Gender equality - glossary - Justice. CRM strategie snel vertaald naar praktische oplossing - Praktisch ROI CRM, klantgerichte oplossing, klantrelatiemanagement, servicegericht, integratie, flexibel, strategie, koppelingen, marketing, makkelijk. Inhoudsopgave 1. Inleiding Met ruim een half miljoen klanten en 1.400 medewerkers is REMU de vierde speler op de Nederlandse energiemarkt. In 2001 werd een resultaat behaald van €125 miljoen. Binnen REMU is REMU Levering verantwoordelijk voor de levering van elektriciteit, gas en warmte aan particuliere en zakelijke klanten. 2. 2.1 Klantrelatiemanagement en liberalisering van de energiemarkt Al sinds 1997 is REMU gebruiker van de Magma software (zie artikel Beschrijving Campagne Management Software). 2.2 Marketing Campagne In het najaar van 2001 werd de eerste marketingcampagne volledig via het Magma systeem uitgevoerd. 2.3 Systeemintegratie Inmiddels maakt de Magma applicatie deel uit van een strategische systeemdriehoek waarin drie systemen volledig geïntegreerd werken: klantcommunicatie, billing en klantspecifieke offertebepaling. 2.4 Datakwaliteit Een belangrijk punt voor REMU bij de marketingactiviteiten, is de datakwaliteit. 2.5 Effectiviteit en efficiency van klantcommunicatie 3.
CRM software voor betere klantrelaties. Met CRM (Customer Relationship Management)-software beheer je klantenrelaties. Dat is eenvoudig gezegd, maar wat kun je er nou eigenlijk precies mee? Welke soorten zijn er, en welke zijn het meest geschikt voor jou bedrijf? Een inleiding in het fenomeen CRM. Containerbegrip Veel leveranciers verkopen hun programma onder de noemer CRM. Dit is echter een containerbegrip voor uiteenlopende functionaliteiten. Een nadere afbakening lijkt mij dan ook op zijn plaats. Letterlijk staat CRM voor Customer Relationship Management. Een definitie die mij erg aanspreekt is die van J.P.R. Het goede van deze definitie is de wederkerigheid. Aspecten onderneming Om dit waar te maken zal een onderneming klantgerichtheid als doel voorop moeten stellen.
Bron: winmag.nl. Alles voor het schrijven van je scriptie · digitale onderzoeken & scriptieprijzen. Speakers Academy® 1.) Welke sprekers kan ik via Speakers Academy® bemiddelen? In principe is bijna elke denkbare spreker te engageren via Speakers Academy®. Door onze ruime ervaring van meer dan 40 jaar in de congres/evenementenwereld en het enorme netwerk dat wij hebben opgebouwd, wordt bijna iedere spreker direct voor u benaderd zonder tussenkomst van agenten/managers. Dit werkt vaak kostenbesparend voor u als opdrachtgever. 2.) Links op de website treft u een geavanceerd zoekprogramma. Prefereert u persoonlijk contact of staat de spreker waar naar u op zoek bent niet op de website neemt u dan contact met ons op per telefoon: +31 (0) 10 - 433 33 22 of per e-mail: info@speakersacademy.eu.
Wij zijn u graag van dienst. 3.) Als grootste sprekersinstituut zullen wij alles in het werk stellen om u een zo’n uitgebreid mogelijke service te verlenen. Neemt u contact op met een consultant van Speakers Academy®: Tel.: +31 (0) 10 - 433 33 22 Fax: +31 (0) 10 - 414 32 59 E-mail: info@speakersacademy.eu 4.) 5.) 6.) 7.) Hogeschool Rotterdam - Overtref jezelf met een van onze opleidingen.