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Chatnoir. SupportDeCours. Hachette Education - Téléchargement gratuit. Retrouver des indicateurs de performance pertinents en entreprise. Nombreuses sont les entreprises dans lesquelles le contrôle de gestion produit des données à l’utilité discutable parce que déconnectées de la stratégie.

Retrouver des indicateurs de performance pertinents en entreprise

Ceci a deux implications. D’une part, ce qui est stratégique et mérite d’être suivi doit être clairement identifié. D’autre part, les contrôleurs de gestion doivent proposer une mesure claire et ciblée de ce qui doit être piloté. Identifier la chaîne de valeur et les facteurs clés de succès Aujourd’hui, la perte de pertinence des données produites par le contrôle de gestion consiste aussi bien dans un reporting au final inutilisé par les managers que dans des chiffres trop nombreux et inintelligibles (Libby et Lindsay, 2008). . . Une fois le métier clairement identifié, il est important de pouvoir modéliser la chaîne de valeur en dressant des cartes stratégiques (Kaplan et Norton, 2004) sur lesquelles doivent figurer les opérations conduites dans l’exécution de la stratégie.

La méthode InProcess : mettez des clients dans votre R&D. Pour aider les entreprises à innover, l'agence InProcess mobilise des ethnographes.

La méthode InProcess : mettez des clients dans votre R&D

Leurs enquêtes de terrain, en révélant les véritables usages des consommateurs, ont déjà épaté SEB, Carrefour ou La Poste. Vous connaissez la danse du câble ? Trois petites foulées vers l’avant, une enjambée latérale en équilibre sur le pied gauche, un fort déhanché pour projeter le câble 2 bons mètres sur la droite, avec le buste bien incliné pour ne pas se prendre le fil autour du cou. Et on recommence. C’est physique, pas très ­élégant, mais ça ne risque pas de déferler l’été prochain sur les dancefloors européens. Scruter les consommateurs comme une tribu d’Amazonie C’est comme ça que les gens utilisent nos produits ?» Ainsi, en passant des journées entières avec des femmes actives pour observer leurs habitudes de maquillage, ils ont décou­vert que celles-ci sont très éloignées de ce que s’imaginent les marques.

GPEC. Pole petite enfance. Les assurances moyens de paiement des banques sont très souvent inutiles. Pour 20 à 40 euros par an, selon les réseaux, les banques proposent des assurances couvrant contre le vol et la perte de vos moyens de paiement, mais aussi de vos papiers d’identité, de vos clés, de votre téléphone mobile… Ces assurances, comprises dans les packages bancaires, sont souvent souscrites sans le savoir par les clients.

Les assurances moyens de paiement des banques sont très souvent inutiles

Mais sachez qu’elles sont aussi inutiles dans beaucoup de cas. > Utilisation frauduleuse de votre carte bancaire : assurance inutile En cas d'utilisation frauduleuse de votre numéro de carte bancaire lors d’un achat à distance - alors que celle-ci n’a ni été perdue, ni été volée - vous n’êtes pas responsable. Peu importe que vous ayez souscrit une assurance spécifique ou non, votre banque est tenue de vous rembourser la totalité des sommes débitées de votre compte, sans aucune limite. Vous disposez de 13 mois maximum pour signaler l’opération de paiement frauduleuse. > Perte ou vol de votre carte bancaire : assurance inutile Chantal Masson. Les 300 premiers sous-traitants français - Mécanique. DOCUMENT Rien ne va plus, les jeux sont faits !

Les 300 premiers sous-traitants français - Mécanique

Le panorama de la sous-traitance industrielle a été modifié par la crise qui s'est abattue dès 2008 et s'est poursuivie en 2009. C'est un petit séisme dans le monde de la sous-traitance ! Notre classement exclusif des 300 premières entreprises françaises a été sévèrement chamboulé par la crise. Même si ses effets se sont atténués fin 2009, les chiffres d'affaires ont été durement impactés.

Le « top 300 » cumule près de 22 milliards d'euros de chiffre d'affaires. Premier choc : pour la première fois depuis 2003, ce n'est pas Hutchinson, l'inébranlable spécialiste de la transformation des élastomères, qui occupe la tête de notre classement... mais Plastic Omnium, son éternel challenger. Le niveau élevé de défaillances a également contribué à modifier la donne de notre palmarès... notamment pour ceux qui ont repris les actifs d'entreprises disparues. Un regret pour conclure.

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DOC BTS. Ces entreprises où il fait bon travailler dans l'Hexagone. Pour la première fois en 12 ans, une société tricolore figure en tête du palmarès des meilleurs employeurs basés en France, réalisé par l'institut "Great Place to Work".

Ces entreprises où il fait bon travailler dans l'Hexagone

Et l'entreprise où les salariés se sentent le mieux en France est… Davidson Consulting, à en croire le dernier classement "Great Place to Work". Cette société française méconnue, spécialisée dans le conseil en management et en expertise technologique, trône en effet en tête de ce palmarès récompensant les meilleurs employeurs de l'Hexagone, dans la catégorie des groupes de plus de 500 salariés. C'est la première fois en 12 éditions qu'une firme tricolore se retrouve à la première place, habituellement trustée par des filiales de grands groupes américains. Ces dernières ne sont toutefois pas très loin : Mars est 2ème, PepsiCo 3ème, Microsoft 4ème, McDonald's 7ème, Procter&Gamble 8ème. Au final, ces données sont croisées, ce qui permet à Great Place to Work d'identifier les meilleures pratiques. Thomas Le Bars.

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DOC COURS RHC. PROJETS RHC.