Social Media Influence: Understanding the New Generation ¨C¨ Nathalie Caron. Auteur: Marie-Annick Boisvert | Aucun commentaire » Nouveau et méconnu, le métier de gestionnaire de communauté est en évolution constante. Mais depuis un certain temps, on remarque que plusieurs s’improvisent gestionnaires de communauté. Car “poster” sur Facebook et Twitter, ce n’est pas suffisant pour être un authentique gestionnaire. En effet, derrière l’activité de celui-ci, on doit entre autres retrouver une stratégie, un sens du marketing et un véritable know-how des outils de mesure et des médias sociaux en général.
Lire cet article pour mieux comprendre. Voilà pourquoi j’ai décidé de vous faire connaître davantage ce métier en vous présentant les pros œuvrant derrière les comptes que je suis tous les jours. La gestionnaire de communauté de cette semaine? À quand date la création de tes comptes Twitter et Facebook? Mon compte personnel Facebook a été créé en novembre 2007. En quoi as-tu étudié? Depuis combien d’années occupes-tu le poste de gestionnaire de communauté? J’ADORE !!! Le social media envahi par trois métiers. Les métiers du social media se redéfinissent selon l’e-marketer Mark Schaefer.
Rentrer et avoir du succès dans les réseaux sociaux n’est pas à la portée de tous. Les entreprises s’y engagent, mais elles doivent s’adapter et recruter en fonction. Pour avoir une présence intelligente et solide de son entreprise dans les réseaux sociaux, il faudra embaucher : Journalistes. Le web a une soif inextinguible de contenu et pleure pour avoir des storytellers. La presse écrite se meurt à petit feu. Les trois métiers envahiront-ils le marché du web et du social media en particulier comme nous laissent croire les tendances actuelles ? Photo et article original de Mark Schaefer se trouvent dans Business 2 Community.
Articles similaires: Three Myths about What Customers Want - Karen Freeman, Patrick Spenner and Anna Bird. By Karen Freeman, Patrick Spenner and Anna Bird | 9:10 AM May 23, 2012 This post is the last in a three-part series. Most marketers think that the best way to hold onto customers is through “engagement” — interacting as much as possible with them and building relationships. It turns out that that’s rarely true. In a study involving more than 7000 consumers, we found that companies often have dangerously wrong ideas about how best to engage with customers. Consider these three myths. Myth #1: Most consumers want to have relationships with your brand. Actually, they don’t. How should you market differently? First, understand which of your consumers are in the 23% and which are in the 77%. Myth #2: Interactions build relationships. No, they don’t. Of the consumers in our study who said they have a brand relationship, 64% cited shared values as the primary reason.
Myth #3: The more interaction the better. Wrong. Groupe ou page Facebook : quelles différences ? Vous voulez animer une communauté ou promouvoir un site sur Facebook ? Devez-vous créer un groupe ou ouvrir une page ? Les 2 outils ont une présentation et des fonctionnalités si proches qu’on s’y perd un peu. D’autant plus que Facebook continue à les faire évoluer dans un sens qui a plutôt tendance à les rapprocher. Alors groupe ou page, que choisir ? Le groupe Facebook C’est historiquement le premier des 2 outils apparus sur Facebook. Les groupes ont été créées pour permettre à un ensemble de membres de communiquer entre eux. En pratique : consultez l’astuce Créer un groupe sur Facebook La page Facebook Facebook a créé les pages essentiellement pour permettre aux personnalités et aux entreprises de communiquer avec leurs fans ou clients.
En pratique : consultez l’astuce Créer une page sur Facebook Page ou groupe : quelles différences ? Mais quelques différences les séparent. Publicité La promotion des pages et des groupes peut être assurée grâce à l’achat d’annonces. En conclusion. Les réseaux sociaux d'entreprise au service de la collaboration et de l'innovation. Paysage des solutions réseaux sociaux d'entreprise Créer un réseau social d’entreprise, ce n’est pas placer une plate-forme du type Facebook ou Google+ dans son entreprise. En effet, la démarche ne s’arrête pas à l’intégration d’un super outil mais elle doit prendre en considération de multiples variables pour être véritablement adopté au sein de l’entreprise. Plus qu’un simple réseau social privé A l’instar de Facebook, Google+, LinkedIn, Pinterest et tant d’autres, les réseaux sociaux d’entreprise ont pour objectif de mettre en place un environnement favorisant les échanges et la collaboration au sein de leurs communautés.
Pour l’entreprise, il s’agit d’un moyen d’optimiser en particulier la communication transversale et ainsi de favoriser la création de synergies au-delà des silos habituels et ultimement de créer de l’innovation. Réseaux sociaux d'entreprise - innovation, collaboration, participation et communication Les solutions RSE sur le marché.