Relations publiques et réseaux sociaux: un monde à réinventer. Pour le monde des relations publiques, le phénomène des réseaux sociaux n'est ni plus ni moins qu'une révolution.
Tout doit être réinventé. Et une révolution, on ne prend pas ça à la légère. Dans les dernières semaines, plusieurs spécialistes des médias sociaux ont été repêchés par de grandes agences de relations publiques: Guillaume Brunet par Optimum, Marc Snyder par Octane, Philippe Martin par AGC, Michelle Sullivan par HKDP. «Le monde des médias sociaux a explosé dans les dernières années avec le site Facebook, qui a fait énormément parler de lui dans les médias traditionnels. L'industrie s'est réveillée et, maintenant, les entreprises posent des questions sur les médias sociaux à leur firme de relations publiques qui doit être en mesure de répondre aux demandes», affirme Michelle Sullivan, nouvelle directrice médias sociaux et communications numériques chez HKDP.