et surtout il offre la possibilité d’avoir une réelle présence sur les réseaux sociaux ainsi qu’une approche plus pertinente vis-à-vis de ses clients, prospects ou consommateurs. Au travers de cet article, nous allons vous aider à acquérir les meilleurs réflexes pour mettre en place une stratégie marketing adaptée. Définir un objectif de visite Si vous désirez commencer une vraie stratégie sur Facebook, définir l’objectif de visite est la base.
Comment organiser un concours viral en ligne ? Le principe du concours remonte à la nuit des temps du marketing, à l'époque où Maximus vous proposait une chance de gagner 3 places au Colisé (avec backstage) en parrainant un ami pour son abonnement annuel aux thermes ! Depuis les choses ont un peu évolué : on a vu passer le concours par phoning, le concours courrier... mais maintenant la tendance est au concours en ligne ! Ce n 'est pas qu'une question de mode : la viralité potentielle, le coût moindre et par suite le ROI espéré est bien plus élevé pour les concours en ligne (en tout cas dans de nombreux secteurs) ! Dans le cadre de mes activités professionnelles, un client souhaitant organiser ce type de concours en ligne je me suis penché sur la question. J'ai essayé de comprendre ce qui faisait qu'un concours en ligne réussisse et j'ai décidé de vous partager le fruit de ma veille qui vous intéressera je l'espère :
Comment organiser un concours viral en ligne
Twitter organisait hier soir une grande conférence au cours de laquelle était présentée la nouvelle version du site web, proposant de nombreuses nouveautés. J’accède à cette nouvelle version depuis ce matin, mais il semblerait que ce ne soit pas encore le cas pour tout le monde au moment où j’écris ces lignes. Voici mes . Autant vous prévenir tout de suite, elles sont très positives, mais comme ce sont des remarques que je publie après seulement quelques minutes de navigation dans la nouvelle interface, il se peut que j’oublie certains points, ou que je me trompe sur d’autres. Je complèterai et corrigerai ce billet au fil de vos remarques et de mes découvertes si nécessaire.
Le nouveau Twitter est arrivé : premières impressions
Twitter vient d’annoncer son « nouveau Twitter.com » le site apporte de nouvelles améliorations, afin de répondre aux besoin toujours plus important de ses utilisateurs. Comme d’habitude vous trouverez votre fil d’informations, mais désormais chaque tweet peut contenir des informations supplémentaires, de contexte et aussi de médias. Il suffit de cliquer sur un Tweet afin de faire glisser un panneau de détails sur la droite, révélant du contenu additionnel. Voici les améliorations principales :
Twitter effectue une refonte de son site
ROI online
1. Comprendre le changement de modèle À l'instar d'un Facebook qui facilite les échanges entre individus, un réseau social d'entreprise doit fluidifier le partage d'informations au sein de groupes de travail et de communautés d'utilisateurs. "Avec un tel réseau, on passe d'un intranet basé sur la gestion de contenus et la collaboration en mode projet, à un modèle centré sur l'utilisateur", explique Marc Trilling , senior manager "people knowledge & collaboration" chez Logica. Au lieu que cet utilisateur navigue dans des contenus, ceux-ci sont poussés vers lui selon son service, son expertise ou ses missions du moment.
Réseaux sociaux d'entreprise : sept conseils pour réussir votre projet
L’Observatoire SAS-IDC
SAS et IDC ont lancé une initiative commune afin d'éclairer la réflexion sur les médias sociaux dans les stratégies de relation client des entreprises en France et de mieux en appréhender la réalité. Pour cela ils ont créé en 2011 l'Observatoire français SAS-IDC des médias sociaux et élaboré trois rapports détaillés. L'Observatoire Français des médias sociaux s'est élargi en 2012 au thème du marketing digital qui s'impose comme un projet structurant pour l'entreprise tout entière.
Avant, par exemple, de vous dire " Je veux être sur Facebook" , pensez d'abord à quel cas d'usage vous souhaitez répondre et quels sont vos objectifs. Je détaillais, dans Penser bénéfice utilisateur , en partie cette tendance que beaucoup d'entreprises ont à mélanger les moyens avec les objectifs, dans un monde Internet où l'on a plus tendance à mettre en avant l'outil technologique que le(s) cas d'usage auxquels il peut répondre. Un même outil peut répondre à de nombreux usages : le meilleur exemple peut par exemple être Twitter qui en fonction des objectifs de l'entreprise pourra être utilisé comme outil de communication, outil de relation client, outil de veille marketing ( Quelle utilisation une entreprise peut-elle faire de Twitter ?
CedricDENIAUD.com
Je crois qu'avec le mot "e-reputation", le terme "influence" fait partie des buzzwords ( Les buzzwords sont à la mode ) les plus utilisés par les agences pour vendre tout et n'importe quoi comme opération. Si chacun peut être le con de quelqu'un, chacun quelque-soit son niveau a un cercle d'influence (à comprendre peut influencer et se faire influencé). C'est un fait : Internet n'est plus un média où les marques doivent rechercher de l'audience et de l'attention qu'elles perdent sur d'autres canaux de communication,mais bien un média d'influence qui implique un ensemble de démarches et de postures conversationnelles auprès de différentes cibles. David Armano proposait récemment 6 piliers de l'influence .
Les 5 piliers de l'influence sur Internet
Les médias sociaux prennent dorénavant beaucoup de place dans les préoccupations des gestionnaires de sites Web et des personnes impliquées dans le marketing de leur entreprise ou organisation. Et c’est une bonne nouvelle. Par contre, ça contient aussi une certaine mauvaise nouvelle. La nature du phénomène est telle qu’il est tentant de partir des nouveaux outils offerts pour développer une stratégie plutôt que des réels objectifs d’affaires de l’organisation. Il existe des étapes fondamentales avant de se demander « comment faire rayonner » son organisation dans les médias et réseaux sociaux à la Youtube, Linkedin, Twitter, Facebook et j’en passe. Pour moi, il s’agit de s’assurer d’avoir ces trois piliers très simples bien en place avant de s’y lancer.
Marketing des médias sociaux : comment ne pas sauter d’étapes | Articles | Adviso
Mercredi 27 janvier 2010 3 27 / 01 / Jan / 2010 06:27 Ci-dessous une présentation anglophone qui confirme les tendances relayées dans les billets Marketing 2.0 : les tendances 2010 par l'agence Vanksen , Avant-goût du livre Internet a tout changé , Rétrospective 2009 du Web 2.0 et opportunités marketing et Marketing relationnel client : les tendances 2009-2012 . Le récapitulatif des tendances qui se démarquent de tous ces billets :
Blog de Julien Bonnel
Valtech Days le 17/3 : Directeur Marketing, Responsable Digital, DSI, Directeur de projets web...venez rencontrer vos pairs et échanger autour des enjeux IT et Marketing engendrés par l'évolution vers le digital. Le marketing digital connait un essor spectaculaire nécessitant la mise en place de plateformes technologiques puissantes et sophistiquées au coeur des préoccupations des DSI et des Directions Marketing aujourd'hui. Au travers de retours d'expériences concrets et opérationnels, Valtech vous invite à découvrir les clés de la réussite de vos projets digitaux : mise en place de plateformes, création d'expériences immersives, adoption de méthodes agiles, optimisation continue à travers les analytics.
Jacques FROISSANT Altaïde: Marketing Digital
Rankmill : le classement au secours de l’info, un service à découvrir.
Trop d’info tue l’info, dit-on. Trop d’info sature le lecteur, peut-on rajouter. Comment s’y retrouver et se faire un avis face aux flots d’informations déversés sur le Net ?Objectif Médias Sociaux : engagement
Nous avons identifié 4 objectifs majeurs associés à la présence d’une marque sur les médias sociaux, après la notoriété , focalisons-nous sur le second : l’engagement. Sur les médias sociaux, sans engagement, point de salut ! L’engagement est la capacité de pouvoir mettre en œuvre les demandes remontées par les clients. La marque écoute et donne aux clients la possibilité de s’exprimer mais elle doit également réagir et participer activement à la conversation.Je suis tombé dernièrement sur cette étude de Emarketer sur les priorités marketings en termes d’investissements des directions marketing. On constate que les médias sociaux sont LE sujet hype. Première réaction : je me réjouis car je me dis que les marques ont compris que les médias sociaux ne sont pas gratuits et qu’un investissement budgétaire pour une présence, et surtout une animation, conséquentes est nécessaire. D’autres éléments viennent confirmer cette tendance : Le succès de ce blog ?