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2015

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72% de retweets en plus avec un call-to-action sur Twitter. L’info Social Media du jour !

72% de retweets en plus avec un call-to-action sur Twitter

Over-Graph vous propose une information sur les réseaux sociaux intégrés dans sa solution : Facebook, Instagram, Twitter, YouTube et LinkedIn. Pour bien tweeter et créer de l’engagement, il est important de construire efficacement son tweet. Il aura ainsi plus de chance d’être vu, relayé et retweeté. L’utilisation d’un texte, d’image ou d’un hashtag est essentiel. Infographie - Objectif : 1ère page des résultats Google. 26 chiffres clés sur le content marketing BtoB 2015. En 2015, le content marketing reste une priorité pour les entreprises BtoB.

26 chiffres clés sur le content marketing BtoB 2015

D’ailleurs, 86 % des marketeurs B2B déclarent que le marketing de contenu est essentiel en marketing digital d’après Content Marketing Institute. Voici une infographie très intéressante réalisée par Content Marketing Institute et Marketing Profs présentant 26 faits et statistiques. Quels seront les usages du Content Marketing pour les entreprises BtoB ? L’année dernière, 93% des entreprises BtoB ont appliqué une stratégie de Content MarketingCette année, 86 % des entreprises B2B prévoient de mettre en place une stratégie de Content Marketing. On remarquera que ce chiffre est en légère baisse.En revanche, 14 % des entreprises B2B n’estiment pas primordial de mettre en place une stratégie de content marketing cette année. Facebook a une nouvelle arme contre le clicbait. 42 % des utilisateurs qui suivent des marques sur Twitter le font pour le service client. Twitter est une plateforme live, publique et conversationnelle.

42 % des utilisateurs qui suivent des marques sur Twitter le font pour le service client

Chaque jour, des utilisateurs s’adressent donc publiquement aux marques sur Twitter, pour échanger, poser des questions, demander de l’aide, lire les avis des autres utilisateurs ou formuler des réclamations/recommandations. Ayant pleinement conscience de ce qu’implique un “échange en public” (réactivité, efficacité, obligation de résultat), les consommateurs utilisent de plus en plus ce canal.

Pour répondre à ces demandes croissantes de la part du public, les marques investissent sur Twitter et se structurent pour répondre le plus efficacement possible à ces questions et ainsi developper leur relation client. Selon notre dernière étude Harris Interactive réalisée en octobre 2015 auprès de 2000 utilisateurs de Twitter en France, les clés d’un service client réussi sont l’empathie, la réactivité, la qualité de la réponse, la personnalisation et le suivi.

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Ecrire pour le web : être lisible, lu et compris #UX. L’écriture web est souvent réduite à quelques règles rédactionnelles, souvent empruntées au journalisme.

Ecrire pour le web : être lisible, lu et compris #UX

Mais faute d’approche globale, l’efficacité est rarement au rendez-vous. 1. Ecrire pour être lisible Revenons au degré zéro du rédactionnel : la typographie web. Analyse et optimisation accessibilité avec DareBoost. Community manager : quelles compétences au-delà des médias sociaux ? Le spectre des compétences du community manager dépasse largement l’utilisation de Facebook ou Twitter.

Community manager : quelles compétences au-delà des médias sociaux ?

Voici les savoir-faire du CM, dont beaucoup relèvent de la partie immergée de l’iceberg. CM : le spectre des compétences. Communauté immersive. Measure the Financial Value of Your Social Media Strategy. 500 #mercurial goals. More to come! Explore some of the boots contributing to the milestone. Entendu à 6h20 : @Cristiano Ronaldo reçoit 230.000 euros pour chaque tweet publicitaire qu'il poste ! #E1matin. Instagram: Comment exploiter la data pour augmenter la visibilité d’une marque. Avec un taux d’engagement 58 fois supérieur à Facebook, et 120 fois supérieur à Twitter, Instagram est considéré comme le réseau social “roi de l’engagement”.

Instagram: Comment exploiter la data pour augmenter la visibilité d’une marque

Sous réserve de bien en connaître le fonctionnement. Sproutsocial, une plateforme américaine de gestion social media, et Peg Fitzpatrick, expert en marketing digital, rappellent dans un slideshare comment optimiser sa présence sur Instagram grâce à l'analytics. Pour optimiser leur présence sur le réseau social de photos, les marques ont à leur disposition un ensemble d’outils leur permettant de suivre leurs performances (comme Simply Measured ou bien Command App par exemple). My Community Manager. Les 50 chiffres à connaître sur les médias sociaux en 2016. Nous mettons régulièrement à jour plusieurs pages dédiées aux statistiques des réseaux sociaux.

Les 50 chiffres à connaître sur les médias sociaux en 2016

Mais chaque année, nous pensons qu’il est utile de réaliser un récapitulatif des 50 chiffres à connaître. Cela permet de faire le point, comprendre les forces en présence et mesurer les évolutions des réseaux sociaux et des applications de messagerie durant l’année. Les chiffres clés des réseaux sociaux en 2016 Sur 7,357 milliards de personnes dans le monde, on dénombre 3,715 milliards d’internautes.Sur 3,715 milliards d’internautes, 2,206 milliards utilisent les réseaux sociaux chaque mois.Sur 2,206 milliards d’utilisateurs des réseaux sociaux, 1,925 milliards sont actifs sur mobile.

Le Blog AdWords - Nouveautés & optimisations SEA. Qu'est ce qu'une balise UTM dans Google Analytics ? Suivez-vous aussi attentivement vos actions marketing sur Internet que vous le feriez pour une campagne publicitaire traditionnelle ?

Qu'est ce qu'une balise UTM dans Google Analytics ?

Sans résultats mesurables et évaluations concrètes de vos actions pour attirer et convertir de nouveaux clients, vos efforts ne sont rien d’autre que des tentatives à l’aveugle. Vous utilisez sûrement une panoplie complète de tactiques marketing : campagnes AdWords, publicités sur réseaux sociaux, travail sur votre référencement naturel, bannières sponsorisées et partenariats avec d’autres sites… Il est important de savoir ce qui fonctionne et ce qui ne marche pas, et ce au cas par cas.

Google Analytics est sûrement déjà installé sur votre site Internet. S’il est facile d’identifier en quelques clics vos principales sources de trafic, êtes-vous capable de nommer quelles campagnes et initiatives ont le mieux marché, sur une base individuelle? Les balises UTM de Google Analytics Dans les faits, ces paramètres UTM sont ajoutés à la fin de l’URL. Exemples. Les 15 meilleures réactions de CM en 2015 – Dans Ta Pub. En 2015 aussi les community managers étaient en forme.

Les 15 meilleures réactions de CM en 2015 – Dans Ta Pub

Voici la preuve avec ces 15 réactions parmi celles sélectionnées toute l’année par la page CM Hall of Fame. Le job de CM a généralement bonne réputation chez les internautes, surtout lorsque la marque se moque ouvertement de son interlocuteur. ContactDistance – L'actualité de la relation client et de l'entreprise connectée. Comment utiliser de façon pertinente les données collectées. 85% des internautes français sont inquiets par rapport à la protection de leurs données (1), mais 46% voient d'un oeil positif la collecte de celles-ci (2) pour faciliter l'expérience client, leur recommander des produits, etc. Et ils ne plaisantent pas : 84% ne souhaitent plus acheter sur un site qui n'aurait pas pris en compte leurs préférences et historique (3).

Même s'ils sont vigilants sur la protection de leurs données, les Français s'attendent à ce que les entreprises les connaissent. Le nouveau Graal du marketing digital se présente sous la forme d'une unique solution légale, donc obligatoire : l'opt-in. Elle consiste à demander l'accord du client pour stocker et utiliser ses données et se matérialise par une simple case à cocher qui pourtant pose un énorme défi : comment inciter ses clients à accepter l'" opt-in " ? Comment utiliser le nouveau pixel de suivi Facebook - Descary.com - médias sociaux, mobilité et cloud. Facebook offre aux annonceurs la possibilité de mesurer les résultats de leurs campagnes publicitaires avec un outil qui se nomme le pixel de suivi.

Cet outil que propose Facebook a été mis à jour. Dorénavant, le même pixel vous servira à la fois d’outil de conversion et d’audience personnalisée. Guide 2016 de la taille des images sur les réseaux sociaux. Nous rassemblons sur cette page toutes les dimensions des images sur les réseaux sociaux. Les tailles des photos sur Facebook, Twitter, Instagram et consorts viennent d’être mises à jour.

Vous pouvez conserver cette page en favori pour accéder plus facilement à toutes les dimensions des images et des photos. Formation aux réseaux sociaux - Community Manager Freelance - Paris. Comment le Community Manager peut-il récompenser sa communauté. Cette semaine, je souhaiterais m’intéresser de plus près aux différentes manières dont dispose le Community Manager pour récompenser sa communauté. Au-delà de l’animation & de la modération des espaces sociaux, le Community Manager d’une marque doit montrer une certaine reconnaissance envers les internautes ayant accepté de rejoindre la communauté de l’entreprise. #Vidéo : Comment mettre en place des campagnes de retargeting sur Google Adwords et Facebook Ads.

Comparatif des performances Facebook par domaine d’activité [Infographie Agorapulse] 8 outils indispensables au community manager en vacances. Comment faire du retargeting avec Instagram ? 83% des marketeurs disent que les réseaux sociaux ont un rôle important dans les stratégies BtoB. 39 Perfect GIFs For Your Next Marketing Presentation. Comment déployer un service clients sur Twitter ?

Facebook, Google et Twitter : qui propose quoi côté pub ? Custom audience, look alike ou encore promotion d'applications... Difficile de faire le tri entre les offres publicitaires de ces acteurs. Le JDN fait le point. Des espaces comme Facebook et Twitter sont passés, au fil des mois, du statut de simple réseau social à celui de plateforme publicitaire à part entière. Dialogue sur les réseaux sociaux : on y a pourtant cru… - Efficacité Marketing.

L’utilisation « marketing » des réseaux sociaux fut et demeure un point culminant de ce nouvel évangile avec ses deux grands changements présentés comme révolutionnaires : - Une possibilité de toucher gratuitement des millions de fans ou followers par des posts de marques habilement distillés - Un bouleversement radical dans l’interaction marques / consommateurs, passant d’un dialogue vertical imposé à une « lune de miel » conversationnelle, engendrant une nouvelle sémantique : communication 2.0, consom’acteurs, etc. En raison de la chute continue du reach organique des posts, le premier changement ne s’est pas produit. EdgeRank Checker a montré que le reach moyen d’un post non sponsorisé sur Facebook est passé de 16% en 2012 à 6.5% en 2014. Une étude de la firme Locowise a mesuré un reach de 2.27% en mars 2015 pour les marques ayant plus de 1 millions de fans.

5 Statistiques Social Media Intéressantes (et Pourquoi Elles vous Concernent) Aujourd’hui, je vous propose de découvrir 5 statistiques social media qui ont retenu dernièrement mon attention et pourquoi elles peuvent éventuellement intéresser votre entreprise. Chaque élément est accompagné d’un point de vue ou de conseils si vous souhaitez approfondir le sujet. 1. E-commerce : comment votre e-réputation impacte votre chiffre d’affaires. Quelles sont les tendances social media de 2016 ? Baromètre du numérique 2015 : la data mobile explose, les objets connectés ne séduisent pas. Comment définir ses objectifs sur le digital. Attentats : institutions et médias ont gagné 1,5 million d'abonnés sur Twitter.

▶ Choisir son Réseau Social : Le Guide Complet. The Difference Between Responsive and Adaptive Design. Les applis de messagerie instantanée les plus populaires selon les pays. How It All Started – 40 Classic Photos of Tech Companies You’ve Got To See. Report: National Geographic Is the No. 1 Brand on Social Media. Community Managers : ouvrez-vous aux leviers du webmarketing. Comment débloquer son reach organique sur Facebook ? Exemples de la Marque U et Burger King. How to Get Started With Instagram Ads. Stratégies marketing : le point sur le multicanal, le cross canal et l'omnicanal. Quelle est la portée et l'engagement moyen des pages Facebook en 2015 ? Les 7 mythes de la performance sur mobile. [Fr] Livre blanc (teaser) Baromètre des médias sociaux 2015.

Rapport grande ecole du numerique 2015. 200 facteurs de ranking sur Google - le Guide Détaillé.