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Chartes / guide d'utilisation des réseaux sociaux

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Ce type de document devra bientôt être fondu dans le règlement intérieur. Il doit être co-construit avec le service RH, juridique et la direction.

Twitter : De la vacuité de la formule "Mes tweets n'engagent que moi" La formule "Mes tweets n’engagent que moi" est très fréquemment rencontrée sur Twitter.

Twitter : De la vacuité de la formule "Mes tweets n'engagent que moi"

On la retrouve sur un nombre incalculable de biographies associées aux profils des utilisateurs dans beaucoup de pays et de langues. Mais que veut dire cette expression, et que vaut-elle en réalité? Le sens de la formule... "Mes tweets n’engagent que moi"... Cette expression semble indiquer que la personne tweetant annonce, en quelque sorte avant même de parler, que ce qu'elle va dire n'engage qu'elle. Petit point juridique : En effet, en droit français il n'y a pas d'engagement personnel pour autrui, mais il existe des exceptions, notamment en matière de droit des sûretés (cautions, etc), de droit des assurances (assureurs, etc) et de droit civil (cas particuliers de la responsabilité du fait d'autrui inscrits à l'article 1384 du Code civil).

Mais alors, qui ces tweets engagent-ils ? Dès lors, soit, ce que l'on dit n'engage que nous. . . . - Compte Twitter purement personnel Petit point juridique : Charte Numérique MAIF. Le numérique occupe une place toujours plus importante dans notre société, notre économie et nos vies. Nous oeuvrons à la MAIF pour que nos sociétaires, comme nos équipes, bénéficient des bienfaits de son développement. Pour autant, fidèles à nos valeurs fondatrices, nous souhaitons résolument contribuer à faire du monde numérique un monde profondément humain et éthique. C’est la raison pour laquelle nous prenons des engagements concrets à travers cette charte en faveur de la protection des données personnelles et du respect de la vie privée, au profit du partage du savoir et des connaissances et pour mettre le numérique au service de l’Homme.

Forts de ces convictions, et dans le respect de la réglementation, nous choisissons donc de nous imposer des principes stricts et invitons tous ceux qui travaillent, avec ou pour nous, à faire preuve des mêmes exigences. Respecter Les données personnelles doivent le rester ! Être transparent Chacun a le droit de savoir. Sécuriser Oublier Transmettre. Charte media sociaux de la préfecture de police. Guide de participation des journalistes AFP aux réseaux sociaux. Guide des Medias Sociaux SUEZ ENVIRONNEMENT. Le guide AXA du bon sens numérique. Guides des médias sociaux pour Orange. "La Thompagnie" Comprendre et avoir les bons comportements sur les réseaux sociaux - Guide de PSA Peugeot Citroën. Le guide des bonnes pratiques sur les réseaux sociaux - La Poste. Les médias sociaux sont le troisième pilier de présence du Groupe sur Internet, avec l’Internet fixe et mobile.

Le guide des bonnes pratiques sur les réseaux sociaux - La Poste

Ils illustrent au quotidien l’esprit de service et la posture d’écoute du Groupe vis-à-vis de ses publics. Une présence forte sur les plateformes sociales L’attention que le Groupe accorde à la qualité de la relation avec l’ensemble de ses publics, et parmi eux ses clients, s’illustre aussi par sa présence sur les médias sociaux appréciés des internautes, qu’ils soient particuliers, professionnels, entreprises, partenaires ou acteurs institutionnels. Le Groupe La Poste s’appuie sur sa présence sur Facebook, Twitter et Google + pour diffuser de l’information sur le Groupe et sur ses offres, offrir des services engager le dialogue avec ses clients de manière cohérente et convergente avec les différents accès numériques du Groupe.

Le Groupe La Poste est également présent sur les plateformes vidéo Dailymotion et Youtube, ainsi que sur les réseaux professionnels LinkedIn et Viadeo. 9 guides professionnels de responsabilité réseaux sociaux et chartes d’utilisation réseaux sociaux. L’utilisation des réseaux sociaux / médias sociaux dans un contexte professionnel interroge les entreprises, institutions et associations dans le cadre de la responsabilité des employés, usagers, citoyens et internautes publiant, commentant et portant des appréciations au sein de ces services.

9 guides professionnels de responsabilité réseaux sociaux et chartes d’utilisation réseaux sociaux

Des bonnes pratiques existent : celles d’organisations qui ont réfléchi et formalisé des guides et chartes d’utilisation pour aider les collaborateurs et les usagers, consommateurs, citoyens à s’exprimer de façon responsable sur les réseaux sociaux. Netpublic.fr liste ici quelques-unes de ces bonnes pratiques qui peuvent aider à créer à prendre en compte cette nouvelle dimension de la communication en contexte professionnel.