Tourisme culturel. L.O.1014-pp.26-32. Le renouveau des musées. Le renouveau des musées est en marche. Il est marqué notamment par l'’ouverture récente de grands sites prestigieux (Mucem à Marseille, Louvre à Lens…), par l’'organisation de méga-expositions associant plusieurs musées et lieux culturels d'’une même destination (Le Temps des collections, à Rouen), par le décloisonnement des approches (Mac/Val, à Vitry-sur-Seine), par la mise en place de stratégies participatives sur le web 2.0 (muséum de Toulouse) ou par le projet Museomix (“hackathon” des musées). Parallèlement, une métamorphose des publics, lente mais bien réelle, est en cours. Ceux-ci sont plus jeunes et plus populaires que dans le passé.
Progressivement, les musées utilisent les outils et techniques de gestion de la relation client (GRC) pour élargir et fidéliser leurs publics… Le renouveau des musées est en marche. En savoir plus. Bonnes pratiques(3): Monuments, Musées, Evènements et Fréquentations. Une politique de l’offre, pour la Culture, complétée par une excellente connaissance des visiteurs, celle du Tourisme : voilà pourquoi travailler ensemble, pour les deux secteurs, devrait bien fonctionner! Voyons aujourd’hui de quoi est composée cette offre culturelle, avec ses principaux chiffres-clefs et une série de tableaux pour vous aider en fin de billet. Evidemment nous vous proposons des chiffres nationaux , mais il est facile de trouver des chiffres en régions, d’autant que ce sont les seuls valables pour travailler sérieusement à la mise en tourisme des offres culturelles. 1) Place mondiale 2) Statuts et typologie des monuments : la moitié des monuments en France sont privés, l’autre appartient au secteur public, dont 100 monuments sous tutelle de l’Etat (via le CMN), 344 classés et 28 700 inscrits au titre des monuments historiques. 4) Et une nouvelle loi !
5) Profil des visiteurs français: 30% visitent les monuments au moins une fois par an, chiffre stable depuis 20 ans.