background preloader

INFO_dane

Facebook Twitter

Sprawdź, jaki wizerunek w sieci ma Twój ulubiony supermarket. Spośród sieci supermarketów działających na polskim rynku najwięcej we wrześniu mówiło się o Biedronce, Tesci i Lidlu, zarówno w kontekście pozytywnym, jak i negatywnym. Najgorszy wizerunek wśród internautów miały jednak Bomi i Carrefour. Miejscem dyskusji o supermarketach i ich produktach były bardzo często mikroblogi i Facebook. Raport „Supermarkety w Internecie” to rezultat badań przeprowadzonych przez Brand24 we współpracy z Forbes. W badaniu uwzględniono ponad 23 tysiące publicznych wzmianek na temat supermarketów z września 2012 r.

Spora część wzmianek pochodziła z mikroblogów (19%) i Facebooka (14%), aczkolwiek największa ich część znalazła się na stronach nie przypisanych do żadnej konkretnej kategorii. Wzmianki o supermarketach na poszczególnych platformach / fot. Spośród wszystkich analizowanych supermarketów najwięcej wzmianek dotyczyło Biedronki, Tesco i Lidla. Ilość wzmianek o supermarketach na Facebooku / fot. Ilość wzmianek o supermarketach na blogach / fot. Fot. Globally, which region leads with the best hotel reviews? [Infographic] Singapore, 21 May, 2014 – Wego, the leading travel search site in the Asia Pacific and Middle East, along with big data and travel review partner, TrustYou, today revealed a comparison of hotel reviews between three large global regions: APAC, North America and Europe/Middle East/Africa.

Which of these areas are scoring the highest hotel ratings and what features do travellers rate the best, and worst? The Asia Pacific region, which incorporates Australia/New Zealand, North and Southeast Asia, came out on top scoring 85.8 percent overall in 16 categories that included service, facilities, food, romance, luxury, romance, nightlife, price and more. “Using TrustYou’s unique semantic engine, we analysed a sample of more than six million verified reviews in 23 languages to understand what travellers are saying about their hotel experience in regions across the globe. Source: TrustYou First Quarter Global Reports: Travel Reviews Show Significant Effect On Hotel Conversion Rates and Pricing. Travel Reviews Show Significant Effect On Hotel Conversion Rates and Pricing. Online Reputations Management. Lächelnde (smjling) Gäste sind zufriedene Gäste.Bewertungsseiten wie beispielsweise TripAdvisor, HolidayCheck, Qype oder Yelp sowie Bewertungen auf den Online-Reiseportalen (OTAs) wie booking.com, Expedia, HRS und hotel.de sollten von Hotels, Restaurants und Destinationen nicht mehr ignoriert werden, da sie das Tagesgeschäft direkt beeinflussen (Cornell Studie).

Und kontinuierlich kommen neue Bewertungsseiten und Online-Reiseportalen (OTAs) mit Bewertungsmöglichkeit hinzu. Hier eine kleine Übersicht von opensmjle zu einigen der wichtigsten Bewertungsseiten und Online-Reiseportalen (OTAs) - Stand 2013: Ok, prima…verstanden! Und jetzt? Durch das vielschichtige Tagesgeschäft mit den typischen Routinen beispielsweise eines Hotelmitarbeiters (Check-In / Check-Out, Gästebetreuung, Übergabe, etc.) oder Restaurantbesitzers (Einkauf, Speisekarte, Personaleinteilung, Reservierungen,…) lässt sich, wenn überhaupt, nur eine kleine Anzahl von Portalen beobachten. Was macht man mit diesen Daten? 1. 2. Jak (i ilu) fanów polski e-commerce angażuje na Facebooku? Raport Fanpage Trends Polska za listopad 2013. Aplikacja mobilna PayU umożliwia bezpieczne i wygodne płacenie za zakupy internetowe.

Korzystając z iPhone’a lub telefonu z systemem Android można teraz nie tylko wyszukać i kupić produkt, ale również w prosty sposób za niego zapłacić. Taki mechanizm udostępniono właśnie na m.allegro i w kilku tysiącach sklepów internetowych, które oferują płatności kontem PayU. Kupowanie za pomocą smartfonów to naturalny kierunek rozwoju zakupów internetowych. W Polsce jesteśmy jednak na początku drogi prowadzącej do prawdziwego m-commerce, bo nawet jeśli sklep posiada stronę mobilną, to płatność zazwyczaj przebiega w tradycyjny internetowy sposób.

Aplikacja PayU zmienia to i jest odpowiedzią na wszystkie dotychczasowe niedogodności związane z zakupami mobilnymi. – E-commerce, czyli typowe zakupy dokonywane za pomocą komputerów czy tabletów bezpośrednio przez strony internetowe, dorobił się już pewnych standardów obsługi płatności. Allegro i kilka tysięcy e-sklepów – tam zapłacisz mobilnie. "The Impact of Social Media on Lodging Performance" by Chris Anderson Ph.D. Abstract Social media has been touted as having an increasingly important role in many aspects of the hospitality industry, including guest satisfaction and process improvement. However, one of the more intriguing aspects of social media is their potential to move markets by driving consumers’ purchasing patterns and influencing lodging performance. In the absence of a comprehensive attempt to quantify the impact of social media upon lodging performance as measured by bookings, occupancy, and revenue, this report uses the unique position of Cornell’s Center for Hospitality Research to combine data from three CHR research partners (ReviewPro, STR, and Travelocity), and two other data providers (comScore and TripAdvisor) in a first attempt at determining ROI for social-media efforts.

The analysis finds the following. Recommended Citation Anderson, C. (2012).